前言：最近，我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品突然出現(xiàn)了若干差評(píng)，于是我嘗試尋找一些網(wǎng)上的方法來追蹤買家的訂單。我發(fā)現(xiàn)通過客戶的Profile ID和Customer ID來查找的方法已經(jīng)失效了，因?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)修復(fù)了這個(gè)漏洞。亞馬遜這樣做是為了防止過多的人為操縱評(píng)論，確保評(píng)論的真實(shí)性。

難道就沒有辦法了嗎？并非如此！我是一名程序員，對(duì)HTML語(yǔ)言有一定的了解。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的研究，我發(fā)現(xiàn)Profile ID已經(jīng)被亞馬遜隱藏，無法通過瀏覽器地址直接獲取，而是藏在一個(gè)更隱秘的地方。

終于，我研究出了一種新的、更為簡(jiǎn)單快速的方法，而且不再需要尋找Customer ID或Profile ID。

讓我們澄清一些專業(yè)名詞：

HTML：Hyper Text Mark-up Language，即超文本標(biāo)記語(yǔ)言，是WWW的描述語(yǔ)言。它的目的是將一臺(tái)電腦中的文本或圖形與另一臺(tái)電腦中的文本或圖形聯(lián)系起來，形成一個(gè)整體。通過HTML命令，你可以描述文字、圖形、動(dòng)畫、聲音、表格、鏈接等。HTML結(jié)構(gòu)包括頭部和主體兩大部分。頭部描述瀏覽器所需的信息，主體包含具體的內(nèi)容。

ASIN：是Amazon Standard Identification Number的縮寫，是亞馬遜自家產(chǎn)品的唯一編號(hào)。對(duì)于書籍類商品，ASIN碼等同于全球的ISBN號(hào)。其他產(chǎn)品的ASIN碼是在產(chǎn)品提交、發(fā)布時(shí)由亞馬遜生成的一串?dāng)?shù)字。

接下來我們進(jìn)入正題：

1. 打開差評(píng)的listing詳情頁(yè)，定位到差評(píng)下面的買家名字。

2. 進(jìn)入買家的個(gè)人資料頁(yè)面。

3. 將鼠標(biāo)移到頭像上，右鍵點(diǎn)擊審查元素。

4. 網(wǎng)頁(yè)自帶的編輯器會(huì)自動(dòng)定位到圖片的HTML代碼，其中包含了客戶ID。這個(gè)ID是我們找到對(duì)應(yīng)訂單的關(guān)鍵。

5. 復(fù)制Profile ID后面的14位ID碼。

6. 進(jìn)入亞馬遜的訂單管理頁(yè)面，選擇Orders-Advanced Search。

7. 輸入我們需要查找的差評(píng)的目標(biāo)ASIN碼，選擇過去365天的時(shí)間范圍，并篩選目標(biāo)站點(diǎn)的銷售渠道。

8. 在訂單顯示項(xiàng)目中選擇顯示100條訂單，避免遺漏任何訂單。

9. 右鍵審查元素，使用Ctrl+F鍵搜索我們復(fù)制的14位客戶ID，然后回車搜索。在搜索結(jié)果中，我們只關(guān)注Order-Id。

10. 使用找到的Order-Id在訂單搜索頁(yè)面直接搜索訂單號(hào)，就可以找到對(duì)應(yīng)的客戶了。

除了上述方法，還有一些額外的技巧：

1. 在買家的Wish列表中，有時(shí)可以看到買家的真實(shí)姓名?？梢赃M(jìn)入訂單管理，搜索與這個(gè)ASIN相關(guān)的訂單進(jìn)行比對(duì)。

2. 將有差評(píng)的產(chǎn)品頁(yè)發(fā)給在線客服，讓他們使用工具幫你查找買家的姓名和郵箱。

這只是社會(huì)工程學(xué)的一個(gè)小應(yīng)用。更高級(jí)的方法可以定位到買家的Facebook、Twitter、WhatsApp等賬戶及郵箱等，由于涉及隱私和網(wǎng)絡(luò)安全問題，這里就不再詳述了。本文純屬個(gè)人理解，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)指正。如果想與筆者探討更多相關(guān)問題，請(qǐng)加筆者微信406559449。本人的文章均為原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。（作者：Zary）