2024年12月9日，南京盛況空前——當日，“高質(zhì)量出海，創(chuàng)新鏈未來——亞馬遜全球開店跨境峰會”在南京盛大開幕。此次峰會，亞馬遜全球開店回顧了中國企業(yè)在過去一年在亞馬遜平臺取得的顯著成績，同時圍繞未來業(yè)務戰(zhàn)略的三大重點領(lǐng)域發(fā)布了超過三十項創(chuàng)新舉措。這些新舉措不僅覆蓋了生成式AI技術(shù)應用、端到端的跨境供應鏈服務等全球創(chuàng)新領(lǐng)域，還包括推動跨境電商和產(chǎn)業(yè)帶融合發(fā)展的本地服務，旨在全面賦能跨境電商賣家實現(xiàn)高質(zhì)量出海。

江蘇省、南京市的相關(guān)領(lǐng)導以及全國各地部門的負責人、企業(yè)代表、行業(yè)協(xié)會和眾多出海企業(yè)、服務商等萬余人親臨現(xiàn)場，共同見證了這一盛會。線上參與人數(shù)更是超過千萬。亞馬遜全球副總裁、第三方國際業(yè)務負責人Eric Broussard表示：“全球電商市場日益壯大，亞馬遜在全球的多個站點為各類企業(yè)提供多元化的電商解決方案，同時滿足廣大顧客的購物需求。我們期待與全球賣家攜手，共同滿足顧客需求，把握全球電商的機遇。”

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐則指出：“過去十年，亞馬遜一直與中國的賣家和產(chǎn)業(yè)各方緊密合作，推動跨境電商的飛速發(fā)展。如今的高質(zhì)量出海已成為業(yè)界的共識，而系統(tǒng)性的創(chuàng)新則是未來的關(guān)鍵。我們將繼續(xù)支持中國賣家在全球市場實現(xiàn)穩(wěn)健增長，建立可持續(xù)的增長模式?！?/p>

亞馬遜的數(shù)據(jù)顯示，中國賣家在過去一年的表現(xiàn)十分亮眼，通過亞馬遜的全球站點向消費者和企業(yè)客戶銷售的商品數(shù)量實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。接下來，亞馬遜將繼續(xù)發(fā)揮其全球資源優(yōu)勢和本地化服務優(yōu)勢，支持中國賣家的高質(zhì)量出海之路。

此次峰會還聚焦了未來亞馬遜全球開店業(yè)務的三大戰(zhàn)略方向：創(chuàng)新助力、機遇拓展和本地賦能。在創(chuàng)新助力方面，亞馬遜將重點關(guān)注供應鏈解決方案、AI賦能和賣家體驗升級以及高質(zhì)量選品和品牌建設等領(lǐng)域，協(xié)助賣家提升效率和品質(zhì)。在供應鏈服務方面，亞馬遜宣布推出全新的供應鏈智能托管服務，為賣家提供端到端的托管服務，簡化運營流程。亞馬遜還公布了一系列在跨境運輸、倉儲和配送等方面的創(chuàng)新和升級措施。

在AI賦能和賣家體驗升級方面，亞馬遜致力于將前沿技術(shù)應用于賣家運營的各個環(huán)節(jié)，革新賣家體驗。近期發(fā)布的基于生成式AI的賣家助手將在未來為賣家提供全面的銷售支持。亞馬遜還推出了一系列基于AI和大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新工具，幫助賣家在品牌建設、選品和廣告等方面取得更好的成果。亞馬遜還強調(diào)了品牌保護的重要性，為賣家提供全方位的品牌保護支持。

在機遇拓展方面，亞馬遜將從新客戶群體拓展、B2B出海商機拓展以及全球站點布局拓展三個方面為賣家開拓新的業(yè)務增量。為了滿足顧客對低價商品的需求，“亞馬遜Haul”超值購項目也應運而生，為賣家拓展了新的客群。該項目通過提供經(jīng)濟實惠的超低價商品，吸引更多消費者購買。

此次峰會為跨境電商賣家?guī)砹藷o限商機和發(fā)展機遇。隨著全球電商市場的不斷擴大和技術(shù)的不斷進步，相信未來的跨境電商出口行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。亞馬遜推出了一系列計劃來支持賣家拓展更廣泛的客戶群。其中包括亞馬遜紅人計劃和亞馬遜內(nèi)容創(chuàng)作者計劃，這些計劃幫助賣家在多個海外社交媒體上實現(xiàn)應用內(nèi)購買。亞馬遜升級了Buy with Prime項目，幫助賣家在獨立站和亞馬遜以外的其他銷售渠道建立并擴大業(yè)務。

