在2022年的時(shí)尚服飾品牌排行榜中，一個(gè)名為Lilysilk的新秀品牌異軍突起，令人矚目。這個(gè)品牌的身影在KOL（意見領(lǐng)袖）營銷領(lǐng)域尤其亮眼，11月份的合作中，就與224位紅人聯(lián)手制作了297個(gè)合作視頻，并獲得了高達(dá)8.25M的曝光量。其背后究竟隱藏著怎樣的品牌故事和營銷策略呢？

Lilysilk，作為國貨出海品牌中的佼佼者，具有鮮明的中國特色。它專注于真絲產(chǎn)品，深耕海外市場近12年，在國外享有較高的知名度。在Google趨勢中，其KOL合作的效果也得到了很好的印證，趨勢曲線在11月15-30日大幅度增長，這無疑為其品牌的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在品牌方面，Lilysilk選擇了垂類品類突破的差異化品牌定位策略。在海外消費(fèi)者購物習(xí)慣因疫情而改變的背景下，Lilysilk精準(zhǔn)捕捉到了市場機(jī)遇，選擇在服裝類目的細(xì)分市場——絲綢產(chǎn)品中發(fā)力。其深知海外用戶對(duì)中國絲綢的認(rèn)同和喜愛，因此在具體產(chǎn)品品類上下了足功夫，推出了如真絲睡衣等主打商品。Lilysilk在品牌故事上也做得相當(dāng)出色，通過詳盡地講述品牌故事和傳遞品牌文化，從而明確了品牌的價(jià)值觀。

在渠道布局上，Lilysilk采取了平立站雙布局的策略。最初通過亞馬遜等第三方平臺(tái)售賣產(chǎn)品，隨著自營獨(dú)立站的建立，目前Lilysilk主要采用平臺(tái)與獨(dú)立站雙渠道模式銷售產(chǎn)品。Lilysilk在供應(yīng)鏈升級(jí)方面也毫不松懈，通過自建工廠、面料改進(jìn)、研發(fā)ERP系統(tǒng)等手段逐漸建成柔性供應(yīng)鏈體系。

在營銷策略上，Lilysilk采用了站內(nèi)+站外的多樣營銷玩法。在獨(dú)立站內(nèi)，設(shè)置了不同的營銷玩法吸引用戶，如品牌VIP計(jì)劃、好友推薦專屬折扣等。而在站外營銷上，Lilysilk充分利用了社媒和KOL的力量。其在Facebook、Instagram等社交媒體平臺(tái)上的官方主頁吸引了大量粉絲關(guān)注，同時(shí)在KOL合作上也非常成功，總觀看量高達(dá)23.56M次。網(wǎng)紅營銷的投放區(qū)域主要集中在美國、法國等國家，網(wǎng)紅類別以“Fashion”、“Beauty”等為主。

在服務(wù)方面，Lilysilk也做得相當(dāng)出色。其提供了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，如超長退貨窗口、詳細(xì)的交付時(shí)間、完善的問答體系以及精美的產(chǎn)品包裝等。Lilysilk還非常注重用戶評(píng)價(jià)和反饋，積極與用戶進(jìn)行交流并針對(duì)問題提出及時(shí)的解決方案。這些舉措使得Lilysilk的品牌力及本地化運(yùn)營能力得到了充分的體現(xiàn)。

Lilysilk作為一個(gè)國貨出海的品牌，以其獨(dú)特的定位、戰(zhàn)略布局、營銷策略和服務(wù)質(zhì)量成功吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛。其成功的經(jīng)驗(yàn)不僅為其他中國品牌出海提供了寶貴的啟示，也為全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)注入了新的活力和創(chuàng)意。

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