亞馬遜，一個由評價構(gòu)筑的購物世界。在購物過程中，顧客常常傾向于選擇擁有最多五星好評的店鋪。這種選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響，還受到社會發(fā)展趨勢和他人觀點(diǎn)的引導(dǎo)。很多時候，當(dāng)一種產(chǎn)品的評價數(shù)量遠(yuǎn)超其他產(chǎn)品時，消費(fèi)者會自然而然地選擇這些“熱門”產(chǎn)品。鼓勵并妥善引導(dǎo)消費(fèi)者在購買后留下評價顯得尤為重要。

進(jìn)入2021年，許多亞馬遜賣家都在尋找安全有效的方法來增加產(chǎn)品的評價。那么，有哪些途徑可以安全地為產(chǎn)品增加評價呢？

一、直接請求評價

這種方法安全性極高，有效性相對較好。當(dāng)操作成功后，頁面會跳轉(zhuǎn)至一個新頁面，顯示五星評分已提交的消息。賣家可以利用Helium10谷歌插件等工具，批量請求消費(fèi)者留下評價。Sellerise和JungleScout等工具也具備類似功能，并且這些工具均可免費(fèi)使用，單次操作可對超過百個訂單進(jìn)行批量處理。具體操作只需找到訂單頁面，點(diǎn)擊頂部的請求評價按鈕即可。

二、全球評論共享

該功能啟用后，消費(fèi)者可以查看到產(chǎn)品在全球市場上的評價和評分。這一舉措為賣家?guī)砹舜罅康脑u論。自從該功能在2019年推出后，評論的增長速度明顯加快，但大部分評論僅包含評分，缺乏文字評論。

三、借助第三方測評服務(wù)

這種方法的安全性及有效性處于中等水平。部分賣家選擇利用第三方測評服務(wù)在短時間內(nèi)增加產(chǎn)品評價。雖然這種方法與某些不太合規(guī)的“黑帽”手段有些相似，但只要運(yùn)用得當(dāng)，還是能夠有效提升產(chǎn)品評價數(shù)量。

四、一鍵留評功能

亞馬遜的一鍵留評功能為產(chǎn)品迅速積累評價提供了便捷途徑。消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品后，可以通過這個功能快速給出評分，無需撰寫完整評論。例如，Echo這一亞馬遜自營產(chǎn)品就曾通過此功能迅速積累了百萬級評價。

五、郵件請求留評

這是一種非常安全且有效的方法。在消費(fèi)者確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)會自動發(fā)送電子郵件，請求他們?yōu)楫a(chǎn)品留下評價。許多賣家反映，這種郵件請求留評的方式效果甚至超過了亞馬遜官方的“RequestaReview”功能。但需要注意的是，撰寫郵件時需嚴(yán)格遵守亞馬遜的規(guī)定，不可出現(xiàn)過于直接或露骨的言辭。

結(jié)語

無論是哪種方法，都需要賣家在合規(guī)的前提下進(jìn)行操作。通過合理利用這些方法，不僅可以增加產(chǎn)品的評價數(shù)量，還能提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)銷售業(yè)績的增長。

（本文內(nèi)容及觀點(diǎn)僅供參考，不構(gòu)成任何建議。）

（來源：跨境電商研究）