近期，一些賣家突然發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品庫存被系統(tǒng)預(yù)留，進(jìn)入不可售狀態(tài)。某賣家反映，自己的產(chǎn)品原本銷售良好，卻突然遭遇此情況。他向客服提交了工單（CASE），經(jīng)過數(shù)日的等待，得到的答復(fù)是：倉庫正在施工，通道關(guān)閉，預(yù)計(jì)三周內(nèi)完工。

賣家對(duì)此感到困惑，并表示，倉庫施工已近一個(gè)月，意味著這些產(chǎn)品近一個(gè)月內(nèi)無法銷售。更重要的是，他們?cè)趥}庫關(guān)閉前并未收到任何通知或提示郵件。由于正值疫情期間，賣家原想趁機(jī)清空庫存，沒想到會(huì)遇到這種情況。除了因訂單量減少造成的損失外，他還擔(dān)心其他產(chǎn)品的發(fā)貨會(huì)受到影響。

庫存被預(yù)留，賣家該如何應(yīng)對(duì)？

在電商運(yùn)營(yíng)中，賣家有時(shí)會(huì)遇到庫存被預(yù)留、變?yōu)椴豢墒鄣那闆r。針對(duì)不同的庫存預(yù)留原因，賣家可以采取不同的解決措施。以下為幾種常見的庫存預(yù)留原因及應(yīng)對(duì)策略：

客戶下單導(dǎo)致庫存預(yù)留：這種情況通常是短暫的，賣家只需關(guān)注庫存情況，無需采取額外措施。

倉庫轉(zhuǎn)運(yùn)或施工：一位賣家表示，他曾因倉庫之間轉(zhuǎn)運(yùn)問題導(dǎo)致庫存被預(yù)留。當(dāng)倉庫因施工或突發(fā)情況（如火災(zāi)等）時(shí)，會(huì)將賣家的庫存轉(zhuǎn)移到其他倉庫。在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)不可售的情況，但通?；謴?fù)時(shí)間較短，一般在一周內(nèi)。

FC檢查：當(dāng)賣家的貨物被抽中檢查或因投訴進(jìn)行單獨(dú)檢查時(shí)，恢復(fù)時(shí)間可能較長(zhǎng)，有的甚至需要幾個(gè)月。在此期間，賣家只能耐心等待，并可嘗試與亞馬遜團(tuán)隊(duì)溝通了解情況。

VAT和侵權(quán)問題：若因VAT問題或產(chǎn)品侵權(quán)導(dǎo)致庫存被預(yù)留，賣家需解決相應(yīng)問題，如提供稅號(hào)、開case、寫郵件等，同時(shí)請(qǐng)求釋放庫存。

還有一些賣家遇到了更為特殊的庫存預(yù)留情況。如賣家F遇到的“太忙沒空整理”的理由，導(dǎo)致其50個(gè)庫存整整被預(yù)留了兩個(gè)月。另一個(gè)賣家則吐槽其產(chǎn)品入庫后又被退回，一直無法入庫。

對(duì)于這些特殊情況，賣家可嘗試將庫存轉(zhuǎn)移到其他倉庫、移出后再重新上架等措施，并勤發(fā)郵件向亞馬遜團(tuán)隊(duì)說明情況，希望盡快釋放庫存。

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