不良商家公然在eBay提供虛假評價服務(wù)，囂張至極！
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近日，一位eBay賣家公然在該平臺上貼出：為Google和Yell（英國本地商業(yè)搜索引擎）網(wǎng)站提供刷假評服務(wù)，每100條假評收費100英鎊。不良商家利用eBay出售虛假評論，以在谷歌和Yell等網(wǎng)站上操縱企業(yè)評級。調(diào)查人員在英國電商市場上發(fā)現(xiàn)了大量刷假評的廣告，而且每個虛假評論服務(wù)要價僅為1英鎊。
英國競爭與市場管理局（Competition and Markets Authority）估計，該國每年的消費支出中有230億英鎊會受到在線評級的影響。這位提供刷假評服務(wù)的賣家，自稱名字為 Ryan Coopar ，但郵箱使用的名字是Bappi Rahman 。他說，“這項服務(wù)是對你（商家）業(yè)務(wù)的投資?！?/p>
“我在蘇格蘭有很多客戶，比如汽車經(jīng)銷商、理發(fā)師和手機(jī)店老板。還有許多餐館都會來這里購買刷評服務(wù)?！彼a充說，“這（刷評）顯然是錯誤的。當(dāng)你是一家小公司時，我相信你能理解，因為提高企業(yè)信譽是很難的?！?/p>
根據(jù)消費者保護(hù)法規(guī)定，如果商品或服務(wù)是通過虛假評論出售的，消費者在90天內(nèi)有權(quán)要求全額退款。然而商業(yè)評論網(wǎng)站 Trustpilot 說道，“為刷評服務(wù)打廣告或者購買刷評服務(wù)的行為，是非常不道德的。我們強烈譴責(zé)任何企業(yè)或者個人刷評或者從事欺詐行為。”
Yell網(wǎng)站表示：“如果在Yell網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了虛假評論，我們會對其進(jìn)行調(diào)查并移除?！迸馁u網(wǎng)站eBay在《星期日郵報》披露虛假評論后，就把這些虛假評論的listing撤下了。他們說：“此類服務(wù)是被禁止的，任何與刷假評有關(guān)的listing都會被刪除?！?/p>
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