《亞馬遜運營要點2025集錦(QA合集1284-1293)》
關(guān)于庫存與FBA相關(guān)問題解答
Q1284:針對不再銷售的庫存,能否直接刪除鏈接?針對剩余數(shù)量不多、價值不高的庫存,如何妥善處置?
解答:建議先將剩余庫存清理掉,否則亞馬遜會持續(xù)收取該產(chǎn)品的倉儲費用。對于不再銷售的庫存,你可以聯(lián)系亞馬遜客服進(jìn)行刪除操作,以便更好地管理庫存。
Q1285:新建FBA鏈接后,為何未顯示FBA費用?是否需要類目審核?
解答:不顯示FBA費用可能有多種原因,包括但不限于產(chǎn)品審核、分類審核等。建議耐心等待,如果第二天仍未顯示,可以聯(lián)系亞馬遜客服咨詢確認(rèn)原因。
Q1286:在亞馬遜上傳產(chǎn)品成功后,卻無法在庫存中找到相應(yīng)listing,該怎么辦?
解答:正常情況下,listing上傳成功后你會收到一封確認(rèn)郵件。請首先檢查是否收到了這封郵件。如果沒有,可能是上傳并未成功,建議重新上傳。如果確認(rèn)收到了郵件仍無法找到listing,可以聯(lián)系亞馬遜客服尋求幫助。
Q1287:遇到“Your Amazon Seller Removal Order privileges have been temporarily blocked”的問題,該如何解決?
解答:這表示你的訂單移除功能被暫停了??赡苁且驗槟阍趹?yīng)該創(chuàng)建多渠道配送的情況下錯誤地選擇了創(chuàng)建移除訂單。建議在使用移除訂單發(fā)貨給買家時,避免頻繁操作。對于出單,建議選擇多渠道配送,僅在批量移出時使用訂單移除功能。
Q1288:同一產(chǎn)品不同顏色,為何后臺顯示的FBA物流費不同?
解答:請檢查后臺編輯的包裹尺寸和重量是否一致。如不一致,請調(diào)整為相同,并重新計算費用。若問題仍未解決,可以聯(lián)系亞馬遜客服申請重新測算。
Q1289:客服回?fù)茈娫捥铄e了其他店鋪的手機號,是否會被關(guān)聯(lián)?
解答:根據(jù)實際操作經(jīng)驗,填錯手機號一般不會導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián)。但為確保安全,建議未來在填寫信息時更加注意。
Q1290:店鋪降級為個人店鋪后,想重新升級為專業(yè)店鋪,是否可以操作?
解答:可以升級為專業(yè)店鋪。建議在后臺自行操作,但有可能觸發(fā)審核。
Q1291:產(chǎn)品被錯誤識別為殺蟲劑且已不可售,應(yīng)如何處理?
解答:首先檢查listing中是否有與殺蟲劑相關(guān)的詞匯,如有,請刪除或替換。然后聯(lián)系亞馬遜客服進(jìn)行申訴,通常可以恢復(fù)產(chǎn)品的銷售資格。
Q1292:賬號在商標(biāo)局注冊及在亞馬遜備案的品牌為運動類,是否可銷售其他類目產(chǎn)品?
解答:可以正常銷售其他類目產(chǎn)品,但除商標(biāo)注冊中的類目外,其他類目將不受品牌保護(hù)。
Q1293:亞馬遜店鋪被停用后,是否可以用個人名義注冊新公司再申請亞馬遜賬號?
解答:如果停用店鋪已使用你的身份信息,則無法再以個人名義注冊新公司并申請亞馬遜賬號。建議遵守亞馬遜的規(guī)定,避免違規(guī)行為導(dǎo)致賬號停用。
(來源:亞馬遜運營指南)
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