Messenger營銷對于那些偏好社交媒體溝通的受眾群體來說是非常有效的。Facebook提供了一個絕佳的機會，讓你能夠通過Messenger廣告進行銷售推廣。下面講述的是如何利用Facebook Messenger廣告來推動電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一、了解Facebook Messenger廣告

Messenger廣告能夠?qū)⒐妿胨饺祟I(lǐng)域。它們以贊助信息的身份出現(xiàn)在Messenger應(yīng)用程序中，本質(zhì)上是一條彈出的業(yè)務(wù)消息。這條消息可以包含任何你想要傳達的內(nèi)容，如調(diào)查問卷、銷售優(yōu)惠等。

在線聊天和社交媒體是35歲以下人群首選的溝通方式。在Messenger上投放廣告是明智的選擇，能夠帶來更多的流量，正如Kleiner Perkins 2016年報告所建議的。

資料來源：Slideshare/Kleiner Perkins

除了出現(xiàn)在收件箱中，Messenger廣告還可以在Messenger Stories中展示，并鏈接到你的網(wǎng)站或Messenger對話中。

二、如何創(chuàng)建Facebook Messenger廣告

制作適合你的業(yè)務(wù)的Messenger廣告并不難。在廣告系列中添加一組新的廣告或創(chuàng)建一個新的廣告系列。為了使此功能適用于你的電子商務(wù)商店，你的目標可以是一定的流量、消息數(shù)量或轉(zhuǎn)換。

如果廣告系列的目標是流量或轉(zhuǎn)換，你可以選擇媒介為Messenger。如果你選擇Messenger作為廣告系列目標，則有兩個選項可供選擇。你可以選擇創(chuàng)建“贊助信息”廣告系列，該廣告系列將直接顯示在用戶收到的信息里。或者如果你想在Stories中制作廣告，則可以選擇“點擊以發(fā)送消息”。

創(chuàng)建廣告時，首先要編寫一條信息并附上一張吸引人的圖片。通過添加客戶的姓名使消息更具個性化。下一步是為用戶提供一些啟動對話的選項。你還可以使用快速回復(fù)和按鈕來觸發(fā)機器人的響應(yīng)。這就是創(chuàng)建贊助信息廣告的全部內(nèi)容。如果你選擇創(chuàng)建“點擊以發(fā)送消息”的廣告，你需要進行更多的選擇和操作，例如連接你的頁面、添加圖像，并創(chuàng)建將在廣告中顯示的主要文字。繼續(xù)處理廣告時，你可以轉(zhuǎn)到“Messenger設(shè)置”部分。在那里你可以選擇目標，如簡單對話或潛在客戶生成。如果你選擇生成潛在客戶，你需要了解關(guān)于客戶的一些信息以將其添加到潛在客戶組合中。雖然以上步驟是創(chuàng)建Messenger廣告的主要內(nèi)容，但你的廣告系列仍然需要進一步的完善和優(yōu)化。

三、如何使Messenger廣告更有效？

要使廣告系列有效，不僅僅是創(chuàng)建信息這么簡單。以下是完善廣告系列的三個關(guān)鍵提示：

1. 目標定位至關(guān)重要。你可能擁有大量的信息，但如果無法找到合適的人與之交流，那么效果將大打折扣。當你使用贊助消息格式時，營銷效果會更加明顯，因為它將已經(jīng)與你業(yè)務(wù)有過交互的人聯(lián)系起來。即便如此，你還需要努力了解你的受眾并擴大影響范圍。

2. 消息內(nèi)容至關(guān)重要。當你使用的廣告文本字數(shù)有限制時，每個單詞都至關(guān)重要。你需要使簡短的信息更具吸引力以提高點擊率（CTR）。用戶在他們的應(yīng)用程序中只會看到你的消息摘要，因此開頭的單詞對于吸引注意力至關(guān)重要。廣告文本開頭需要包含個性化且吸引眼球的詞匯。例如，寫作和校對機構(gòu)Pro Essay Writer測試了兩條信息來為他們的廣告系列吸引受眾。第一條信息關(guān)注的是內(nèi)容營銷的興趣點，而第二條信息則直接提供免費的第一個月試用服務(wù)來吸引受眾點擊進一步了解詳情。實踐發(fā)現(xiàn)第二條信息的點擊率比第一條高出很多，因為它在開頭就提供了吸引人的優(yōu)惠信息。

3. 聊天機器人是關(guān)鍵。由于你的廣告活動可能會覆蓋數(shù)千人，你的銷售團隊可能無法處理即將收到的大量信息。因此連接聊天機器人非常重要。開發(fā)一個聊天機器人來回答受眾可能會提問的大多數(shù)問題可以減少人力，并且不會因為等待而失去客戶?？偟膩碚f贊助信息和點擊到Messenger的廣告都是吸引目標受眾的好方法通過遵循本指南中的說明并通過三個關(guān)鍵提示來完善你的廣告系列可以讓你的每一分投入都物超所值！想了解更多關(guān)于如何利用Facebook Messenger推廣海外業(yè)務(wù)的技巧嗎？點擊進入Facebook風口星平臺專區(qū)海量Facebook營銷技巧等你來探索！。（注：以上內(nèi)容純屬虛構(gòu)僅供參考。）