eBay近期宣布，其將轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N“支付中介”的角色，意味著買(mǎi)家可以直接將付款支付給eBay，而非直接支付給賣(mài)家。此舉意味著消費(fèi)者在eBay平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，將不再必須選擇使用PayPal賬戶進(jìn)行支付，盡管消費(fèi)者仍然可以選擇使用PayPal。在這種新的模式下，eBay會(huì)將買(mǎi)家的所有付款直接轉(zhuǎn)入賣(mài)家的銀行賬戶。

在最近的一次網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上，三位eBay高管詳細(xì)闡述了這一變革。eBay負(fù)責(zé)支付業(yè)務(wù)的副總裁Scott Cutler表示：“我們將直接向賣(mài)家的賬戶匯入資金，我們希望eBay在消費(fèi)者的購(gòu)物過(guò)程中扮演核心角色?！?/p>

eBay支付業(yè)務(wù)副總裁Alyssa Cutright針對(duì)賣(mài)家何時(shí)能夠收到款項(xiàng)、收款方式以及取款地點(diǎn)等問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答。她表示：“未來(lái)，eBay將是買(mǎi)賣(mài)雙方交易的核心，包括支付方式。賣(mài)家將通過(guò)eBay管理資金，這樣可以更清晰地看到資金和銷(xiāo)售收入。我們將努力保證資金流轉(zhuǎn)的透明度，這些資金將會(huì)直接從eBay匯入賣(mài)家的銀行賬戶?！?/p>

關(guān)于收款渠道的重要性，Bob Kupbens這樣表述：“收款渠道是你的運(yùn)營(yíng)資本，是你日常經(jīng)營(yíng)的方式。我們將確保在資金運(yùn)作方面有高度的透明度?！蓖瑫r(shí)他也談到了收款渠道的可預(yù)見(jiàn)性對(duì)于賣(mài)家的重要性。

eBay正在轉(zhuǎn)變?yōu)橹Ц吨薪榈牧硪粋€(gè)原因是其與PayPal的五年運(yùn)營(yíng)協(xié)議即將在2020年終止。eBay也在致力于給買(mǎi)家和賣(mài)家提供更簡(jiǎn)潔流暢的用戶體驗(yàn)。他們承諾將在今年晚些時(shí)候開(kāi)始測(cè)試新的用戶體驗(yàn)，使賣(mài)家對(duì)自己業(yè)務(wù)有更深入的了解。他們也表示會(huì)引入更多當(dāng)?shù)亓餍械闹Ц斗绞?，如在中?guó)的銀聯(lián)支付等，他們認(rèn)為這將有助于增加eBay賣(mài)家的銷(xiāo)量和客戶轉(zhuǎn)化率。但是關(guān)于具體的費(fèi)用等細(xì)節(jié)尚未進(jìn)行討論。

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