亞馬遜對(duì)在歐洲市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的本地商家的審查措施日趨嚴(yán)苛，合規(guī)政策預(yù)計(jì)將持續(xù)加碼。任何小的過失都可能導(dǎo)致商家違反平臺(tái)規(guī)則，遭受帳號(hào)清理。

最新消息顯示，一些在歐洲站點(diǎn)的商家已經(jīng)面臨資金凍結(jié)的突然通告，有消息稱，連年銷售額達(dá)數(shù)十億的大戶帳號(hào)也因注冊(cè)信息問題而受影響。

盡管歐洲市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)不斷，如競(jìng)爭(zhēng)加劇和合規(guī)要求提升，但它的龐大消費(fèi)者基礎(chǔ)和市場(chǎng)潛力依然成功吸引眾多跨境電商商家投身其中。在這場(chǎng)規(guī)模浩大的審查面前，商家們需要采取何種措施來降低風(fēng)險(xiǎn)并最小化潛在損失？

1. 亞馬遜歐洲店鋪面臨嚴(yán)密審計(jì)

“亞馬遜賣家們請(qǐng)留心，歐洲本地店鋪正受到緊密的監(jiān)管。近期，歐洲市場(chǎng)的賣家們發(fā)現(xiàn)亞馬遜在加強(qiáng)對(duì)本地賬戶的審計(jì)，導(dǎo)致許多人的資金遭到凍結(jié)。有報(bào)道稱，一些商家的合計(jì)年銷售額達(dá)到幾千萬歐元的賬戶也未能幸免，主要問題似乎與注冊(cè)信息有關(guān)。

一些商家透露，他們收到了亞馬遜發(fā)來的通知，要求提供額外的資料以供審核?！白罱拇髵呤幹校现芤延卸鄠€(gè)英國(guó)賬戶和歐洲賬戶被封，累計(jì)損失巨大。”

據(jù)一位收到審核通知的商家透露，即便是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的老賬戶也不能幸免。起初亞馬遜要求提交額外資料，但因某些原因商家未能配合，隨即賬戶資金被凍結(jié)，難以申訴。

“面對(duì)亞馬遜對(duì)本土賬戶的加強(qiáng)審核，收到通知的商家應(yīng)立刻采取行動(dòng)。建議在賬戶受限前預(yù)先移除庫存，一旦發(fā)現(xiàn)問題，凍結(jié)的資金將難以挽回?！庇薪?jīng)驗(yàn)豐富的商家如此建議。

針對(duì)這次的賬戶大審查，業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)原因多樣。一方面可能是由于本地公司信息的問題。亞馬遜要求商家提交審核資料，但許多人可能是從第三方服務(wù)商處購買的信息，無法提供完整資料，結(jié)果賬戶遭封。

知情人士表示，亞馬遜對(duì)本地商鋪的信息審核日益嚴(yán)格，隨著平臺(tái)走向規(guī)范化，資料驗(yàn)證變得常態(tài)化，一旦無法提交要求的信息，之前的所有努力都將付諸東流。

一些商家向服務(wù)商咨詢，了解到亞馬遜正在對(duì)中國(guó)法人的歐洲賬戶進(jìn)行嚴(yán)格審查?！敖衲耆?，一起盜用信息的案例被發(fā)現(xiàn)后，亞馬遜加大了對(duì)中國(guó)法人歐洲賬戶的限制和KYC審核力度，同時(shí)清理不合規(guī)賬戶，要求提交KYC驗(yàn)證等資料，這也導(dǎo)致新賬戶的KYC審核進(jìn)程放慢?！?/p>

還有商家猜測(cè)，可能與銷售額較高的賬戶被稅務(wù)機(jī)構(gòu)審查有關(guān)。以往，一些商家為了逃稅，可能通過不正當(dāng)手段建立空殼公司，現(xiàn)在亞馬遜開始加強(qiáng)稅務(wù)信息的審計(jì)。或者受歐洲D(zhuǎn)AC7條例影響，稅務(wù)局對(duì)提交資料的店鋪展開查稅。如未及時(shí)更新信息，賬戶可能遭到停用或資金扣留的處罰。

2. 影響深遠(yuǎn)的歐洲D(zhuǎn)AC7法規(guī)

DAC7法規(guī)，正式名稱為歐盟第七次修正行政合作指令，由歐盟理事會(huì)于2021年3月15日頒布，并將自2023年10月1日起生效。根據(jù)該法規(guī)，運(yùn)營(yíng)商需向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)報(bào)告在歐洲經(jīng)營(yíng)且年銷售額超過2000歐元或交易次數(shù)超過30次的商家信息。

商家若滿足以下條件之一，則必須提前遵守DAC7規(guī)定：使用歐盟公司注冊(cè)的亞馬遜歐洲站店鋪；自2023年1月起銷售額已超2000歐元；或自同年1月起完成30次以上交易。

滿足上述條件的商家必須在10月1日之前向平臺(tái)提交所需的合規(guī)信息，并且在每次更新數(shù)據(jù)或每36個(gè)月確認(rèn)所有數(shù)據(jù)和聲明。

亞馬遜會(huì)在法令生效后禁用不符合規(guī)定的賬戶。為避免此情況，符合DAC7規(guī)范的商家應(yīng)主動(dòng)提供所需信息以確保賬戶合規(guī)，不論是企業(yè)還是個(gè)人賣家，均需提供VAT稅號(hào)。

目前，包括德國(guó)、西班牙等在內(nèi)的多個(gè)歐盟成員國(guó)已經(jīng)發(fā)布了該法規(guī)的實(shí)施草案。

DAC7的推行預(yù)示著歐盟在稅收合規(guī)方面的加強(qiáng)監(jiān)管，亞馬遜歐洲站因此迎來稅收透明的新紀(jì)元。稅務(wù)機(jī)關(guān)將通過此法規(guī)更清晰地掌握電商平臺(tái)的交易和稅務(wù)狀況，加大對(duì)避稅行為的打擊力度。

業(yè)界專家指出，亞馬遜賣家為了保持賬戶正常運(yùn)作，確保合規(guī)是關(guān)鍵。盡管歐洲市場(chǎng)的合規(guī)要求嚴(yán)格，但其巨大的市場(chǎng)潛力仍吸引眾多賣家。賣家應(yīng)選擇適合其產(chǎn)品特性的市場(chǎng)，并確保賬戶注冊(cè)規(guī)范，以最大化利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力。

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)從2023年至2027年，歐洲電商市場(chǎng)的收入將從6319億美元增加至9022.6億美元，增長(zhǎng)率為42.79%。截至2023年8月，亞馬遜在歐洲是訪問量最高的電商平臺(tái)之一，eBay和Allegro分別位列其后。