亞馬遜發(fā)票缺陷率飆升超過5%警惕賬號停用風險警告（2025）
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自XXXX年4月5日起，歐洲站點上的賣家必須確保其發(fā)票缺陷率（IDR）低于5%，否則可能會面臨賬號被停用的風險。這一要求突然而至，讓許多賣家措手不及。實際上，這一政策已經(jīng)醞釀了一段時間，只是之前沒有強制實施。
發(fā)票缺陷率（IDR）的定義是針對企業(yè)客戶訂單的，指未能在確認訂單發(fā)貨后的首個工作日內(nèi)提供發(fā)票（或收據(jù)）的訂單占總訂單數(shù)量的比例。即使賣家未開通亞馬遜企業(yè)購，也可能會收到企業(yè)買家的訂單，因此需要及時提供相應的票據(jù)。這一指標是基于工作日進行計算的。
查看發(fā)票缺陷率（IDR）的方式是登錄賣家平臺，點擊績效，查看賬戶狀況，選擇客戶服務績效，查看發(fā)票缺陷率。也可以下載報告來查看該時段的訂單報告。
為了降低發(fā)票缺陷率指標，賣家可以使用亞馬遜增值稅計算服務（VCS）來自動創(chuàng)建并上傳發(fā)票。這是一項免費的自動開票解決方案，可以根據(jù)設置計算商品含增值稅價格，并代表賣家向客戶提供增值稅發(fā)票。對于符合條件的商品，還會在亞馬遜企業(yè)購客戶端顯示其不含增值稅的價格，以及代表可下載增值稅發(fā)票的徽章，有助于提升B2B業(yè)績。
其他降低發(fā)票缺陷率的措施包括使用第三方服務商提供開發(fā)票服務。賣家需要定時查看賬戶的績效指標，并主動上傳發(fā)票或收據(jù)，以避免訂單因遲上傳或未上傳而被計算到發(fā)票缺陷率（IDR）指標中。
對于從歐盟和英國境外自發(fā)貨并直接銷售給終端買家的賣家，可能不需要在歐盟和英國注冊增值稅及生成增值稅發(fā)票。但即使沒有法律義務開具增值稅發(fā)票，也仍需要為企業(yè)買家的訂單提供收據(jù)。
值得注意的是，發(fā)票缺陷率考察時段是訂單日期為過去的7天到14天，歐洲站點的賣家需要特別注意。即使賣家未開通亞馬遜企業(yè)購，也有可能會收到企業(yè)買家的訂單，因此也需要按照要求提供相應票據(jù)。最后提醒廣大賣家，亞馬遜的政策時時都在變更，需要隨時關(guān)注以便適應新的變化。（編輯：江同）（以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風口星跨境立場?。?/p>
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