亞馬遜與品牌制造商一直在共同打擊假冒產(chǎn)品，堅決執(zhí)行違反MAP政策的行為，努力防止產(chǎn)品在亞馬遜平臺上非法轉(zhuǎn)售。為了更有效地幫助品牌商對抗在亞馬遜上發(fā)布誤導(dǎo)性的虛假產(chǎn)品，亞馬遜推出了名為“亞馬遜零容忍計劃（Project Zero）”的新工具集。

什么是亞馬遜零容忍計劃（Project Zero）？

亞馬遜一直在與假貨作斗爭，投入了巨大的財力和人力來監(jiān)管平臺，以保證第三方公司能夠在上面銷售商品。據(jù)《》報道，亞馬遜一年內(nèi)在打擊欺詐和濫用行為上花費(fèi)了4億美元。

報道指出，平臺上的假冒產(chǎn)品泛濫正在損害消費(fèi)者信任。為了應(yīng)對這一問題，亞馬遜在品牌注冊計劃下推出了Project Zero這一新工具集，專門用于應(yīng)對假冒問題。

亞馬遜零容忍計劃主要包括三個核心部分：自動保護(hù)、自助除假和產(chǎn)品序列化。

1. 自動保護(hù)

自動保護(hù)利用機(jī)器學(xué)習(xí)的能力，持續(xù)掃描亞馬遜店鋪的假冒產(chǎn)品，主動移除可疑的假冒產(chǎn)品。這一工具可以使用品牌提供的關(guān)于自己的信息，如商標(biāo)、logo等?；跈C(jī)器語言的應(yīng)用程序每天掃描超過50億的listing更新，以查找可疑的假冒產(chǎn)品。

2. 自助除假

這項(xiàng)服務(wù)簡化了品牌所有者的工作，使他們能夠輕松地從亞馬遜店鋪移除被假冒的商品，既節(jié)省了時間，又節(jié)省了成本。零容忍計劃的便捷性使其備受青睞。自助服務(wù)工具允許所有注冊品牌和行業(yè)所有者刪除虛假或被跟賣的listing，而亞馬遜則為其機(jī)器學(xué)習(xí)算法提供所需數(shù)據(jù)，以加強(qiáng)自動保護(hù)。

3. 產(chǎn)品序列化

為了方便產(chǎn)品認(rèn)證過程，賣家在其注冊品牌下的每一件產(chǎn)品上都使用了獨(dú)特的代碼。這使亞馬遜和買家能夠掃描并確認(rèn)在亞馬遜購買的每一件商品的真實(shí)性。這項(xiàng)功能還有助于亞馬遜在假貨到達(dá)買家之前進(jìn)行檢測。

誰是這個計劃的主要目標(biāo)？

假冒產(chǎn)品對品牌和消費(fèi)者都造成了負(fù)面影響。亞馬遜的零容忍計劃旨在遏制這種威脅，并賦予品牌采取適當(dāng)行動的權(quán)力。亞馬遜在提供其尖端技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)能力的也希望各大品牌利用其行業(yè)知識和知識產(chǎn)權(quán)主動打擊仿冒行為。

為了更好地理解這個計劃，以下是一些常見問題及回答：

1. 零容忍計劃在哪些站點(diǎn)可用？

到目前為止，該計劃適用于包括美國、英國、西班牙、意大利、法國、德國、日本、墨西哥、印度和加拿大等在內(nèi)的站點(diǎn)。

2. 我已經(jīng)加入了品牌注冊，但沒有通過舉報違規(guī)工具報告違規(guī)。我有資格參加該計劃嗎？

你需要首先通過亞馬遜品牌注冊下提供的Report a Violation工具提交潛在違規(guī)報告。

3. 注冊代理商是否有資格參與該計劃？

不可以，只有商標(biāo)的權(quán)利所有者才可以訪問該計劃。

4. 亞馬遜如何確保自助除假工具不會被濫用，且品牌能夠做出準(zhǔn)確的決策？

品牌必須保持至少99％的準(zhǔn)確性才能維持其“零容忍”特權(quán)。有許多程序可以提高準(zhǔn)確性并監(jiān)控零容忍工具的使用。

參加零容忍計劃的資格和成本是什么？

對于品牌而言，零容忍計劃在很大程度上是免費(fèi)的，但并非完全免費(fèi)。自動保護(hù)和自助除假工具對所有參與品牌都是免費(fèi)的，而產(chǎn)品序列化將產(chǎn)生一些費(fèi)用。根據(jù)第三方報告，產(chǎn)品序列化的費(fèi)用估計為每件產(chǎn)品0.01-0.05美元。每個品牌都有權(quán)加入該計劃，無論其與亞馬遜是否有銷售關(guān)系。以前的零容忍計劃只有受邀者才能參加，現(xiàn)在已經(jīng)不同了，現(xiàn)在每個品牌都可以保護(hù)自己的產(chǎn)品不被仿冒。參加資格標(biāo)準(zhǔn)包括：品牌必須在亞馬遜品牌注冊中心注冊，并擁有官方的注冊商標(biāo)、提供商標(biāo)的合法所有權(quán)、必須有一個可以訪問品牌注冊的亞馬遜賬戶、在過去六個月內(nèi)，提交潛在侵權(quán)報告的合格率必須達(dá)到90%以上。

