近日，不少新手賣家向我們咨詢關(guān)于入駐亞馬遜后的合規(guī)問題。今天，我們就來為大家詳細(xì)解讀從開店前到運(yùn)營(yíng)階段的各項(xiàng)合規(guī)事項(xiàng)清單，希望能幫助大家避開違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

在亞馬遜平臺(tái)經(jīng)營(yíng)，賣家需要嚴(yán)格遵守亞馬遜的銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則涵蓋了提供準(zhǔn)確信息、公平交易、不得損害其他賣家及商品、不得影響買家評(píng)分和反饋等多個(gè)方面。賣家還應(yīng)注意不要發(fā)送未經(jīng)請(qǐng)求或不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ畔?，只能通過亞馬遜提供的官方渠道與買家聯(lián)系。繞過亞馬遜銷售流程或開設(shè)多個(gè)賬戶進(jìn)行銷售都是不被允許的。

為了保障買家和賣家的權(quán)益，亞馬遜設(shè)置了一系列安全平安全合規(guī)政策，包括但不限于針對(duì)玩具/嬰童用品、食品和飲料、化學(xué)品、電氣/電子設(shè)備、化妝品以及個(gè)人防護(hù)裝備等商品的安全規(guī)定。賣家應(yīng)當(dāng)了解并遵守這些規(guī)定，以確保商品符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

那么，如何確保自己的銷售活動(dòng)符合亞馬遜的合規(guī)要求呢？賣家可以使用合規(guī)性參考（Compliance Knowledge Portal，簡(jiǎn)稱CKP）工具，該工具可以幫助賣家隨時(shí)了解新品上架及拓展品類的相關(guān)合規(guī)政策，特別對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品如兒童玩具、吹風(fēng)機(jī)、燈具、充電寶等，賣家可查詢其合規(guī)要求和解決方案。賣家也可以在亞馬遜賣家平臺(tái)幫助頁面進(jìn)行查詢，只需登錄賬號(hào)，在左上角輸入感興趣的合規(guī)內(nèi)容即可搜索。

針對(duì)不同站點(diǎn)的銷售，賣家還需了解并遵守各國(guó)的商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)政策、消費(fèi)者告知法案以及稅務(wù)信息等規(guī)定。例如，在美國(guó)站點(diǎn)，達(dá)到特定銷售額的賣家需要購買并持續(xù)持有商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，并需及時(shí)更新消費(fèi)者告知法案的相關(guān)信息。在歐洲站點(diǎn)，賣家需提交有效的增值稅（VAT）登記信息，并在達(dá)到特定銷售額時(shí)持有商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。

為了協(xié)助賣家更好地遵循規(guī)定，亞馬遜提供了各種自助查詢方式以及相關(guān)鏈接，供賣家查閱具體政策和規(guī)定。若有任何疑問或需要進(jìn)一步的信息，賣家可復(fù)制相關(guān)鏈接至瀏覽器，前往亞馬遜官方頁面獲取更多幫助。

對(duì)于通過亞馬遜物流出口計(jì)劃進(jìn)行跨境配送的賣家，需要提供商品的原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地（COO）信息，特別是運(yùn)往歐盟和英國(guó)的商品。如果在2024年12月31日前未提供COO信息，將禁止跨境銷售。未為商品（SKU級(jí)別）提供COO信息的賣家，將會(huì)面臨以下影響：現(xiàn)有商品將被視為不合規(guī)并禁止銷售，新商品則無法成功創(chuàng)建。更多關(guān)于COO合規(guī)的詳情，請(qǐng)參閱《12/31前，亞馬遜歐洲站賣家若未提供商品原產(chǎn)地COO信息將被禁止跨境銷售》。

關(guān)于能效貼標(biāo)要求（EEL），適用于貼有能效標(biāo)簽的商品，這些商品將在英國(guó)/歐盟境內(nèi)使用或出售，且在使用過程中消耗能源。例如輪胎、空調(diào)、照明商品、電子顯示屏、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、滾筒干衣機(jī)和冰箱等。歐盟能效貼標(biāo)法規(guī)不適用于二手商品，但從歐盟境外進(jìn)口的二手商品則受該法規(guī)約束。該法規(guī)要求提供商品能效、消耗等相關(guān)信息，旨在讓買家選擇能效最高的商品，降低能耗。

對(duì)于英國(guó)的倉儲(chǔ)服務(wù)，使用FBA的賣家需要提供IEN號(hào)碼，否則將被限制創(chuàng)建英國(guó)新貨件。FHDDS（倉儲(chǔ)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商盡職調(diào)查方案）要求您提供自2024年起進(jìn)入英國(guó)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品的進(jìn)口條目編號(hào)（IEN）。如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交IEN，將被限制創(chuàng)建新貨件。請(qǐng)立即聯(lián)系承運(yùn)人/貨運(yùn)代理獲取IEN，并上傳至賣家平臺(tái)貨件處理進(jìn)度頁面。

