日本樂天市場的跨境電商業(yè)務(wù)

2025年跨境電商“洗牌期”已過半，各大平臺政策愈發(fā)嚴(yán)格，以往野蠻沖量及黑科技刷單的模式均已被遏制。當(dāng)下，合規(guī)化、數(shù)據(jù)化經(jīng)營成為主流，跨境電商賣家需針對物流、備貨、推廣、運營、選品等環(huán)節(jié)尋找新對策。

2025年6月12 - 13日，為期兩天的2025中國（浙江）跨境電商博覽會暨CCEE（浙江）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會在杭州國際博覽中心熱烈開展。

在此次大會上，日本樂天市場跨境貿(mào)易資深經(jīng)理高橋宙生分享了“2025年日本市場熱門品類解析”。據(jù)了解，日本樂天成立于1997年，如今已發(fā)展成為日本最大的電商平臺，同時也是全球領(lǐng)先的金融科技服務(wù)公司。該公司在全球擁有15000名員工，全球總交易額高達(dá)1000億美元。從全球范圍來看，其擁有超過12億會員，提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)超過70億次。此外，日本樂天還和世界上的球隊展開合作，比如和NBA冠軍隊金牛勇士隊進(jìn)行全球合作，其標(biāo)志出現(xiàn)在金牛勇士隊球衣的左胸上，旨在讓全球體育社區(qū)、運動社區(qū)以及全球消費者更好地了解樂天。

未來，日本樂天即將轉(zhuǎn)型，不僅在電子商務(wù)領(lǐng)域，在金融科技方面，也將努力把自己轉(zhuǎn)變?yōu)槿騽?chuàng)新企業(yè)。通過技術(shù)的力量創(chuàng)造更多價值，利用無人機、地理信息服務(wù)將線上和線下緊密連接，借助新零售方式，通過物聯(lián)網(wǎng)、傳感器，使人更無縫地融入商業(yè)社會。

日本樂天的跨境業(yè)務(wù)由高橋宙生負(fù)責(zé)，其致力于將日本高質(zhì)量的產(chǎn)品帶給全球消費者，中國消費者是其重要的目標(biāo)群體。樂天擁有一個全球平臺叫樂天全球市場，可提供四種語言服務(wù)。同時，樂天還和當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)平臺合作，如網(wǎng)易考拉和京東國際，它們都是樂天的戰(zhàn)略合作伙伴。在這兩個平臺上，設(shè)有樂天市場官方店，消費者足不出戶就能買到日本優(yōu)質(zhì)商品，無需借助日語網(wǎng)站或翻譯服務(wù)。

日本樂天為賣家提供了三大資源優(yōu)勢。其一，在產(chǎn)品方面，作為全球最大的電子商務(wù)平臺，日本樂天平臺和日本商戶建立了緊密合作關(guān)系，能提供最優(yōu)精選、最高質(zhì)量、最純正的日本產(chǎn)品，目前可提供超過45000家日本商戶的產(chǎn)品。其二，在渠道方面，通過和中國合作伙伴的緊密合作，拓寬了銷售渠道，能觸達(dá)全球更多對日本產(chǎn)品有強烈需求的消費者。其三，在品牌方面，日本樂天的品牌在全球的影響力不斷提升，被認(rèn)為是純正、創(chuàng)新和全球性的企業(yè)，其品牌能給消費者帶來信任感。

日本樂天為中國市場帶來了眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。中產(chǎn)階級對護(hù)發(fā)、護(hù)膚及母嬰產(chǎn)品有較高需求，同時跨境業(yè)務(wù)的消費者也希望得到更多新奇特、定價合理的產(chǎn)品。比如，有兩個來自樂天本土的品牌，雖在全球范圍內(nèi)并非大牌，但在日本樂天旗艦店上頗受歡迎，也被帶到了中國市場，深受中國女性信賴。

日本樂天一直在加強和各地合作伙伴的關(guān)系，尤其是和中國合作伙伴的關(guān)系。其與網(wǎng)易考拉、京東國際等戰(zhàn)略合作伙伴，以及樂一番、55海淘等媒體平臺合作，在五年間使業(yè)務(wù)增長了8倍，其中絕大部分增長來自中國市場，足見中國市場對日本高質(zhì)產(chǎn)品的旺盛需求。

最后，高橋宙生進(jìn)行了總結(jié)。對于消費者，日本樂天能提供最棒的產(chǎn)品線及最純正的日本產(chǎn)品，無假貨風(fēng)險，產(chǎn)品服務(wù)可靠、可信、高質(zhì)。對于合作伙伴，能提供實用、可靠的物流支付方式，這也是中國消費者樂于接受的消費方式。對于日本消費者，日本樂天有高效的倉庫體系，能和中國合作伙伴的系統(tǒng)對接，讓日本賣家無需擔(dān)憂產(chǎn)品在中國的銷售問題。同時，通過樂天合作伙伴能提供更多消費渠道，其傭金結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)更具競爭力，有助于讓中國產(chǎn)品更接近中國消費者。

（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 王宇）