亞馬遜新輔助功能MYCE測試：跨越2025年持續(xù)升級
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亞馬遜近期被外媒爆料正在測試一項名為“MYCE”（Manage Your Costomer Engagement）的新功能，旨在改善買家與賣家之間的溝通體驗。這項功能對賣家和買家開放溝通渠道，代表著亞馬遜對賣家與顧客交流態(tài)度的重要轉(zhuǎn)變。
一直以來，亞馬遜對于賣家和顧客的溝通有著嚴格的限制，特別是在阻止賣家與消費者之間的“私聯(lián)”方面。如今這一新功能的推出，可以說是亞馬遜政策上的一次重大調(diào)整。
MYCE功能允許賣家通過郵件營銷的方式直接與關注其品牌的亞馬遜買家進行互動。這不僅有助于增強買家對賣家品牌的忠誠度，還能提升新產(chǎn)品的知名度，增加賣家與買家之間的互動。值得注意的是，該功能目前僅在美國站點推出，且僅限于品牌賣家使用。
要利用這一功能進行郵件營銷，賣家需要完成一系列步驟。需要上傳商家的品牌logo，并添加最近上架的產(chǎn)品。賣家還需要上傳產(chǎn)品日常使用圖片或其他能說明產(chǎn)品優(yōu)點的圖片，并設定廣告發(fā)布時間。
關于如何知道郵件營銷廣告活動是否被批準，亞馬遜表示，廣告活動需要經(jīng)過他們的團隊核實，以確定內(nèi)容是否符合要求。審核時間通常需要至少72小時。賣家在安排廣告活動時需提前計劃，以確保有足夠的時間來獲得評價。
據(jù)調(diào)查，許多客戶更傾向于選擇他們熟悉的品牌，并積極參與這些品牌的營銷活動。雖然亞馬遜尚未對此新功能做出官方回應，但部分賣家的反饋表明，品牌在亞馬遜上的重要性正日益增強。這一新功能可能標志著品牌在亞馬遜上的角色將愈發(fā)關鍵。
（來源：海象跨境）（以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表風口星跨境立場。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權同意。）
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