隱藏在跨境電商行業(yè)的繁榮背后，物流一直是行業(yè)發(fā)展的痛點，隨著跨境交易的頻繁，物流標準化的難度也在逐漸增加。對于跨境電商而言，物流的效率和服務(wù)質(zhì)量直接影響到整體交易的成功與否，甚至可能關(guān)乎到平臺賬號的運營風(fēng)險。

跨境電商物流領(lǐng)域存在著諸多挑戰(zhàn)，賣家們在跨境電商物流過程中會遇到各種各樣的困難。隨著國際物流貨代公司的增多，雖然為賣家提供了更多的選擇空間，但同時也帶來了許多不為人知的物流“坑”。

比如：

時效坑：跨境電商物流配送的速度是海外買家購買的重要因素。回顧去年的年終旺季，由于包裹數(shù)量龐大、物流渠道不暢等原因?qū)е碌乃瓦_延誤現(xiàn)象屢見不鮮。這種延誤不僅會使賣家失去季節(jié)性的商機，還可能失去客戶的信任。

包裝坑：快遞包裝的安全性近年來備受關(guān)注。除了包裝袋讓買家心有余悸，部分不良貨代對商品外包裝進行更換、裁減或使用較輕的箱子等行為也時有發(fā)生，難以保障商品的安全性。

清關(guān)坑：進口國的清關(guān)問題一直是跨境電商賣家的難題。歐洲稅務(wù)問題自去年年底以來愈發(fā)嚴格，同時美國海關(guān)也加強了對從中國出口至美國的電商貨物的查驗力度。部分賣家因?qū)M口國監(jiān)管條件了解不足，導(dǎo)致海關(guān)查驗和扣貨的情況頻發(fā)。

派送坑：跨境物流的配套服務(wù)也是賣家們關(guān)注的焦點。由于海外消費者購買貨物的配送時間較長、企業(yè)物流貨物信息系統(tǒng)不完善等原因，消費者難以追蹤貨物物流信息，配送過程中還常常出現(xiàn)丟件、貨物損壞以及退換貨不便等問題。

面對這些挑戰(zhàn)，選擇合適的物流服務(wù)商成為跨境電商賣家的關(guān)鍵。DHL快遞作為行業(yè)的領(lǐng)先者，一直致力于為客戶提供便捷的服務(wù)。在時效、清關(guān)、包裝、派送等方面都有明顯的優(yōu)勢。DHL快遞不僅擁有全球性的樞紐和廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，還有自己的物流系統(tǒng)和專機作業(yè)車輛，能夠提供快速便捷的服務(wù)。DHL快遞還提供了全程跟蹤、實時監(jiān)控運輸狀態(tài)的服務(wù)，以及解答客戶疑問的電話客戶服務(wù)中心。

正值跨境電商旺季，如果你還深陷于跨境電商物流的困擾中，不妨了解更多關(guān)于跨境物流的技巧。包括運輸速度、報關(guān)清關(guān)、產(chǎn)品包裝等方面的疑難雜癥，都可以通過掃描二維碼獲得解答。

（文章來源：風(fēng)口星網(wǎng)，作者陳林）