亞馬遜運營QA精選回顧（至第1653期）：實戰(zhàn)答疑薈萃（2025版）
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Q1644：買家使用優(yōu)惠券購買產(chǎn)品后退貨，該訂單退款的具體情況是怎樣的？
訂單退款只會退還買家實際支付的金額。例如，如果商品原價為100美金，賣家提供6元優(yōu)惠券后，買家實際支付94美金，那么退款金額也將為94美金。
Q1645：買家使用優(yōu)惠券購買產(chǎn)品后退貨，關于兌換費是否會退還給賣家的問題？
如果買家提出退貨申請，優(yōu)惠券的兌換費是不會退還給賣家的。
Q1646：關于“亞馬遜物流有存貨率”中的模塊問題，隱藏建議是否能提高存貨率？
選擇隱藏建議可以表明某個SKU不再補貨，這將該ASIN從存貨率計算和銷量預測中排除，從而提高存貨率。隱藏建議是一種有效的提高存貨率的方法。
Q1647：我的產(chǎn)品中的一個顏色斷貨了，會影響其他顏色的銷售嗎？
斷貨的顏色可能會影響其他顏色的銷售流量，但影響相對較小。原本兩個ASIN的流量現(xiàn)在可能只剩下一個。
Q1648：創(chuàng)建發(fā)貨計劃后，貨物需要多久到達FBA倉庫？
如果貨物超過90天仍未到達FBA倉庫，系統(tǒng)將會自動取消該貨件。貨物必須在90天內(nèi)到達倉庫。
Q1649：個人注冊的商標能否在亞馬遜進行備案？
無論是個人還是公司注冊的商標，都可以在亞馬遜進行備案。
Q1650：一個公司的法人注冊了多個商標，能否備案給其他公司的亞馬遜賬號？
可以備案，不會產(chǎn)生關聯(lián)。但建議品牌持有公司和店鋪持有公司保持一致進行備案。
Q1651：新開店半個月還未選好產(chǎn)品是否有影響？
短時間內(nèi)不會有太大問題，建議上傳一兩個listing但不進行銷售。
Q1652：如果Listing出現(xiàn)差評導致轉化下滑，能否停掉或刪除后重新上新？這種做法合規(guī)嗎？
可以停掉或刪除差評的listing并重新上新。但在上新時，需要修改圖片和文案，避免與之前的listing完全相同。
Q1653：關于亞馬遜FNSKU碼的問題，B0開頭與X0開頭有什么不同？B0開頭的能否正常發(fā)貨？
B0開頭的FNSKU碼表示在轉換為FBA發(fā)貨時選擇了“制造商條碼”，而X0開頭的則選擇了“亞馬遜條碼”。個人經(jīng)驗表示B0開頭的產(chǎn)品可以正常發(fā)貨，但也有賣家反饋不能發(fā)貨，建議選擇X0開頭的條碼。
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