韓國(guó)電商平臺(tái)巨頭Cafe24近期對(duì)外透露了它的全球擴(kuò)張計(jì)劃。據(jù)該公司CEO Lee Jae-suk表示，今年他們將會(huì)把目光投向日本和東南亞市場(chǎng)，利用其一站式服務(wù)進(jìn)軍這些國(guó)家。這家成立于1999年的電商巨頭，不同于以客戶為中心的亞馬遜、eBay等電商公司，它將賣家和企業(yè)置于服務(wù)的核心位置，提供包括在線店鋪建立系統(tǒng)、廣告和營(yíng)銷等全方位服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全球市場(chǎng)的在線交易模式。

自Cafe24于2018年10月正式進(jìn)入日本市場(chǎng)以來(lái)，其服務(wù)受到了廣大用戶的熱烈歡迎。Lee表示：“雖然日本的電商市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)超韓國(guó)，但其市場(chǎng)尚未完全成熟。日本中小企業(yè)生產(chǎn)的商品工藝精湛、質(zhì)量上乘，卻難以獲得在線銷售渠道。而且其本土市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)逐漸放緩，許多賣家開始將目光轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)。這正是我們決定進(jìn)軍日本市場(chǎng)的原因，因?yàn)槲覀冎滥抢镄枰粋€(gè)像Cafe24這樣為電商企業(yè)提供一站式服務(wù)的平臺(tái)。”

Lee還透露：“東南亞市場(chǎng)也是我們今年的重要目標(biāo)。我們計(jì)劃首先在越南市場(chǎng)立足，因?yàn)闁|南亞與韓國(guó)文化相似，其電商市場(chǎng)也在迅速增長(zhǎng)。從日本到越南，我們將繼續(xù)在全球市場(chǎng)擴(kuò)張?！?/p>

Cafe24的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于其與超過(guò)100個(gè)全球合作伙伴的緊密合作，包括Facebook、谷歌、亞馬遜、樂天、阿里巴巴、PayPal和SoftBank等。該公司還經(jīng)營(yíng)著自己的電商應(yīng)用市場(chǎng)Cafe24 App Store以及在線商店主題店Cafe24設(shè)計(jì)中心。上個(gè)月，該公司還與熱門的視頻分享平臺(tái)TikTok達(dá)成了商業(yè)協(xié)議。Lee表示：“與TikTok的合作關(guān)系為我們的在線商店打開了新的營(yíng)銷渠道，使我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)優(yōu)化營(yíng)銷力量。未來(lái)，Cafe24將繼續(xù)與更多全球平臺(tái)建立合作關(guān)系，開拓新的商業(yè)機(jī)遇，推動(dòng)全球業(yè)務(wù)的發(fā)展?！?/p>

除此之外，Cafe24還為電商賣家提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。賣家可以利用人工智能和大數(shù)據(jù)來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效果，包括根據(jù)用戶偏好進(jìn)行產(chǎn)品推薦、高級(jí)搜索過(guò)濾器以及在流量高峰時(shí)由人工智能執(zhí)行的服務(wù)器銷售。為了幫助賣家更容易開展全球業(yè)務(wù)，Cafe24還提供了多語(yǔ)言建立網(wǎng)上商店的服務(wù)，包括英語(yǔ)、漢語(yǔ)、日語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)等。該公司還在中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)大陸、美國(guó)、日本、菲律賓等地設(shè)立了8家海外子公司，為賣家提供先進(jìn)的本地化服務(wù)。

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