速賣(mài)通:全力沖刺八月大促,家居、母嬰及汽配領(lǐng)域同步發(fā)力,開(kāi)啟促銷(xiāo)大潮新篇章
【編者按】全球速賣(mài)通“中國(guó)好賣(mài)家”助力計(jì)劃峰會(huì)繼義烏場(chǎng)圓滿(mǎn)落幕之后,于端午節(jié)期間在深圳盛大召開(kāi)。本次峰會(huì)由深圳市貿(mào)促委和阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司主辦,深圳國(guó)際商會(huì)、阿里巴巴集團(tuán)全球速賣(mài)通事業(yè)部和深圳網(wǎng)商會(huì)聯(lián)合協(xié)辦。此次峰會(huì)得到了風(fēng)口星網(wǎng)等戰(zhàn)略合作媒體的全力支持。
接下來(lái),我們將聚焦于速賣(mài)通家居、母嬰、汽配行業(yè)的策略解析。其中,阮園將為我們分享這些行業(yè)的詳細(xì)策略。
在本次八月份無(wú)線(xiàn)大促活動(dòng)中,有幾個(gè)要點(diǎn)值得我們重點(diǎn)關(guān)注。我要介紹一下行業(yè)小二的團(tuán)隊(duì)?;仡欉^(guò)去的數(shù)據(jù)。第三,分享今年行業(yè)運(yùn)營(yíng)的策略。我們將與賣(mài)家進(jìn)行更接地氣的溝通,解答賣(mài)家反饋?zhàn)疃嗟那叭龁?wèn)題。
家居行業(yè)是去年6月份才開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的,之前一直處于無(wú)人運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)。自6月份運(yùn)營(yíng)以來(lái),該行業(yè)在平臺(tái)內(nèi)發(fā)展迅猛,每月增速高于平臺(tái)整體增速,且增速幅度持續(xù)擴(kuò)大?,F(xiàn)在,家居行業(yè)整體增量已位居平臺(tái)所有行業(yè)之首。僅五個(gè)月,家居行業(yè)的GMV銷(xiāo)量已趕超去年八個(gè)月的銷(xiāo)量。
流量代表買(mǎi)家端市場(chǎng)的需求,家居行業(yè)的流量增速非常高,已位居平臺(tái)第二。在二級(jí)目錄中,廚房、家訪和家庭裝飾等產(chǎn)品的銷(xiāo)售GMV都有顯著增長(zhǎng)。特別是新挖掘的二級(jí)目錄——手工DIY飾品,已經(jīng)成為整個(gè)家居行業(yè)的TOP產(chǎn)品。尤其在美國(guó)市場(chǎng)和國(guó)外網(wǎng)站上,手工DIY市場(chǎng)具有巨大的潛力。在美國(guó)有很多垂直網(wǎng)站如,其設(shè)計(jì)感強(qiáng),對(duì)于做跨境電商來(lái)說(shuō)具有天然優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品體積小、重量輕,物流不是問(wèn)題。
母嬰行業(yè)包括孕嬰童和玩具行業(yè)。今年5月份GMV的增幅與去年相比有兩到三倍的增長(zhǎng)。流量的增速同樣迅猛。孕嬰童類(lèi)目中,產(chǎn)品線(xiàn)發(fā)生了顯著變化。童裝雖然仍是主要銷(xiāo)售的類(lèi)目,但占比已從70%降至57%。這是因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,新興產(chǎn)品線(xiàn)的萌芽和生長(zhǎng)使得整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的豐富度在增長(zhǎng)。例如嬰兒服、嬰兒用品和嬰兒鞋等產(chǎn)品的占比一直在增長(zhǎng)。玩具類(lèi)目中,遙控類(lèi)玩具占比最大,且從2013年到2015年,占比逐年增大。遙控類(lèi)產(chǎn)品在俄羅斯買(mǎi)家需求中最大,即使在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,其銷(xiāo)量受到的沖擊也較小,說(shuō)明遙控類(lèi)玩具在俄羅斯的剛需更足。
燈具行業(yè)是這些行業(yè)里啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)最晚的,但在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),一直是無(wú)人運(yùn)營(yíng)的行業(yè)。過(guò)去行業(yè)的銷(xiāo)售情況一直在吃平臺(tái)流量紅利,比較穩(wěn)健的增長(zhǎng)。光源因體積小、運(yùn)輸方便、價(jià)格便宜而占比一直增長(zhǎng),現(xiàn)在是整個(gè)燈具下面最大的銷(xiāo)售占比。
汽摩配行業(yè)是今年增長(zhǎng)迅速的行業(yè)。流量和GMV都有顯著增長(zhǎng)。銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,主要是汽車(chē)電子的占比在下降,而其他的如汽車(chē)替換件、摩托車(chē)配件等新型產(chǎn)品線(xiàn)的占比在增長(zhǎng)。這表明汽摩配行業(yè)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)正在向多元化發(fā)展。在行業(yè)對(duì)應(yīng)國(guó)家的變化中,我們可以發(fā)現(xiàn)歐美成熟市場(chǎng)對(duì)于家居和燈具的需求正在崛起,而南美市場(chǎng)的地位則有所下降。選擇產(chǎn)品時(shí)要密切關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的變化。
通過(guò)分析這些數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)要賣(mài)什么東西是與目標(biāo)買(mǎi)家市場(chǎng)息息相關(guān)的。整個(gè)買(mǎi)家市場(chǎng)的需求決定我們要開(kāi)發(fā)什么樣的產(chǎn)品。因此我們要密切關(guān)注全球速賣(mài)通的國(guó)際市場(chǎng)變化趨勢(shì)來(lái)選擇產(chǎn)品線(xiàn)和把握商機(jī)這對(duì)未來(lái)賣(mài)家的走向至關(guān)重要。汽摩配件市場(chǎng)分析
