《TikTok Shop在馬來西亞、菲律賓與越南市場推出全新“TikTok Shop超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)”》

一、引言

TikTok Shop為了回饋廣大商家與用戶，將在馬來西亞、菲律賓和越南市場推出超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)。該活動(dòng)旨在提高用戶轉(zhuǎn)化率，同時(shí)提升商品的曝光率和吸引力。

二、活動(dòng)福利

1. 吸引用戶的超級(jí)運(yùn)費(fèi)券：用戶將獲得額外的、更具吸引力的運(yùn)費(fèi)券，僅可用于購買參與該活動(dòng)的店鋪商品。這將大大提高您的商品被用戶選擇的機(jī)會(huì)。

2. 醒目專屬標(biāo)簽：您的商品將在不同的銷售渠道，如直播、視頻、櫥窗和商城等，獲得醒目的超級(jí)運(yùn)費(fèi)券專屬標(biāo)簽，吸引更多用戶關(guān)注。

三. 服務(wù)費(fèi)計(jì)劃

商家可通過支付一定比例的服務(wù)費(fèi)參與此活動(dòng)。對(duì)于使用超級(jí)運(yùn)費(fèi)券的訂單，TikTok Shop僅在買家下單并完成時(shí)使用服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)按照商家折扣后的價(jià)格計(jì)算，不含運(yùn)費(fèi)。

四、如何參與？

商家可通過賣家中心報(bào)名參加此活動(dòng)。具體步驟包括：進(jìn)入賣家中心，找到超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)頁面，閱讀活動(dòng)詳情并點(diǎn)擊同意服務(wù)條款。報(bào)名鏈接已在下方提供。

五、服務(wù)費(fèi)查看與退出機(jī)制

商家可在“Seller Center > Finance > Settle> d records > View Details”查看服務(wù)費(fèi)情況。如商家需要退出活動(dòng)，建議首先聯(lián)系客戶經(jīng)理了解相關(guān)流程和注意事項(xiàng)。退出后，商品將不再享有超級(jí)運(yùn)費(fèi)商品標(biāo)簽，已使用的訂單服務(wù)費(fèi)將正常收取。

六、平臺(tái)優(yōu)惠券規(guī)則與商品優(yōu)惠券使用指南

平臺(tái)優(yōu)惠券主要包括滿減券和折扣券兩種類型。優(yōu)惠券的使用會(huì)受到渠道限制，具體規(guī)則請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)條款。商家優(yōu)惠券由商家自行創(chuàng)建并承擔(dān)成本。而平臺(tái)優(yōu)惠券則由TikTok Shop創(chuàng)建，并由平臺(tái)承擔(dān)成本。

此次TikTok Shop超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)為商家提供了一個(gè)提升商品曝光率與用戶轉(zhuǎn)化率的好機(jī)會(huì)。通過參與活動(dòng)，商家可以獲得更多用戶的關(guān)注和信任，進(jìn)而提升銷售業(yè)績。商家也需要注意理解并遵守活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)則，以確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。每張商品滿減券都有有效期限制，用戶僅在有效期能看見、領(lǐng)取并使用商品滿減券。每個(gè)激勵(lì)活動(dòng)發(fā)放的商品滿減券有效期日期與長短均不同，具體有效期請(qǐng)查閱對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則。

商家領(lǐng)取方式：商家無需領(lǐng)取，滿足條件后自動(dòng)發(fā)放到獲獎(jiǎng)店鋪/賬號(hào)。

用戶領(lǐng)取與核銷：在商品優(yōu)惠券生效期間，用戶可以在對(duì)應(yīng)渠道(如直播間)領(lǐng)取優(yōu)惠券。領(lǐng)取優(yōu)惠券后，若用戶使用此優(yōu)惠券完成支付，則該優(yōu)惠券視為核銷成功；若用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后不使用，則優(yōu)惠券被視為已領(lǐng)取，其他用戶無法再次領(lǐng)??；過期不用優(yōu)惠券將自動(dòng)作廢。

目前大部分TikTok Shop官方商品優(yōu)惠券不支持與其他優(yōu)惠疊加使用，具體請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)的活動(dòng)規(guī)則。如優(yōu)惠券有其他特殊限制(如：僅限制具體品類/行業(yè)使用該優(yōu)惠)，商家可以通過對(duì)應(yīng)活動(dòng)信息查詢。

激勵(lì)活動(dòng)獲獎(jiǎng)通知，以及優(yōu)惠券有效期等詳細(xì)信息，會(huì)通過多種渠道向獲獎(jiǎng)商家發(fā)送，請(qǐng)參與活動(dòng)的商家朋友密切關(guān)注自己的TikTok后臺(tái)通知、短信、郵件、飛書群消息等。在優(yōu)惠券生效期間，商家可以在對(duì)應(yīng)渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容(如直播商品滿減券可以在直播上品后，可以在TikTok直播界面購物車中看到優(yōu)惠券信息)。

平臺(tái)優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式：用戶可以在直播間等渠道領(lǐng)取。

用戶如何使用優(yōu)惠券：1)單件商品結(jié)算時(shí)，如果用戶未領(lǐng)取優(yōu)惠券，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)領(lǐng)取和使用可用券中面額最大的一張，每次最多使用一張優(yōu)惠券。2)多件商品結(jié)算時(shí)，會(huì)扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張，如同一訂單中，有多個(gè)商品可使用同一張券，則僅可使用一次券，且按照商品價(jià)格比例分?jǐn)們?yōu)惠。

平臺(tái)優(yōu)惠券不會(huì)降低商家的收入，平臺(tái)優(yōu)惠券的成本是由TikTok Shop平臺(tái)承擔(dān)，商家的結(jié)算金額=用戶實(shí)付金額+平臺(tái)折扣。

為提升直播效果，可以利用優(yōu)惠券：密切關(guān)注獲獎(jiǎng)信息，提前確認(rèn)直播間優(yōu)惠券相關(guān)信息；通過視頻提前預(yù)熱，預(yù)告直播優(yōu)惠，吸引流量；直播中可以利用本子或紙牌，在鏡頭前清晰展示優(yōu)惠信息，提高轉(zhuǎn)化；提前熟悉用戶使用優(yōu)惠券購買商品的流程，在直播中引導(dǎo)用戶按照步驟操作，使用優(yōu)惠券；實(shí)時(shí)監(jiān)控優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)量，并及時(shí)調(diào)整直播話術(shù)。

為了營造積極的TikTok Shop購物環(huán)境，向買家提供值得信賴的購物體驗(yàn)，TikTok Shop發(fā)布了《TikTok Shop平臺(tái)促銷及優(yōu)惠券規(guī)則》，所有在TikTok Shop上銷售商品的賣家都必須遵守此規(guī)則。本規(guī)則旨在提供有關(guān)TikTok Shop平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券的信息。本頁面上的政策將定期更新。賣家應(yīng)定期查看此頁面，以確保其符合我們當(dāng)前的規(guī)則要求。重要提示：TikTok Shop有權(quán)調(diào)整所有平臺(tái)促銷及優(yōu)惠券的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、有效期、使用條款。

平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券包括(但不限于)：平臺(tái)包郵券、平臺(tái)折扣券等。哪些商品擁有資格提供哪些促銷和優(yōu)惠券均由TikTok Shop自行決定。賣家不需要單獨(dú)申請(qǐng)平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券。為確保擁有發(fā)放商品促銷/優(yōu)惠券的資格，賣家必須始終符合平臺(tái)對(duì)其店鋪及商品績效的要求。