零容忍計劃是如何運(yùn)作的？

在提供該計劃的少數(shù)幾個站點(diǎn)，所有在亞馬遜品牌注冊中心注冊的品牌都可以使用該計劃。一個品牌必須在注冊后單獨(dú)申請并完成一個培訓(xùn)模塊。一旦品牌在注冊零容忍計劃后，它可以迅速報告一個ASIN或報價，以及任何跟賣者。通過這種方式，該品牌可以鎖定并刪除非法賣家的listing或從listing中刪除單個產(chǎn)品。亞馬遜聲稱該計劃可以從幾個方面幫助品牌所有者：通過機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）搜索并屏蔽假冒產(chǎn)品、品牌所有者可以自己去除假冒商品并使用這些數(shù)據(jù)改進(jìn)其ML引擎、所有在亞馬遜上注冊的產(chǎn)品都有一個獨(dú)特的代碼，這個代碼在發(fā)貨給買家之前會被亞馬遜的物流中心掃描。所以產(chǎn)品系列化永遠(yuǎn)不會讓假貨到達(dá)買家手中。

加入零容忍計劃的具體步驟是什么？

首先要在所在國家的權(quán)威機(jī)構(gòu)注冊品牌并取得批準(zhǔn)的品牌符號；轉(zhuǎn)到Project Zero頁面并使用你的亞馬遜帳戶登錄；系統(tǒng)將要求你選擇用于特定站點(diǎn)帳戶訪問的國家或地區(qū)；現(xiàn)在需要提供想要添加到品牌注冊程序中的個人信息和產(chǎn)品信息；一旦提供了所有的信息并完成了一個培訓(xùn)模塊作為注冊的一部分以提高準(zhǔn)確性并防止工具的濫用現(xiàn)在就可以訪問Project zero門戶并執(zhí)行自助除假享受由ML支持的自動保護(hù)了。 加入了零容忍計劃的品牌既有了更迅速、主動的假冒保護(hù)又可以利用自動化和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)減少了人為錯誤并獲得了一系列免費(fèi)資源的同時還能以低成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品序列化加入該計劃還為賣家提供了一個全面的解決方案來對抗網(wǎng)站上的假冒和欺詐賣家的情況保護(hù)傘下的品牌所有者享有廣泛的支持和服務(wù)資源非常友好和便利化可以稱得上是一個非常有利的保護(hù)機(jī)制不過它也有一些弊端比如可訪問站點(diǎn)受限自助除假功能需要人工干預(yù)等限制因素存在仍需改進(jìn)和優(yōu)化以更好地滿足用戶需求提升用戶體驗(yàn)和滿意度同時還需要加強(qiáng)與其他電商平臺的合作共同打擊假冒偽劣商品的出現(xiàn)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和利益總之對于品牌和消費(fèi)者來說零容忍計劃的推出無疑是一個好消息能夠在一定程度上遏制假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)維護(hù)市場的公平競爭和消費(fèi)者的權(quán)益利益值得推廣和應(yīng)用。", "亞馬遜一直在與假貨作斗爭，品牌和制造商也都在努力消除在亞馬遜平臺上出現(xiàn)的假冒產(chǎn)品。為了更有效地對抗這一問題，亞馬遜推出了名為‘亞馬遜零容忍計劃（Project Zero）’的新工具集來幫助品牌商打擊假冒產(chǎn)品。該計劃旨在消除假冒產(chǎn)品對品牌和消費(fèi)者的影響并賦予品牌采取適當(dāng)行動的權(quán)力來維護(hù)消費(fèi)者的信任和市場公平競爭的同時也能讓品牌利用大數(shù)據(jù)能力保護(hù)自身權(quán)益可以說這是一個非常有益的嘗試它為主力打擊假冒偽劣產(chǎn)品的商家提供了有力支持工具也提醒了賣家重視版權(quán)意識和打擊侵權(quán)行為營造良好的市場競爭氛圍促進(jìn)電商平臺的發(fā)展和電商生態(tài)的建設(shè)盡管有一些可優(yōu)化的空間存在但依然值得我們推廣和應(yīng)用。"【標(biāo)題】零容忍計劃：是否值得加入？深度解析！

【正文】面對假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的現(xiàn)實(shí)，品牌價值的保護(hù)以及客戶滿意度的維護(hù)正面臨巨大挑戰(zhàn)。第三方賣家中的假冒賣家，甚至讓亞馬遜也難以應(yīng)對。在零容忍計劃推出之前，品牌所有者在平臺上打擊假貨時顯得力不從心。如今，亞馬遜正在通過實(shí)施零容忍計劃，賦予企業(yè)更多自主權(quán)，以簡化品牌保護(hù)機(jī)制。這一計劃無疑是亞馬遜打擊平臺上的假冒賣家的重要且必要步驟，彰顯了亞馬遜堅決打擊假貨的決心。

我們也要清醒地認(rèn)識到，任何計劃的執(zhí)行都需要有度。在此提醒大家，不應(yīng)濫用零容忍計劃來刪除不必要的listing，否則可能會失去使用自刪除功能的資格。

【總結(jié)】亞馬遜作為全球知名的在線零售商，每年吸引著超過一百萬的新賣家加入，其規(guī)模之大前所未有。這無疑給平臺和賣家?guī)砹烁鞣N挑戰(zhàn)。但解決這些問題的回報也是巨大的，因?yàn)閬嗰R遜為賣家提供了接觸大量忠實(shí)、興趣濃厚的購物者的機(jī)會。零容忍計劃則為品牌提供了一個打擊假冒偽劣產(chǎn)品、保護(hù)自身權(quán)益的機(jī)會。品牌應(yīng)珍惜這一機(jī)會，通過正當(dāng)途徑保護(hù)自己的產(chǎn)品，避免消費(fèi)者受到假冒產(chǎn)品的侵害。這是品牌走向成功的必經(jīng)之路。

（來源：行走的飛機(jī)耳）

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