在全球化市場(chǎng)中,俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)和智利是重要的汽摩配供應(yīng)地。盡管俄羅斯的占比有所下降,但仍是行業(yè)領(lǐng)先的國(guó)家。南美市場(chǎng),特別是巴西,由于經(jīng)濟(jì)和時(shí)政原因,市場(chǎng)需求受到抑制。相比之下,歐美市場(chǎng),特別是美國(guó)和西班牙的市場(chǎng)份額有所提升。我們的俄羅斯市場(chǎng)在經(jīng)歷了一段時(shí)間的經(jīng)濟(jì)低迷后,雖然有盧布動(dòng)蕩導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)力下降的問(wèn)題,但總體呈現(xiàn)復(fù)蘇趨勢(shì),且仍為速賣(mài)通行業(yè)的重要市場(chǎng)。
關(guān)于2015年下半年的行業(yè)未來(lái)策略,我們主要關(guān)注四個(gè)方面。我們的策略是“抓賣(mài)家、保品質(zhì)”。這包括提升商品的質(zhì)量和豐富度。在提升商品質(zhì)量方面,我們會(huì)通過(guò)招募優(yōu)質(zhì)賣(mài)家來(lái)確保平臺(tái)商品的品質(zhì)。我們也會(huì)從商品信息的緯度進(jìn)行改進(jìn),包括商品的發(fā)布、質(zhì)量以及在平臺(tái)底層數(shù)據(jù)的發(fā)布等環(huán)節(jié)。
我們將提升商品的豐富度。由于我們處于新行業(yè),且常年無(wú)人管理,導(dǎo)致很多類(lèi)目空洞、產(chǎn)品稀缺。我們將對(duì)這些類(lèi)目和商品進(jìn)行重點(diǎn)招商,填補(bǔ)市場(chǎng)空白。在招商方面,我們有兩種方式:廣招和定向招商。廣招主要針對(duì)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶,而定向招商則主要針對(duì)優(yōu)質(zhì)或品牌賣(mài)家。
我們還將打造專(zhuān)業(yè)的店鋪,包括行業(yè)的綜合性店鋪和垂直化店鋪。在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面,我們將打開(kāi)行業(yè)入口,給賣(mài)家提供營(yíng)銷(xiāo)資源位,同時(shí)梳理底層數(shù)據(jù)和類(lèi)目結(jié)構(gòu),優(yōu)化買(mǎi)家搜索路徑,提高賣(mài)家的流量和銷(xiāo)售。
特別值得一提的是無(wú)線(xiàn)端的發(fā)展。我們認(rèn)識(shí)到無(wú)線(xiàn)端的市場(chǎng)潛力巨大,因此我們將抓住這一趨勢(shì),給買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)商品。我們還將進(jìn)行大促活動(dòng)的流量?jī)A斜,為賣(mài)家提供更好的流量機(jī)會(huì)。
針對(duì)中大件物流解決方案,我們將與菜鳥(niǎo)和第三方合作,探索中大件包裹的物流方式。我們將根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇適合的物流方式,或是建立海外倉(cāng),或是測(cè)試專(zhuān)門(mén)的物流專(zhuān)線(xiàn),以降低成本和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
我們將通過(guò)一系列的策略和措施,提升商品質(zhì)量、豐富商品種類(lèi)、優(yōu)化店鋪建設(shè)、加強(qiáng)無(wú)線(xiàn)端的發(fā)展以及探索中大件物流解決方案。我們期待與賣(mài)家共同努力,打造一個(gè)更健康、更繁榮的汽摩配市場(chǎng)。去年我們針對(duì)巴西物流專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行了一次深入測(cè)試?,F(xiàn)在測(cè)試結(jié)果已經(jīng)出爐,感受到了顯著的成效,我希望能與大家分享我們的經(jīng)驗(yàn)和成果。在測(cè)試之初,我們主要聚焦在巴西線(xiàn)的物流專(zhuān)線(xiàn),原因在于我們發(fā)現(xiàn)了一些物流難題。首先是清關(guān)流程非常繁瑣,經(jīng)常導(dǎo)致貨物在海關(guān)滯留,導(dǎo)致買(mǎi)家退單,造成了不小的損失。物流時(shí)效過(guò)長(zhǎng)也是一個(gè)突出問(wèn)題,有時(shí)候貨物需要30到60天才能到達(dá)目的地。在運(yùn)輸過(guò)程中,產(chǎn)品損耗和破損也是令我們頭疼的問(wèn)題,這是許多賣(mài)家面臨的物流瓶頸。
我們和中海物流合作,對(duì)多條產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行了測(cè)試和優(yōu)化。終于在今年的5月份,我們成功推出了到巴西的物流服務(wù),僅需12天即可到達(dá)。我們的貨物清關(guān)問(wèn)題也得到了圓滿(mǎn)解決,不存在任何偷稅漏稅的情況。我們專(zhuān)門(mén)組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì),在巴西海關(guān)進(jìn)行72小時(shí)的清關(guān)工作,確保貨物能夠在短時(shí)間內(nèi)完成清關(guān)。
在海外物流領(lǐng)域,特別是在大件物流方面,我們將采取組合策略。一方面,我們會(huì)積極探索海外倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)和使用;我們會(huì)持續(xù)優(yōu)化物流專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)。根據(jù)產(chǎn)品的特性和公司的發(fā)展規(guī)模,我們會(huì)為客戶(hù)選擇最適合的物流方案。這是我們今年作為大件商品流通行業(yè)的重要探索方向。我們希望通過(guò)這些努力,為行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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