全球電商巨頭矚目之地:中國新手賣家的海外試金石2025新征程探索歷程
作者:劉曉婷
隔著南中國海,一邊是被追捧的越南,喧囂騷動,另一邊則是安靜的菲律賓。eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,2022年菲律賓電商交易額增長25.9%,是全球電商增長最快的國家。
即便如此,在菲律賓的街頭,你看到的景象,或許能勾起中國人10多年前的記憶。色彩鮮艷的服裝、各式家居用品、充電線和手機殼等手機配件、陶瓷碗、圣誕裝飾……各式各樣的商品被整齊排列在狹小的沿街店面。
菲律賓有五大小商品批發(fā)市場:999、168、1188、Divisoria、Baclaran。這些廉價批發(fā)市場就像很多中國小商品城的翻版,大部分商品店都是由華人商戶經(jīng)營,而“999”、“168”正是取自中國商人所信奉的吉利數(shù)字。
但線下經(jīng)銷需要經(jīng)過多層轉手,到消費者手中的價格不一定最實惠。追求極致性價比的用戶,加之便捷的物流條件,為跨境電商在菲律賓的發(fā)展提供了肥沃的土壤。
當品牌工廠和一些賣家朋友交流,他們的態(tài)度卻顯得很冷靜。一位跨境賣家于哥在2022年入局菲律賓,他也認為現(xiàn)在做菲律賓市場變得困難,尤其是傳統(tǒng)平臺內(nèi)卷嚴重,讓新賣家感到望而卻步。抉擇之下,他啟動了TikTok帶貨,雖然起步快,市場還不成熟。
“雖然宏觀數(shù)據(jù)在漲,但實際上,我們賣家2022年的收入并不如前兩年,”菲律賓本地賣家徐同(化名)說,“去年的利潤整體都在掉,離場的也比較多?!?/p>
即便“內(nèi)卷”加劇,不少中國新手賣家卻視菲律賓為福地,這也是他們的海外“試驗田”。
菲律賓,跨境新手首選地
菲律賓曾經(jīng)是美國的殖民地,是亞洲唯一以英語為通用語言的國家。菲律賓最大的宗教是,占到總人口約82%,其次是。長達400年的西方殖民史,讓菲律賓擁有與其他亞洲國家截然不同的氣質(zhì),更加多元和開放。并且,菲律賓還是東南亞最年輕的國家,人口1.1億,平均年齡僅25歲。
文化環(huán)境讓菲律賓的消費生活更貼近歐美文化,比如為歐美市場打造的SHEIN在菲律賓就很受歡迎。賣家于哥(化名)向品牌工廠表示,在菲律賓有一個特別的現(xiàn)象,當?shù)厝藭裇HEIN當成一個品牌,用SHEIN的外包裝袋賣衣服,無論里面的衣服是什么品牌都比較好賣。
菲律賓人對社交媒體亦有很高的熱情。Facebook、Instagram、Telegram在菲律賓有很高的滲透率,2021年,菲律賓用戶在社交平臺上的平均使用時長為4小時15分鐘,是世界第二最沉迷社交媒體的國家。
菲律賓的電商服務普及率也從2020年的76%上升到2021年的80.2%,并且電商交易額增長25.9%,是全球電商增長率最快的國家。目前,在菲律賓排名前五的電商平臺為Shopee、Lazada、Zalora、eBay和Beauty MNL,其中Shopee和Lazada占據(jù)了大部分流量。
2022年,菲律賓的GDP增幅可能將超過6.5%-7.5%的增長目標,是東南亞經(jīng)濟增速最快的國家。從體量而言,菲律賓在東南亞電商規(guī)模排名第四,排在印尼、泰國和越南之后。不過對于跨境賣家而言,菲律賓是一個比較友善的市場。
酷魄跨境聯(lián)合創(chuàng)始人陳夏表示,雖然印尼的電商體量更大,但對于新賣家而言,印尼的備貨周期比菲律賓更長,對供應鏈和資金管理的要求也更高;而越南電商市場在東南亞是熱門,但在回款和物流方面不夠完善。相比之下,菲律賓的物流、海外倉和平臺體系都比較完善,對跨境新手賣家是一個不錯的切入點。
