eBay平臺(tái)近期對(duì)其費(fèi)用進(jìn)行了年度更新，為了幫助賣家了解這些變化，我們特此詳解2023春季的賣家更新內(nèi)容。本文旨在解答關(guān)于費(fèi)用收取、國(guó)際銷售費(fèi)用、貨幣兌換費(fèi)、店鋪升級(jí)、廣告費(fèi)用、退貨標(biāo)簽費(fèi)用、賬戶表現(xiàn)與費(fèi)用、費(fèi)用折扣、費(fèi)用退還等方面的問(wèn)題。

一、費(fèi)用收取

成交費(fèi)是如何按比例計(jì)算的？

成交費(fèi)是基于銷售總額計(jì)算的，計(jì)算方式為：（產(chǎn)品價(jià)格+運(yùn)費(fèi)+稅費(fèi)等）對(duì)應(yīng)比例。

二、國(guó)際銷售費(fèi)用

國(guó)際銷售費(fèi)用是否固定，比例是多少？

不同國(guó)家的國(guó)際銷售費(fèi)用比例是不同的，具體比例請(qǐng)參考eBay相關(guān)頁(yè)面。鏈接為：www..hk/pages/help/sell/fees-cbt-gc.html#sc_version。

三、國(guó)際銷售費(fèi)用折扣

對(duì)于“合格賣家（Above Standard）”及以上的單個(gè)賣家賬戶，如果前一個(gè)月在eBay站點(diǎn)上的總銷售額（包括運(yùn)費(fèi)）達(dá)到至少3,000美元，該賣家賬戶將有資格享受下個(gè)月的國(guó)際銷售費(fèi)用折扣。具體的政策鏈接為：www..hk/pages/help/sell/fees-cbt-gc.html#sc_version。

四、貨幣兌換費(fèi)

貨幣兌換費(fèi)是否適用于在英國(guó)和歐盟銷售的賣家？交易匯率是如何計(jì)算的？是固定的還是浮動(dòng)的？

賣家可以選擇HKD/USD作為收款幣種。如果賣家選擇USD作為收款幣種，英國(guó)和歐盟買家使用USD付款不會(huì)收取貨幣兌換費(fèi)，但如果使用GBP或EUR付款會(huì)收取貨幣兌換費(fèi)。eBay設(shè)置的交易匯率由基本匯率另加兌換費(fèi)組成。兌換費(fèi)是一個(gè)固定百分比，適用于基本匯率并由eBay扣留。如果賣家的注冊(cè)地址位于中國(guó)大陸、香港特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)或澳門特別行政區(qū)，則eBay適用的賣家貨幣兌換費(fèi)為2.5%?；緟R率是浮動(dòng)的，由市場(chǎng)/當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)決定。

五、店鋪升級(jí)

我訂購(gòu)了年度的US starter店鋪，如果還沒(méi)到期，能否升級(jí)成為basic店鋪？

可以的，您可以升級(jí)到年度basic店鋪，升級(jí)后立馬生效。具體店鋪升降級(jí)規(guī)則請(qǐng)參考：pages./stores/subscriptionterms.html。

六、廣告費(fèi)用與退貨標(biāo)簽費(fèi)用

退款界面信息

在eBay購(gòu)物平臺(tái)上，當(dāng)賣家在退款界面選擇了部分退款時(shí)，如果他們?cè)O(shè)定了金額為30，那么買家收到的退款將包括這30元以及eBay按照比例退還的稅費(fèi)（如果存在稅費(fèi)的話）。在處理退貨過(guò)程中，若系統(tǒng)出現(xiàn)扣款（deduction）的提示，但賣家并未選擇使用扣款或原始運(yùn)費(fèi)（original shipping）進(jìn)行扣減，那么系統(tǒng)將按照全額退款進(jìn)行處理。這種情況下，系統(tǒng)會(huì)按照比例退還交易費(fèi)和廣告費(fèi)。

退費(fèi)政策詳解

對(duì)于非Authenticity Guarantee項(xiàng)目的交易，無(wú)論是退貨還是未收到貨的個(gè)案升級(jí)后判輸，都不符合退費(fèi)條件。目前的退費(fèi)政策在所有站點(diǎn)都是一致的，詳細(xì)信息可以參考以下鏈接：[鏈接地址]。

費(fèi)用查詢與退費(fèi)記錄

賣家參與eBay營(yíng)銷活動(dòng)后，所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)金額可以在活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)eBay平臺(tái)進(jìn)行查詢。具體操作是進(jìn)入“營(yíng)銷活動(dòng)”并點(diǎn)擊“領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)”，之后可以在“payments>all transactions>adjustment”中查看到賬情況。如果時(shí)間超過(guò)90天，可以通過(guò)調(diào)整自定義查詢時(shí)間段來(lái)查找。費(fèi)用退還記錄可以在payments-reports-tax invoice中查看，篩選“費(fèi)用組別”中的“退款”即可看到退費(fèi)記錄。

不同站點(diǎn)的費(fèi)用

不同站點(diǎn)的銷售費(fèi)用有所不同。例如，無(wú)店鋪的US selling fees可以在[此鏈接](www./help/selling/fees-credits-invoices/selling-fees?id=4822#section1)處查詢；商業(yè)賣家的UK fees可以在[此鏈接](www.ebay.co.uk/help/selling/selling-fees/store-fees?id=4809)查看；而無(wú)店鋪的AU selling fees以及DE Commercial Seller Fees等都可以在相應(yīng)站點(diǎn)的eBay幫助中心找到詳細(xì)信息。

費(fèi)用退還政策

關(guān)于費(fèi)用退還政策，US Fee credits、UK Fee credits、AU Fee credits以及DE Fee credits等都可以在各自的eBay幫助中心頁(yè)面中找到詳細(xì)信息。具體鏈接如下：

US Fee credits：[鏈接地址]

UK Fee credits：[鏈接地址]

AU Fee credits：[鏈接地址]

DE Fee credits：[鏈接地址]

結(jié)語(yǔ)

（來(lái)源：跨境貿(mào)易資訊）

以上內(nèi)容僅供參考，如有侵權(quán)或不符合實(shí)際情況的地方，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。