近年來，受到全球疫情的影響，全球電商零售行業(yè)迎來了快速發(fā)展的機(jī)遇。中國(guó)的跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供了品牌走向國(guó)際市場(chǎng)的巨大機(jī)會(huì)。據(jù)預(yù)測(cè)，到2024年，全球電子商務(wù)收入將達(dá)到31,028億美元的驚人水平。

從短期角度看，疫情對(duì)海外市場(chǎng)產(chǎn)生了以下影響：海外倉儲(chǔ)物流及本地派送服務(wù)受到了一定程度的阻礙；部分海外消費(fèi)者的非必需品消費(fèi)意愿有所下降；股市波動(dòng)及失業(yè)率上升影響了消費(fèi)者的購(gòu)買能力。由于平臺(tái)和物流等方面的限制，獨(dú)立站在此期間得到了迅速的發(fā)展。

海外電商流量的獲取策略

一、獨(dú)立站在海外市場(chǎng)展現(xiàn)出多元化趨勢(shì)

中國(guó)跨境公司在各個(gè)新興市場(chǎng)中嶄露頭角，如Warby Parker注重用戶體驗(yàn)和精準(zhǔn)流量管理，環(huán)球易購(gòu)加強(qiáng)了本地化服務(wù)及物流、營(yíng)銷推廣的投入，并在部分地區(qū)建立了售后維修團(tuán)隊(duì)。SHEIN建立了靈活的供應(yīng)鏈，能夠快速打版和生產(chǎn)，每天推出300+新款。而Zappos則以其精細(xì)化的客戶服務(wù)著稱，提供免費(fèi)送貨和隔夜送達(dá)服務(wù)。執(zhí)御則將售前、售中、售后服務(wù)遷移至中東，并雇傭當(dāng)?shù)貑T工，實(shí)施本土化服務(wù)及營(yíng)銷。

二、構(gòu)建健康的獨(dú)立站流量結(jié)構(gòu)

為了實(shí)現(xiàn)獨(dú)立站的持續(xù)發(fā)展，需要擺脫單一的流量結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。其中，直接訪問的流量約占35%-40%，Referral流量約占5%-10%，搜索流量一般為10%-15%，社交媒體流量一般在5-10%之間，而電子郵件營(yíng)銷則占比較低，通常為1-3%。在發(fā)展初期，社交媒體廣告在吸引客戶方面作用顯著；而當(dāng)獨(dú)立站進(jìn)入穩(wěn)定期后，各種流量渠道將實(shí)現(xiàn)更為均衡的支撐作用。

獨(dú)立站的啟動(dòng)與運(yùn)營(yíng)模式

一、主要運(yùn)營(yíng)模式介紹

鋪貨模式適用于尋找爆款產(chǎn)品，尤其適合新奇特的產(chǎn)品，但對(duì)選品推廣能力及供應(yīng)鏈客服等方面要求較高。而一件代發(fā)的模式則適合于零庫存的中小賣家，但不太適合品牌站的定位。垂直品類獨(dú)立品牌則需要產(chǎn)品具有剛需性、高客單價(jià)及專業(yè)性，但其本地生產(chǎn)成本相對(duì)較高，且使用場(chǎng)景明確，如汽配、眼鏡、醫(yī)療配件等。

二、廣告推廣渠道選擇

隨著多平臺(tái)布局的需求、國(guó)內(nèi)政策的支持以及獨(dú)立站品牌出海的成功案例的增多，廣告推廣渠道的選擇變得尤為重要。未來隨著系統(tǒng)的不斷完善和門檻的降低，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。各大賣家需根據(jù)自身情況選擇合適的廣告推廣渠道。

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