在歐盟，大多數(shù)非食品消費(fèi)類商品賣家需遵守通用產(chǎn)品安全法規(guī)（GPSR），該法規(guī)要求在歐盟銷售的大多數(shù)非食品消費(fèi)類商品需要在2024年12月13日前滿足其四項(xiàng)要求。生產(chǎn)者責(zé)任延伸（EPR）是一項(xiàng)環(huán)境政策，要求生產(chǎn)者對(duì)商品的整個(gè)生命周期負(fù)責(zé)，從設(shè)計(jì)到廢棄。多數(shù)歐洲國(guó)家已制定EPR法規(guī)，包括歐盟電池法規(guī)、德國(guó)包裝法、電氣與電子設(shè)備廢料指令、一次性塑料等。

對(duì)于日本站的賣家，需注意2023年10月1日起生效的日本消費(fèi)稅（JCT）新規(guī)“合規(guī)發(fā)票留存制度”。若符合特定條件，賣家需成為JCT納稅實(shí)體并申報(bào)納稅。有納稅義務(wù)的賣家需向日本稅務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)JCT注冊(cè)，并將注冊(cè)號(hào)上傳至亞馬遜賣家平臺(tái)。

在中東地區(qū)，賣家需注意增值稅（VAT）的相關(guān)要求。特定賣家需要注冊(cè)增值稅VAT。

非阿聯(lián)酋居民通過亞馬遜FBA渠道向阿聯(lián)酋買家供應(yīng)商品時(shí)，必須注冊(cè)增值稅，不論其銷售量或營(yíng)業(yè)額如何。賣家需在第一筆FBA銷售后30天內(nèi)注冊(cè)當(dāng)?shù)氐脑鲋刀惗愄?hào)并上傳，否則將面臨罰金風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)阿聯(lián)酋稅務(wù)機(jī)關(guān)官網(wǎng)，阿聯(lián)酋的大多數(shù)商品和服務(wù)的增值稅率為5%。如果您需要注冊(cè)阿聯(lián)酋的增值稅稅號(hào)，可以選擇自行在稅務(wù)機(jī)關(guān)官網(wǎng)上注冊(cè)，或者聯(lián)系稅務(wù)顧問協(xié)助完成。

對(duì)于非沙特居民，通過亞馬遜FBA向沙特客戶供應(yīng)商品（銷售前商品位于沙特倉庫且運(yùn)輸從沙特境內(nèi)出發(fā)），也需要注冊(cè)增值稅，無論銷售額或營(yíng)業(yè)額多少。目前KSA稅局下號(hào)困難，但不會(huì)影響銷售。中東地區(qū)的沙特和阿聯(lián)酋的VAT稅率分別為15%和5%。

墨西哥已經(jīng)推出了新的稅制改革法規(guī)。自2020年6月1日起，亞馬遜將作為您每月總銷售額的所得稅及增值稅預(yù)扣代理人，向墨西哥繳納稅款。如果您將庫存進(jìn)口到墨西哥，必須支付目的國(guó)關(guān)稅、稅費(fèi)和清關(guān)費(fèi)用后，才能在.mx上將商品銷售給買家或儲(chǔ)存在墨西哥的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。

在墨西哥，RFC稅務(wù)識(shí)別號(hào)對(duì)于亞馬遜銷售至關(guān)重要。對(duì)于沒有提供有效的RFC ID的賣家，亞馬遜將針對(duì)其在墨西哥境內(nèi)配送（FBA或墨西哥倉發(fā)貨的自配送）的總銷售額計(jì)算20%的所得稅+16%的增值稅，總計(jì)36%。而已注冊(cè)有效的RFC ID的賣家，則不會(huì)針對(duì)其每月銷售額預(yù)扣任何所得稅。對(duì)于個(gè)人注冊(cè)賣家（自然人），亞馬遜將扣繳其當(dāng)月累計(jì)銷售總額的1%的所得稅+8%的增值稅。從2024年10月14日開始，亞馬遜將在向外國(guó)銀行賬戶支付銷售款項(xiàng)時(shí)代扣16%的增值稅（IVA）。

為了幫助賣家完成合規(guī)，亞馬遜提供了多種工具。其中，亞馬遜賬戶狀況控制面板可以幫助賣家識(shí)別賬戶違規(guī)行為。賣家還可以在“管理您的合規(guī)性”頁面管理、提交、追蹤并完成安全和法規(guī)要求。賣家可以使用亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)來完成合規(guī)，這是一站式跨境服務(wù)解決方案，可簡(jiǎn)化賣家搜索和獲取專業(yè)、合規(guī)服務(wù)的過程。

為了確保商品符合目標(biāo)市場(chǎng)的法律和合規(guī)要求，賣家可以使用亞馬遜提供的不同工具獲取幫助。除了上述提到的工具外，賣家還可以在賣家平臺(tái)的幫助界面尋求幫助，路徑為賣家平臺(tái)右上角的“幫助”。如果您需要產(chǎn)品合規(guī)檢測(cè)、認(rèn)證或咨詢等服務(wù)，可以通過亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)尋求“合規(guī)稅務(wù)”類目的服務(wù)商支持。（來源：亞馬遜全球開店）以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。如有侵權(quán)，請(qǐng)與我們聯(lián)系。（注：涉及具體稅務(wù)問題請(qǐng)以當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門信息為準(zhǔn)。）