身為外貿(mào)從業(yè)者，我們不僅要專注于與客戶的生意洽談，更要在日常中注入私人的問候與關(guān)心，這樣才能更加穩(wěn)固我們的業(yè)務(wù)關(guān)系。直白的郵件交流雖有必要，但也會(huì)顯得單調(diào)。多樣的在線溝通工具成為了我們與國(guó)外客戶保持聯(lián)系的橋梁。

一、老外鐘愛的聊天軟件

1. MSN

MSN作為一款歷史悠久的在線聊天工具，與QQ在中國(guó)有著相似的地位。它不僅提供了便捷的在線文字交流，還附帶了郵箱功能，使用起來十分方便。但值得注意的是，現(xiàn)在的MSN已經(jīng)被SKYPE所整合，部分功能需要與SKYPE進(jìn)行綁定。

2. SKYPE

SKYPE不僅支持在線文字聊天，還提供了語音和視頻通話功能。其最大的特色是可以將你的電話號(hào)碼與其綁定，使得與朋友的聯(lián)系更加便捷。若想與遠(yuǎn)在海外的朋友通話，SKYPE是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但需要到官網(wǎng)購(gòu)買相應(yīng)的充值卡才能使用。

3. Viber

Viber注冊(cè)簡(jiǎn)單，通過同步手機(jī)通訊錄即可使用。這款軟件如同國(guó)內(nèi)的微信，不需要花費(fèi)，僅消耗流量。并且其流暢度很高，不受3G網(wǎng)絡(luò)或WIFI的限制，即使使用普通流量也能享受高音質(zhì)服務(wù)。

除了以上幾款軟件，國(guó)外還有許多備受歡迎的聊天工具，如：Camfrog、PalTalk等。這些工具不僅可以進(jìn)行文字交流，還支持語音、視頻功能，為跨國(guó)交流提供了便利。

二、其他受歡迎的交流平臺(tái)

1. 社交網(wǎng)站: 像Facebook這樣的社交網(wǎng)站可以在電腦上使用，只需通過簡(jiǎn)單的軟件協(xié)助就能登陸。通過瀏覽客戶的動(dòng)態(tài)，可以更加了解他們的生活與工作。不僅如此，還可以建立群組、與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話等。

2. 微訊平臺(tái): Twitter、QQ和WeChat等平臺(tái)也是很多外貿(mào)人所選擇的交流工具。特別是在WeChat上，有時(shí)還能遇到意外的商機(jī)，如通過搖一搖功能結(jié)識(shí)到國(guó)外的客戶。

3. 其他工具: 例如Google Talk、Yahoo通等也是備選的在線聊天工具。但需要注意的是，這些工具的穩(wěn)定性和速度可能有所欠缺。

在科技的驅(qū)動(dòng)下，現(xiàn)在的手機(jī)具備了高度智能化的功能。為了更好地與國(guó)外客戶保持聯(lián)系，我們可以在手機(jī)上安裝這些在線的聊天工具和應(yīng)用，隨時(shí)隨地進(jìn)行交流。這樣的交流方式不僅簡(jiǎn)單便捷，還能帶來更多的驚喜和商機(jī)。

保持與客戶的聯(lián)系不僅是為了業(yè)務(wù)的發(fā)展，更是為了深化彼此的情誼。選擇合適的交流工具和平臺(tái)，讓我們的溝通更加高效、更加深入人心。