（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

在電子商務(wù)領(lǐng)域，廣告表現(xiàn)的專業(yè)詞匯如ROI和ROAS經(jīng)常讓人摸不著頭腦，尤其是對于新手站長來說。本文將深入探討這兩個術(shù)語的含義、區(qū)別以及計(jì)算方法，幫助出海商家更好地了解廣告相關(guān)知識，并學(xué)會提高廣告ROI值的方法。

一、了解ROI：投資回報(bào)率

1. ROI定義：ROI是英文Return on Investment的縮寫，即投資回報(bào)率，指企業(yè)從一項(xiàng)投資性商業(yè)活動中獲得的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。它是衡量企業(yè)盈利狀況和使用效率的重要指標(biāo)。

2. ROI計(jì)算公式：投資回報(bào)率（ROI）=（年利潤或年均利潤/投資總額）× 100%。在電商行業(yè)，投入成本包括產(chǎn)品成本、稅費(fèi)、廣告費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、倉儲費(fèi)用等。

3. ROI計(jì)算示例：假設(shè)某產(chǎn)品生產(chǎn)成本為100元，售價(jià)為200元。通過Google Ads推廣后，銷售6件，總額1200元，Ads費(fèi)用為200元。那么ROI為(1200-（600+200））/（600+200）=50%。ROI能反映廣告給業(yè)務(wù)帶來的真實(shí)效益，是出海商家重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

二、理解ROAS：廣告支出回報(bào)

1. ROAS定義：ROAS是英文Return On AD Spending的縮寫，即廣告支出回報(bào)，指廣告每投入一元所獲得的營收占比。

2. ROAS計(jì)算公式：ROAS=廣告收入/廣告成本。

3. ROAS計(jì)算示例：品牌方在廣告投放上花費(fèi)100美金，獲得300美金的轉(zhuǎn)換價(jià)值，那么ROAS為3。ROAS是衡量數(shù)字廣告投入效果的重要指標(biāo)，與ROI類似，但兩者有所區(qū)別。

三、跨境電商行業(yè)中的ROI和ROAS應(yīng)用

1. ROAS計(jì)算簡單，應(yīng)用廣泛：相較于ROI，ROAS的計(jì)算更為簡便，并且在多數(shù)海外廣告平臺都可以實(shí)時(shí)觀察。在跨境電商行業(yè)，ROAS的應(yīng)用更為普遍。

2. 跨境電商行業(yè)的ROI誤區(qū)：在跨境電商領(lǐng)域，很多人習(xí)慣將ROI和ROAS混淆，甚至用ROI代指ROAS。實(shí)際上，兩者有所不同，需要正確理解和應(yīng)用。

四、提高廣告ROI和ROAS的方法

1. 優(yōu)化受眾群體定位：在Facebook、Google等廣告投放平臺，選擇正確的受眾群體是廣告成功的關(guān)鍵。商家需根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，細(xì)分受眾群體，并針對性展示產(chǎn)品。

2. 投放重定向廣告：重定向廣告能找回未轉(zhuǎn)化的消費(fèi)者，提高點(diǎn)擊率和ROI。通過追蹤訪問過網(wǎng)站但未購買的用戶，反復(fù)展示廣告，促使消費(fèi)者最終轉(zhuǎn)化。

3. 提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)：重定向廣告不僅有助于商家實(shí)現(xiàn)收益，還能提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。新穎的廣告形式能增強(qiáng)消費(fèi)者的購物樂趣。

4. 在Shopify中建立和優(yōu)化重定向廣告：Shopify平臺能幫助商家輕松建立和優(yōu)化重定向廣告，實(shí)現(xiàn)更高的點(diǎn)擊率和ROI。

了解并正確應(yīng)用ROI和ROAS這兩個重要指標(biāo)，對于跨境電商商家來說至關(guān)重要。通過優(yōu)化受眾定位、投放重定向廣告等方式，商家可以提高廣告效果，提升收益。Shopify支持跨境商家在后臺針對Facebook動態(tài)重定向廣告創(chuàng)建營銷活動。當(dāng)商家制作Facebook再營銷廣告時(shí)，F(xiàn)acebook會自動確定廣告的最佳展示位置。例如，廣告可能會出現(xiàn)在其他平臺如Instagram上。

商家創(chuàng)建重定向廣告的步驟如下：首先登錄Shopify后臺，在Facebook渠道內(nèi)設(shè)置Facebook營銷功能，將產(chǎn)品同步到Facebook，然后轉(zhuǎn)到營銷板塊點(diǎn)擊創(chuàng)建活動，選擇Facebook動態(tài)重定向廣告，輸入活動名稱和廣告文案，設(shè)置預(yù)算和開始時(shí)間，最后點(diǎn)擊發(fā)布活動。

廣告文案是關(guān)鍵，它需要全面準(zhǔn)確地傳遞商品信息給受眾。文案應(yīng)簡明扼要，吸引注意力，并準(zhǔn)確規(guī)范。特別要突出商店的優(yōu)惠促銷，以增加緊迫感。

廣告的質(zhì)量得分是影響廣告效果和投入的重要因素。質(zhì)量得分基于點(diǎn)擊率、廣告相關(guān)性和落地頁體驗(yàn)三個要素。要提高質(zhì)量得分，需優(yōu)化落地頁和廣告與落地頁的匹配度。

落地頁在營銷中起到承接流量、轉(zhuǎn)化用戶的關(guān)鍵作用。頁面速度和訪客的滯留時(shí)間、跳出率及收入都有直接關(guān)系。優(yōu)化落地頁包括提高網(wǎng)站加載速度和優(yōu)化內(nèi)容。Shopify提供了多種模板和工具幫助商家優(yōu)化落地頁。

對于廣告的投放，Shopify開啟了一站式營銷渠道，如連接Facebook和Google廣告系統(tǒng)。這可以自動跟蹤網(wǎng)站訪客并創(chuàng)建自定義受眾，簡化廣告投放流程。

ROI（投資回報(bào)率）是評估廣告效果的重要指標(biāo)。出海品牌需要持續(xù)優(yōu)化廣告以獲取更高的ROI。

（來源：Shopify）（以上內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題，請?jiān)谧髌钒l(fā)表后30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境聯(lián)系。）