開(kāi)工大吉！隨著針織機(jī)的咔噠聲，賣(mài)家劉明遠(yuǎn)手中的彩紙禮炮宣告了龍年春節(jié)假期的結(jié)束。他所工作的工貿(mào)一體服飾工廠正加緊生產(chǎn)一批中東傳統(tǒng)服裝“jalabiya”。這批服裝即將發(fā)往中東地區(qū)。

在遙遠(yuǎn)的沙特首都利雅得，當(dāng)?shù)厝苏谟右荒暌欢鹊膫鹘y(tǒng)齋月和開(kāi)齋節(jié)。沙特大學(xué)生Ahmed習(xí)慣在Snapchat上與好友討論齋月出行計(jì)劃，分享生活趣事。

Snapchat在中東市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟，憑借其獨(dú)特的熟人社交理念，如“閱后即焚”、故事、AR等一系列產(chǎn)品功能，俘獲了大量忠實(shí)用戶(hù)。在沙特近3600萬(wàn)人口中，超過(guò)2200萬(wàn)人使用Snapchat，13-34歲年輕群體的滲透率更是高達(dá)90%。

齋月期間，中東用戶(hù)通過(guò)Snapchat與好友的溝通更加頻繁。根據(jù)Digital Diary的數(shù)據(jù)，在這段時(shí)間里，中東用戶(hù)使用Snapchat的頻率高于其他社交平臺(tái)。

過(guò)去數(shù)年里，一批出海品牌如Chicpoint已經(jīng)驗(yàn)證了Snapchat獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。根據(jù)Snap最近公布的2023年第四季度及全年財(cái)報(bào)，Snapchat全球月活用戶(hù)突破8億，全球日活用戶(hù)突破4.14億，規(guī)模再創(chuàng)新高。

近日，Snapchat中國(guó)區(qū)代理及生態(tài)合作伙伴負(fù)責(zé)人雍凌雪子（Ida Yong）分享了2024年的中東齋月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。她表示，Snapchat已經(jīng)成為中東地區(qū)的“國(guó)民級(jí)”社交應(yīng)用，呈現(xiàn)出明顯的用戶(hù)獨(dú)特性。一些營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人反饋稱(chēng)，“出海中東市場(chǎng)，Snapchat是一定要覆蓋的平臺(tái)”。

Ahmed是大多數(shù)中東年輕人的代表，他非常喜歡在Snapchat上分享日常瞬間，因?yàn)檫@里都是他的同學(xué)或親密好友。中東年輕人偏愛(ài)Snapchat的原因在于它滿(mǎn)足了他們的表達(dá)與情感訴求，同時(shí)主打熟人社交，注重隱私保護(hù)。

Snapchat整體有兩大內(nèi)容承載平臺(tái)，其一是首創(chuàng)的Stories（故事），它削弱了社交攀比屬性，讓用戶(hù)發(fā)布內(nèi)容時(shí)沒(méi)有社交壓力。另一個(gè)內(nèi)容是短視頻平臺(tái)Spotlight（聚光燈），用戶(hù)可以選擇是否公開(kāi)內(nèi)容。從“閱后即焚”開(kāi)始，尊重隱私始終貫穿在Snapchat的設(shè)計(jì)理念中。受宗教因素影響，中東社會(huì)文化格外重視隱私保護(hù)，因此人們傾向于使用沒(méi)有社交壓力的、相對(duì)輕松自由的平臺(tái)來(lái)滿(mǎn)足社交和娛樂(lè)需求。Snapchat的平臺(tái)設(shè)計(jì)可以更好地營(yíng)造這種無(wú)壓力的快樂(lè)環(huán)境。

除了熟人社交屬性帶來(lái)的高轉(zhuǎn)化率，Snapchat的用戶(hù)獨(dú)特性也非常強(qiáng)，與其他社交媒體的用戶(hù)重合度很低。這意味著出海品牌可以通過(guò)Snapchat挖掘中東市場(chǎng)的增量用戶(hù)。Snapchat的AR濾鏡是品牌營(yíng)銷(xiāo)的有效方式，可以打破體驗(yàn)的時(shí)空限制，幫助用戶(hù)打造沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)。例如北汽（BAIC）的新車(chē)BJ60在中東市場(chǎng)發(fā)布時(shí)，就通過(guò)與Snapchat合作創(chuàng)建了專(zhuān)屬AR濾鏡，取得了超預(yù)期的效果。齋月期間的中東北非地區(qū)，超過(guò)85%的Snapchat用戶(hù)每天使用AR互動(dòng)。針對(duì)即將到來(lái)的齋月，Snapchat還計(jì)劃推出一系列AR齋月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)解決方案。

