【編者按】每一年的電商達(dá)人賽，總會(huì)脫穎而出許多優(yōu)秀選手，他們來(lái)自不同地區(qū)，從事著不同的行業(yè)，有著不一樣的身份，但卻都有一顆火熱的電商赤子之心。作為本次達(dá)人賽的合作媒體，風(fēng)口星網(wǎng)將會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里陸續(xù)分享優(yōu)秀選手的獨(dú)家專訪。

嘉賓介紹：趙宇昕 廈門市兆興機(jī)電設(shè)備有限公司的外貿(mào)經(jīng)理 本季電商達(dá)人賽廈漳賽區(qū)冠軍

一提起機(jī)械銷售，絕大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為是份又累又臟的苦差事，而從事這份工作的多數(shù)是虎背熊腰的男生，工作性質(zhì)決定了他們需要經(jīng)常下到一線工地實(shí)地勘察。但如果你認(rèn)為在這一行里的女生只會(huì)花拳繡腿，做不出什么大的業(yè)績(jī)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。作為本季電商達(dá)人賽廈漳賽區(qū)的冠軍，趙宇昕不僅在內(nèi)貿(mào)方面做得有聲有色，同時(shí)還組建團(tuán)隊(duì)開拓電商市場(chǎng)。關(guān)于如何打造一支富有正能量的戰(zhàn)隊(duì)，趙宇昕很有發(fā)言權(quán)。

風(fēng)口星網(wǎng)：俗話說(shuō)，三百六十五行，行行出狀元。但相對(duì)男生來(lái)說(shuō)，女生從事銷售機(jī)電類產(chǎn)品是否沒多大優(yōu)勢(shì)？

趙宇昕：說(shuō)實(shí)話，從事機(jī)械行業(yè)95%的都是男生，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)不僅理論性強(qiáng)，還經(jīng)常需要去一些環(huán)境特別艱苦的地方出差。正如外界看到的那樣，在這個(gè)行業(yè)里的頂級(jí)銷售好手都是男生，盡管有個(gè)別女生成為了行業(yè)翹楚，但畢竟是少數(shù)。我不認(rèn)為這個(gè)行業(yè)就完全是男人的天下，至少在外貿(mào)領(lǐng)域，女生細(xì)致認(rèn)真的服務(wù)，良好的溝通能力和堅(jiān)強(qiáng)的韌性都是女生的優(yōu)勢(shì)。

風(fēng)口星網(wǎng)：很顯然，你身上就具備這些得天獨(dú)厚的條件。但我相信，除了這些之外，業(yè)務(wù)能力也是很重要的，以“快”為特色問(wèn)鼎冠軍的你，能否為我們闡述下你對(duì)電商中“快”的理解。

趙宇昕：回答這個(gè)問(wèn)題之前，我首先想講一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維——迭代效應(yīng)（漸變）。以前許多大公司會(huì)十年磨一劍等產(chǎn)品非常成熟穩(wěn)定了才將產(chǎn)品推出市場(chǎng)，而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瞬息萬(wàn)變，有好的想法都可以馬上付諸實(shí)踐，在實(shí)踐的過(guò)程中進(jìn)行更新或是優(yōu)化。因?yàn)闀r(shí)代進(jìn)步得太快，你不盡快出手，別人就搶先一步。電商更是如此，很多傳統(tǒng)企業(yè)都知道電商是個(gè)必然趨勢(shì)，但總覺得時(shí)機(jī)還不成熟，人員沒到位，技術(shù)不怎么懂，所以一等再等一拖再拖。一年以前我對(duì)電商也一無(wú)所知，但決定要做就會(huì)自己研究，摸清門路后等業(yè)績(jī)稍微起色就會(huì)發(fā)現(xiàn)，光靠一兩個(gè)人是無(wú)法跟進(jìn)電商的發(fā)展速度，這個(gè)時(shí)候你就需要組建一支團(tuán)隊(duì)。我對(duì)“快”的理解就是：一、絕不拖延, 想到了就做；二、知識(shí)時(shí)時(shí)更新；三、跟得上平臺(tái)的變化趨勢(shì)和走向, 然后不斷調(diào)整自己。也正是因?yàn)橐揽窟@三點(diǎn)，我們才能在短時(shí)間內(nèi)打造一支團(tuán)隊(duì)，并不斷進(jìn)行自我完善。

