跨境疫情后時(shí)代的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)選品策略研究:選品新思維在實(shí)戰(zhàn)中的運(yùn)用展望2025
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,跨境電商平臺(tái)在選品分析方面已經(jīng)展現(xiàn)出了專業(yè)化的趨勢(shì)。特別是在新冠疫情的影響下,大數(shù)據(jù)能夠快速捕捉消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣、年齡偏好等信息,為賣(mài)家提供更加精準(zhǔn)的選品指南和海外營(yíng)銷(xiāo)策略。在最近的CCEE(上海展)選品大會(huì)上,西窗科技產(chǎn)品培訓(xùn)總監(jiān)許春怡女士分享了跨境疫情時(shí)代的數(shù)據(jù)選品策略。
除了加拿大市場(chǎng)外,其他市場(chǎng)形勢(shì)良好。如圖1所示,加拿大市場(chǎng)的點(diǎn)擊成本(CPC)較高而點(diǎn)擊率較低,而其他國(guó)家則呈現(xiàn)出低CPC和高點(diǎn)擊率的趨勢(shì)。許春怡認(rèn)為,在疫情期間,海外營(yíng)銷(xiāo)的獲客成本大大降低,大部分品類(lèi)的購(gòu)物點(diǎn)擊量呈上升趨勢(shì),而CPC則在下降。
受到新冠病毒的影響,許多國(guó)家的消費(fèi)者都選擇待在家中,無(wú)法直接在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)時(shí)裝。網(wǎng)購(gòu)成為了他們的首選。這也預(yù)示著在未來(lái)的市場(chǎng)中,服裝和時(shí)尚單品的需求將會(huì)增加。
就美國(guó)市場(chǎng)而言,COVID對(duì)多數(shù)服裝類(lèi)別產(chǎn)生了巨大影響。在疫情期間,拖鞋、內(nèi)衣及兒童服飾這三個(gè)品類(lèi)市場(chǎng)表現(xiàn)尤為出色,點(diǎn)擊量較高且CPC非常低。這表明美國(guó)消費(fèi)者更喜歡購(gòu)買(mǎi)舒適的居家服飾。
法國(guó)市場(chǎng)的普通服裝、運(yùn)動(dòng)服和褲子的搜索量近期有所上升,預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有上升趨勢(shì)。這種增長(zhǎng)主要由兒童品類(lèi)驅(qū)動(dòng),與kids+footwear相關(guān)的搜索提升顯著。
意大利市場(chǎng)的配飾和內(nèi)衣搜索量在最近一段時(shí)間也有所上升。根據(jù)西班牙的市場(chǎng)數(shù)據(jù),大多數(shù)類(lèi)別隨著時(shí)間的推移而波動(dòng),打底和貼身內(nèi)衣在最近一段時(shí)間呈上升趨勢(shì)。
除了家居和服飾等選品,許春怡還對(duì)部分國(guó)家在疫情期間電子產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了選品分析。與消費(fèi)電子相比,美國(guó)市場(chǎng)電腦相關(guān)的點(diǎn)擊量增長(zhǎng)較多。近期英國(guó)市場(chǎng)的電腦硬件和筆記本電腦查詢也激增。
由于消費(fèi)者現(xiàn)在在家里花費(fèi)更多時(shí)間,他們可能希望購(gòu)買(mǎi)更多的家用和園藝產(chǎn)品、設(shè)備。上述列出的國(guó)家及產(chǎn)品的搜索數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)出高點(diǎn)擊和低CPC的趨勢(shì),這對(duì)于賣(mài)家在旺季選品或進(jìn)行海外營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)具有重要的參考價(jià)值。
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