Snapchat在中東市場(chǎng)具有獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、高轉(zhuǎn)化率和強(qiáng)用戶(hù)獨(dú)特性等特點(diǎn)使得它成為品牌在中東市場(chǎng)的必備渠道之一。隨著增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)的不斷發(fā)展和生態(tài)的完善，Snapchat已經(jīng)顯著降低了AR廣告制作的門(mén)檻，并大幅縮短了制作周期。利用Snapchat的AR制作工具Lens Web Builder和先進(jìn)的AR圖像處理技術(shù)，品牌方和廣告主可以在短時(shí)間內(nèi)輕松創(chuàng)建獨(dú)特的AR濾鏡，或?qū)F(xiàn)有的平面素材轉(zhuǎn)化為AR素材。

在Snapchat平臺(tái)上，每個(gè)品牌都是一個(gè)充滿(mǎn)感情和個(gè)性的獨(dú)立個(gè)體。與傳統(tǒng)的社交媒體廣告形式不同，用戶(hù)可以通過(guò)故事廣告發(fā)現(xiàn)品牌，并通過(guò)品牌的Public Profile深入了解品牌故事。據(jù)風(fēng)口星跨境了解，Snap在中國(guó)已經(jīng)助力上千家企業(yè)成功拓展海外市場(chǎng)，覆蓋多個(gè)行業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，Snapchat提供了一站式的營(yíng)銷(xiāo)解決方案，包括行業(yè)趨勢(shì)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、創(chuàng)意支持等一系列服務(wù)。實(shí)際上，品牌在Snapchat平臺(tái)上發(fā)布的每一條廣告內(nèi)容，都只是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)解決方案中的一小部分。

關(guān)于在Snapchat平臺(tái)上的廣告投放邏輯，Ida分享了自己的看法。她認(rèn)為，當(dāng)品牌或賣(mài)家穩(wěn)定了銷(xiāo)售量并優(yōu)化了供應(yīng)鏈后，下一步應(yīng)該是提升品牌影響力，以增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。這一過(guò)程可以分為三個(gè)階段：品牌建立期、品牌成長(zhǎng)期和品牌成就期。Snapchat平臺(tái)為這三個(gè)階段提供了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)投放策略。

在品牌建立期，Snap Ads和Story Ads通過(guò)靜態(tài)圖片或視頻幫助品牌提高知名度。增加AR濾鏡的投放權(quán)重可以通過(guò)趣味互動(dòng)提高用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知和喜愛(ài)度。而在品牌成長(zhǎng)期，除了繼續(xù)提高品牌知名度外，還需要建立用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知并促成首次購(gòu)買(mǎi)。在這個(gè)階段，DPA廣告和Collection Ads等針對(duì)電商客戶(hù)的廣告形式可以精準(zhǔn)觸達(dá)受眾，提升購(gòu)買(mǎi)意愿。品牌或廣告主應(yīng)搭建并初步運(yùn)營(yíng)Public Profile，上傳品牌信息、新品發(fā)布等，讓用戶(hù)更深入地了解和體驗(yàn)品牌。

進(jìn)入品牌成就期后，品牌在積累了大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，可以使用更高級(jí)的功能如Look alike或再營(yíng)銷(xiāo)來(lái)推動(dòng)用戶(hù)的復(fù)購(gòu)行為。具體到中東齋月期間，Snapchat發(fā)布了《2024 Snapchat中東齋月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)寶典》，提出了齋月元素、家庭氛圍、故事分享和折扣優(yōu)惠等四大創(chuàng)意關(guān)鍵詞。在齋月這個(gè)特殊的時(shí)期，品牌可以通過(guò)視覺(jué)和音效聯(lián)合打造溫馨的氛圍，通過(guò)故事分享增強(qiáng)與消費(fèi)者的情感鏈接，并提供折扣優(yōu)惠激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。

Snapchat為品牌提供了一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，通過(guò)一系列工具和功能幫助品牌與消費(fèi)者建立情感連接，提升品牌影響力。在這個(gè)平臺(tái)上，品牌可以根據(jù)不同的階段和特殊時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。以上內(nèi)容僅供參考，如有需要請(qǐng)?jiān)敿?xì)了解Snapchat的相關(guān)政策和規(guī)定。