Q15：優(yōu)化內(nèi)置小卡片，如何提升評(píng)論質(zhì)量與復(fù)購(gòu)率？
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一般外賣包裝里面的返現(xiàn)小卡片我都是直接扔掉，不想為了幾塊錢關(guān)注一堆沒啥用的公眾號(hào)。不是看不上這幾塊錢，實(shí)在覺得聯(lián)系店家客服太麻煩了，而且這幾塊錢能不能到賬，我覺得很存疑。但是話說(shuō)回來(lái)，肯定覺得幾塊錢太少了，要是返現(xiàn)幾百元我早去關(guān)注了。
但是這家外賣的內(nèi)置小卡片很有意思，直接上圖。吸引我的就是：刮開有獎(jiǎng)！而且我看到的第一眼就去動(dòng)手刮開了，結(jié)果還有2元多，挺高興了。感覺像自己中了。
然后我再仔細(xì)一看，錢不是白給的，還要評(píng)論才返現(xiàn)。但是感覺這是自己的運(yùn)氣勞動(dòng)所得，所以我又去關(guān)注公眾號(hào)、去美團(tuán)評(píng)論、評(píng)論截圖聯(lián)系客服，10來(lái)分鐘后才拿到了這珍貴的2元多。
其實(shí)這不就是個(gè)評(píng)論返現(xiàn)套了一個(gè)抽獎(jiǎng)的殼嗎？但是這個(gè)內(nèi)置小卡片的優(yōu)勢(shì)是：
1. 有吸引人的噱頭：抽獎(jiǎng)（不確定金額，讓人有參與的沖動(dòng)。如果一上來(lái)就是2元返現(xiàn)，估計(jì)很多人都嫌棄這小小金額，覺得不夠有吸引力。）
2. 有互動(dòng)的參與感（刮開抽獎(jiǎng)讓我貢獻(xiàn)了行動(dòng)力：刮卡！只要付出行動(dòng)的東西，都會(huì)珍惜，不輕易舍棄，所以有堅(jiān)持完成之后步驟的動(dòng)力。）
3. 強(qiáng)調(diào)了明確的主次，兌獎(jiǎng)是主要的，曬圖是次要的。（我是非常反感曬圖返現(xiàn)的，感覺和騙好評(píng)一樣。但是抽獎(jiǎng)這個(gè)活動(dòng)讓我忽略了曬圖，我一直感覺我在兌獎(jiǎng)。）
獨(dú)立站的評(píng)論返現(xiàn)完全可以借鑒，老外最喜歡刮刮獎(jiǎng)這類的玩意。亞馬遜就慎重了，畢竟是曬圖返現(xiàn)，被官方抓到的風(fēng)險(xiǎn)比較大。
今天這篇文章比較簡(jiǎn)單了，最近年底了，實(shí)在太忙了。不僅工作上的事多、家里的事簡(jiǎn)直讓我頭大。2021年開年就是不順，一家人都在生病，天天不是在工作就是在醫(yī)院。年后準(zhǔn)備去外地建團(tuán)隊(duì)了，希望年后一切都好吧。
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