陳夏在2019年以前經(jīng)常往來菲律賓,2022年底,陳夏三年來首次重新回到菲律賓,“三年來,我們對跨境電商的了解更多停留在國內(nèi)信息交流,但實際進行本土考察時,所見所聞對我而言仍十分震撼,”陳夏說,“例如,國內(nèi)的服務商對菲律賓的基礎建設投入的專業(yè)度和完整度極高,這讓我感到驚訝?!?/p>
菲律賓的物流和海外倉在快速發(fā)展。Flash在2021年3月進入菲律賓,之后一直增長很快,到現(xiàn)在每天能有30多萬單的業(yè)務量?!胺坡少e的快遞市場會隨著市場的發(fā)展開始優(yōu)勝劣汰,頭部快遞公司以其網(wǎng)絡覆蓋率、運營質(zhì)量、系統(tǒng)完善程度、員工素質(zhì)等優(yōu)勢越來越凸顯?!盕lash工作人員表示,現(xiàn)在,F(xiàn)lash為菲律賓電商平臺Shopee、Lazada、TikTok等提供全面的菲律賓海外倉+末公里派送的電商物流服務。
經(jīng)濟增長快、文化年輕開放、互聯(lián)網(wǎng)普及率增長,以及電商平臺和基礎設施完善,為菲律賓的電商增長提供了良好的條件。然而在電商增長背后,不少賣家的真實體感卻是菲律賓越來越難做了。
紅利已逝,陷入內(nèi)卷
馬斯克透露,他認識一些賣家,他們的經(jīng)營策略是始終專注于藍海品類。這些賣家擅長多品類的選擇與開發(fā),專注于尋找未被開發(fā)的產(chǎn)品,不斷拓展其產(chǎn)品線。他們追求的是保證利潤率在30%-40%,甚至高達50%,一旦某個品類的利潤下降,他們便迅速調(diào)整策略,轉向其他有潛力的品類。
還有一些賣家專注于高門檻的品類,如超大件產(chǎn)品。這類產(chǎn)品通常數(shù)量有限,一個貨柜只能裝載幾十個,每次發(fā)貨兩三個貨柜即可。雖然銷量并不特別高,但由于產(chǎn)品本身的特殊性,其銷售額和利潤均相當可觀。
除了傳統(tǒng)的電商模式,TikTok Shop在2022年6月于菲律賓開設站點,也引起了菲律賓賣家的廣泛關注。利用直播電商的優(yōu)勢,TikTok能夠短時間內(nèi)打造熱銷產(chǎn)品,相較于Shopee、Lazada等需要長期流量積累的平臺,TikTok具有顯著的優(yōu)勢。
于哥自2022年11月中旬開始嘗試TikTok電商直播,他在自己的直播間銷售產(chǎn)品,同時借助創(chuàng)作者進行推廣。短短兩周內(nèi),銷量便有所起色。雖然整體觀看人數(shù)不多,但商品的點擊率較高,一般超過10%,且點擊者的下單率在4%-10%之間。
在TikTok的電商旅程中,于哥進行了多次價格測試。他先設定較高價格,然后逐漸降價,直至找到銷量最佳的價格點。他表示,他們深切感受到消費者對價格的敏感度。盡管理論上在備貨齊全的情況下,一個月的銷售額能夠達到幾十萬人民幣,但利潤率并不理想。如果是供應鏈賣家操作,利潤空間會更大。
于哥還嘗試了TikTok的直播、短視頻和廣告投放,他發(fā)現(xiàn)TikTok菲律賓站的標簽并不精準,無法像國內(nèi)抖音那樣實現(xiàn)精準觸達。
徐同向品牌工廠自2022年9月開始在TikTok上經(jīng)營,最初每天能發(fā)500多單,但到了12月,問題開始浮現(xiàn)。他和其他賣家的鏈接紛紛被凍結,主要原因在于差評。“我們與平臺之間可能需要時間來磨合?!彼硎?。
盡管當前面臨一些挑戰(zhàn)和磨合問題,但大多數(shù)菲律賓賣家依然看好這個市場的未來發(fā)展。在未來幾年中,菲律賓的電商市場仍有巨大的潛力等待發(fā)掘。賣家們可能需要調(diào)整策略,更多地關注市場趨勢和消費者需求,以發(fā)掘這個市場的最大潛力。
(來源:朋友們的風口星網(wǎng))
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