中國賣家遭外媒盯上,竟因威脅英國買家改差評
最近,一位英國商人遭遇了一起令人震驚的事件。據(jù)報道,他在eBay上購買了中國賣家的商品后遇到了質(zhì)量問題,嘗試退貨退款時卻遭到無理勒索。中國賣家以刪除差評為條件才肯退款,而這一切的背后似乎與賣家濫用地理位置欺騙有關(guān)。
據(jù)了解,這位英國商家從一位聲稱是倫敦的賣家處訂購了一些商品。當他收到產(chǎn)品時,發(fā)現(xiàn)它們實際上是從中國發(fā)貨的。盡管產(chǎn)品的發(fā)貨地點讓他感到困惑,但更讓他難以接受的是產(chǎn)品的質(zhì)量問題。他決定退回這些產(chǎn)品并選擇了自己公司合作的郵政服務進行退貨。但由于該服務未能提供任何包裹追蹤信息,僅有包裹運費收據(jù)和快遞員收取包裹的圖片作為證明,eBay并不接受這些退貨證明,中國賣家也借機拒絕退款。
為了迫使中國賣家退款,英國商家留下了負面反饋,但這一舉動似乎并未達到預期的效果。相反,中國賣家以此為由威脅要求他刪除反饋,否則不會處理退款。盡管eBay的退款程序并未因負面反饋而受到影響,但中國賣家仍然以此為由拒絕退款。
中國賣家在給英國商家的回復中表示:“親愛的買家,感謝您的反饋,但由于您的導致我們無法處理退款。我們愿意為您退款,但前提是您需要修改評論。我們會在您修改評論后立即為您處理退款?!庇I家對此表示懷疑,擔心修改了評論后中國賣家仍不處理退款。
近年來,中國賣家濫用地理位置欺騙國外買家的情況屢見不鮮。針對這一問題,eBay已經(jīng)發(fā)布了相關(guān)公告和規(guī)定。未來這一問題將如何得到解決,仍需關(guān)注后續(xù)事態(tài)的發(fā)展。 (編譯/風口星網(wǎng) 吳小華)
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