在全球商業(yè)采購向線上轉(zhuǎn)移的趨勢下，亞馬遜企業(yè)購已成為亞馬遜全球增速最快的業(yè)務之一。越來越多的中國賣家開始同時關(guān)注B端和C端商機，將其作為關(guān)鍵發(fā)展策略之一。在過去的三年里，同時布局B端和C端業(yè)務的中國賣家數(shù)量在亞馬遜平臺上增長了近兩倍。針對賣家需求，亞馬遜企業(yè)購在站點機遇、專屬工具、產(chǎn)業(yè)賦能等領(lǐng)域推出了一系列創(chuàng)新措施。在站點機遇方面，亞馬遜企業(yè)購已向中國賣家開放10個站點，未來還將繼續(xù)拓展；在專屬工具方面，亞馬遜企業(yè)購不斷創(chuàng)新，推出了一系列工具幫助B端賣家獲得更多商采大單；在產(chǎn)業(yè)賦能方面，亞馬遜企業(yè)購團隊深入各大產(chǎn)業(yè)帶，幫助工貿(mào)企業(yè)通過DTB模式拓展跨境電商，抓住跨境商采的機遇。

亞馬遜一直在助力中國賣家抓住全球各大區(qū)域的增長機會。最近，亞馬遜宣布將于2025年向中國賣家開放愛爾蘭站點，這將是亞馬遜在歐洲的第十個開放站點。隨著站點的開放，中國賣家將在亞馬遜全球的二十個國際站點開展業(yè)務，覆蓋包括美洲、歐洲、亞洲和新興市場的廣大客戶。這不僅為中國賣家提供了向全球數(shù)億活躍用戶直接銷售的機會，而且亞馬遜在多個站點的物流效率和覆蓋范圍的不斷刷新也將為賣家的全球業(yè)務提供有力支持。

本地賦能，為中國賣家提供長久穩(wěn)定的支持。在過去的十年里，跨境電商在全國各地的興起并發(fā)展壯大，已成為經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的新動力。亞馬遜的數(shù)據(jù)顯示，其賣家銷售額在中國近70%的省份實現(xiàn)了雙位數(shù)增長。2025年，亞馬遜將進一步提升本地化的服務和創(chuàng)新能力，推出“三乘三”體系，全方位支持更多企業(yè)走向高質(zhì)量出海之路。

在廣度上，亞馬遜將升級區(qū)域服務能力，推進“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項目并升級亞馬遜SPN服務商網(wǎng)絡。為提升服務水平，亞馬遜將打造本地賣家社群并及時向區(qū)域新賣家傳遞最新資訊。亞馬遜還計劃升級南京辦公室并入駐建鄴區(qū)長三角跨境電商園。在產(chǎn)業(yè)帶加速方面，亞馬遜將全面推進該項目并預計在未來幾年內(nèi)覆蓋上百個中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶。亞馬遜還將推出新的服務以支持工廠型企業(yè)開展跨境電商業(yè)務。在服務商網(wǎng)絡升級方面，亞馬遜計劃引入更多服務商并拓展到更多新興區(qū)域，同時提高服務質(zhì)量以幫助賣家對接優(yōu)質(zhì)服務商。

在深度上，亞馬遜將關(guān)注賣家成長服務、賣家教育及賣家創(chuàng)新等領(lǐng)域。針對賣家的不同需求和階段，亞馬遜將提供多種服務產(chǎn)品并優(yōu)化服務內(nèi)容。亞馬遜還將加強培訓體系升級以更好地滿足賣家的實際需求。依托新成立的亞太區(qū)創(chuàng)新中心，亞馬遜將推動賣家創(chuàng)新并成立“亞馬遜創(chuàng)新領(lǐng)袖聯(lián)盟”以推動前沿創(chuàng)新實踐的交流。

本屆峰會聚集了眾多行業(yè)專家和跨境電商服務企業(yè)，涵蓋了全球創(chuàng)新與本地賦能舉措、成熟與新興站點機遇以及跨境電商全鏈路產(chǎn)品和服務發(fā)布等內(nèi)容。通過深入的研討和交流，參與者將能夠了解最新的行業(yè)動態(tài)并獲取有價值的信息和建議。同時封面的來源也進行了說明。（來源：風口星快報）以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點并不代表風口星跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與風口星跨境取得聯(lián)系進行修改或刪除等相關(guān)操作。