近年來(lái)，亞馬遜在打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)方面付出了巨大的努力，對(duì)涉嫌侵權(quán)的商家采取了嚴(yán)厲的措施。一旦被發(fā)現(xiàn)，這些商家的產(chǎn)品會(huì)被下架，賬戶可能被封禁長(zhǎng)達(dá)180天，甚至面臨法律訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。令人困惑的是，即使賣家清白無(wú)辜，也有可能會(huì)遭遇欺詐性的IP侵權(quán)指控。

在某大型亞馬遜論壇上，有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的賣家分享了自己的遭遇。即使他們從未銷售過(guò)某產(chǎn)品，也有可能被無(wú)端指控侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。賣家A今天收到一封電子郵件，指控他存在IP侵權(quán)。他查看了通知中提到的ASIN，并檢查了庫(kù)存，卻并沒(méi)有找到相關(guān)產(chǎn)品。他反復(fù)檢查了自己在亞馬遜上銷售的一切，卻發(fā)現(xiàn)自己從未銷售過(guò)這個(gè)ASIN。

賣家A對(duì)此提出了申訴，但只收到了亞馬遜的回應(yīng)郵件，告知他們擔(dān)心賣家銷售的產(chǎn)品存在侵權(quán)問(wèn)題，并要求賣家更新正確的品牌名稱和制造商名稱。盡管賣家再三強(qiáng)調(diào)自己從未銷售過(guò)該產(chǎn)品，但依然被指責(zé)侵權(quán)。更令賣家憤怒的是，他們需要為一件從未發(fā)生過(guò)的事情承擔(dān)180天的IP侵權(quán)后果。他們控訴亞馬遜憑空捏造侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，以此證明自身存在的必要性。

此帖子引發(fā)了廣泛討論和關(guān)注，其他賣家也紛紛表示遇到過(guò)類似的情況。賣家B表示自己的賬戶出現(xiàn)了商標(biāo)侵權(quán)問(wèn)題，但他從未使用過(guò)那個(gè)ASIN，甚至不知道那個(gè)產(chǎn)品。盡管他多次強(qiáng)調(diào)并解釋情況，但依然無(wú)法解決問(wèn)題。他們懷疑亞馬遜的反IP侵權(quán)軟件存在問(wèn)題，可能有誤判的情況。

還有疑似亞馬遜內(nèi)部員工的爆料稱，所謂的反IP侵權(quán)實(shí)際上大多是由軟件自動(dòng)處理的，而且這款軟件存在問(wèn)題，經(jīng)常誤判。員工表示，即使賣家能提供證明其銷售合法的文件，機(jī)器人依然會(huì)拒絕恢復(fù)被誤判的listing。這讓許多賣家對(duì)未來(lái)感到擔(dān)憂，擔(dān)心會(huì)有更多產(chǎn)品因?yàn)檫@個(gè)“流氓”軟件的錯(cuò)誤而受到影響。

建議賣家在遇到此類問(wèn)題時(shí)仔細(xì)檢查自己的系統(tǒng)以及最新升級(jí)的軟件，因?yàn)檫@可能是問(wèn)題的根源。在問(wèn)題解決之前，最好暫停使用該程序。需要注意的是，（以上內(nèi)容）僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表任何官方立場(chǎng)。（以上內(nèi)容的）轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。（來(lái)源：小黃銀站外推廣）