亞馬遜日本站前臺(tái)操作相關(guān)問題

問題Q1414：如果只觀察前臺(tái)而不開后臺(tái)，對(duì)賬戶操作是否會(huì)有影響？

答：不開后臺(tái)對(duì)前臺(tái)操作并無(wú)影響，可以正常進(jìn)行。

關(guān)于產(chǎn)品列表（listing）修改問題

問題Q1415：如何正確修改listing內(nèi)容而未能成功？

答：可先下載產(chǎn)品標(biāo)簽，將標(biāo)簽上的FNSKU和文字P掉，再將UPC碼復(fù)制并打印出來(lái)后粘貼到相應(yīng)位置。

自發(fā)貨訂單取消操作

問題Q1416：自發(fā)貨訂單中客戶要求取消訂單應(yīng)如何操作？

答：若能由客戶自行取消則最佳。若需賣家取消，則先進(jìn)行發(fā)貨操作，再行取消，以避免影響訂單取消率。

關(guān)于訂單數(shù)量與權(quán)重問題

問題Q1417：一個(gè)訂單內(nèi)購(gòu)買多件商品與多個(gè)單一訂單的權(quán)重哪個(gè)更高？

答：新訂單多且有人多次購(gòu)買表明產(chǎn)品更受歡迎，通常后者（即多次新訂單）的權(quán)重更高。

品牌備案及功能開通問題

問題Q1418：品牌備案成功但無(wú)品牌功能應(yīng)如何處理？

答：可能是部分功能未開通，可通過brandregistry./登錄開case聯(lián)系客服，請(qǐng)求開通相應(yīng)功能。

廣告投放問題及解決策略

問題Q1419：廣告投放顯示不符合條件應(yīng)如何解決？

答：應(yīng)先聯(lián)系客服了解具體不符合條件的原因，部分產(chǎn)品如、政治相關(guān)產(chǎn)品等無(wú)法投放廣告。

庫(kù)存處理及申訴索賠

問題Q1420：商品因長(zhǎng)期關(guān)停變成不可售庫(kù)存后如何處理，可否申訴索賠？

答：應(yīng)先查看是否有通知郵件以了解具體情況。若需申訴，可嘗試聯(lián)系亞馬遜客服，但成功機(jī)率可能不大。

新品listings與品牌授權(quán)問題

問題Q1421：新品listing已上傳一周并添加了品牌詳情，做A+后是否需刪除原有詳情？

答：無(wú)需刪除，原有詳情也有助于亞馬遜更好地抓取listings信息，可進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化操作。

圖片與價(jià)格顯示問題

問題Q1422：圖片編輯后為何長(zhǎng)時(shí)間不顯示而價(jià)格卻能快速更新？

答：可能是圖片與文字的加載時(shí)間不同，圖片文件較大導(dǎo)致加載較慢。

美國(guó)站食品類賣家問題

問題Q1423：為何美國(guó)站食品類沒有中國(guó)賣家參與？

答：食品類產(chǎn)品涉及人身安全，審核較為嚴(yán)格，需要相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證如FDA認(rèn)證等，中國(guó)賣家的資質(zhì)申請(qǐng)相對(duì)困難。

(來(lái)源：跨境絕版祥)

以上內(nèi)容為跨境絕版祥提供的信息匯總及解答，僅供參考。如有需要，請(qǐng)咨詢專業(yè)人士。本文信息僅供參考，不代表任何立場(chǎng)。