風(fēng)口星網(wǎng)：你與我們分享的打造電商團(tuán)隊(duì)的“三式刀法”，在達(dá)人賽現(xiàn)場(chǎng)引起了強(qiáng)大的共鳴，在這里也傳授下我們?nèi)绾嗡＿@三招吧。

趙宇昕：三式刀法分別是電商平臺(tái)快運(yùn)營(yíng)，外貿(mào)團(tuán)隊(duì)快打造和融入商圈快車道。

1、電商平臺(tái)快運(yùn)營(yíng)：其實(shí)就是數(shù)據(jù)的快速提高，依靠電商平臺(tái)做生意想要有個(gè)好的結(jié)果，數(shù)據(jù)的提高就是一條必經(jīng)之路。如何提高呢？學(xué)習(xí)加實(shí)踐，多向優(yōu)秀的同行或是電商朋友學(xué)習(xí)，了解平臺(tái)規(guī)則，學(xué)習(xí)操作技巧，把學(xué)到的方法第一時(shí)間實(shí)踐于自己的平臺(tái)，數(shù)據(jù)一旦提高，訂單也就在不遠(yuǎn)處了。

2、外貿(mào)團(tuán)隊(duì)快打造：雖然我講的是團(tuán)隊(duì)快打造，但我從一開始就不是為了快而打造，而是想建立一個(gè)我們自己內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的生態(tài)圈，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠有效地自我運(yùn)轉(zhuǎn)。這個(gè)生態(tài)圈包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：價(jià)值觀是快速打造團(tuán)隊(duì)的土壤，薪酬是快速打造團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)分，規(guī)范管理是快速打造團(tuán)隊(duì)的綠色植物，培訓(xùn)是快速打造團(tuán)隊(duì)的水分，心態(tài)是快速打造團(tuán)隊(duì)的肥料。值得注意的是，在規(guī)范管理中，我們很重視三效（效能，效益和效率）管理。效能是降低管理和溝通協(xié)作的成本，效益是導(dǎo)入以利潤(rùn)為導(dǎo)向的管理模式，效率是提升員工單位時(shí)間工作價(jià)值。

3、融入商圈快車道：阿里巴巴其實(shí)已經(jīng)給我們提供了很好的平臺(tái)，我們只要積極參與到商圈的活動(dòng)，大家抱團(tuán)取暖，真的比自己一家企業(yè)孤獨(dú)地往前走要容易得多。

風(fēng)口星網(wǎng)：盡管你擁有三式刀法，但應(yīng)該也和多數(shù)企業(yè)一樣，在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，遇到一些棘手的難題吧？

趙宇昕：是的，選人、育人和留人，相信是每個(gè)企業(yè)都在面臨且很頭疼的問(wèn)題。不過(guò)我比較幸運(yùn)，在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)目標(biāo)比較明確，需要什么的樣的人發(fā)揮什么作用，怎么培養(yǎng)我心里都很有計(jì)劃，而且這跟我原來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)比較有關(guān)。至于留人，當(dāng)你全心全意為員工著想，幫助員工成長(zhǎng)，讓員工能學(xué)到東西，收入有提高，事實(shí)證明一般員工都會(huì)留下的。當(dāng)然這也要靠緣分，總是會(huì)有人要掉隊(duì)，那么要離開也就不用太糾結(jié)，建立梯隊(duì)很重要。

風(fēng)口星網(wǎng)：組建好自己的團(tuán)隊(duì)就要開始為公司業(yè)務(wù)的整體提升出謀劃策了，據(jù)了解，貴公司在橙戰(zhàn)中拿下詢盤