近日，亞馬遜上的第三方賣(mài)家遭遇了黑客的襲擊。黑客們瞄準(zhǔn)了這些賣(mài)家，通過(guò)盜竊賣(mài)家賬號(hào)、發(fā)布虛假交易信息等方式，非法獲取資金。

在過(guò)去的幾周里，一些賣(mài)家和顧問(wèn)透露，黑客已經(jīng)成功更改了亞馬遜活躍賣(mài)家的收款銀行信息，從而非法獲取了數(shù)萬(wàn)美元。這些黑客還會(huì)入侵非活躍的賣(mài)家賬號(hào)，以極具吸引力的折扣價(jià)格發(fā)布不存在的商品，企圖騙取消費(fèi)者的錢(qián)財(cái)。

這些黑客通過(guò)入侵賣(mài)家賬號(hào)，竊取郵箱和密碼等信息，并在被稱(chēng)為“暗網(wǎng)”的非法信息交流平臺(tái)上出售這些信息。網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家指出，這些黑客過(guò)去主要攻擊PayPal和eBay等網(wǎng)站，但現(xiàn)在已將目標(biāo)轉(zhuǎn)向亞馬遜。

電商商業(yè)智能公司Marketplace Pulse的首席執(zhí)行官Juozas Kaziuknas表示：“亞馬遜賬號(hào)被黑已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。隨著亞馬遜的發(fā)展，黑客攻擊所獲得的收益也將更加巨大?！?/p>

目前，尚不清楚亞馬遜賬號(hào)被黑的范圍和所造成的經(jīng)濟(jì)損失。一些賣(mài)家表示，這次事件已經(jīng)讓他們對(duì)亞馬遜的安全措施產(chǎn)生了懷疑。值得注意的是，亞馬遜上有超過(guò)200萬(wàn)的第三方賣(mài)家，這些賣(mài)家的銷(xiāo)售額占其總銷(xiāo)售額的一半以上。其中，還有超過(guò)10萬(wàn)的賣(mài)家年銷(xiāo)售額超過(guò)10萬(wàn)美元。

針對(duì)某第三方賣(mài)家企業(yè)名稱(chēng)被詐騙集團(tuán)盜用的情況，亞馬遜明確表示：他們希望消費(fèi)者無(wú)論在何時(shí)何地都能放心在亞馬遜購(gòu)物。無(wú)論是從亞馬遜自營(yíng)還是第三方賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)的商品，都受到亞馬遜商城交易保障索賠。如果購(gòu)買(mǎi)的商品未到貨或與描述不符，消費(fèi)者可以聯(lián)系客服獲得全額退款。

亞馬遜對(duì)欺詐行為持零容忍態(tài)度。在交易中，對(duì)于來(lái)自第三方賣(mài)家的交易，亞馬遜會(huì)暫時(shí)保留消費(fèi)者的付款，直到確認(rèn)消費(fèi)者已收到訂購(gòu)的商品或服務(wù)后，才會(huì)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣(mài)家賬戶(hù)。在這起特定事件中，賣(mài)家未能遵守先前的合同條款，因此亞馬遜迅速采取行動(dòng)以保護(hù)消費(fèi)者利益。與此亞馬遜也在不斷提升識(shí)別欺詐的能力，并致力于維護(hù)消費(fèi)者和賣(mài)家的權(quán)益，確保信息安全，讓買(mǎi)賣(mài)雙方在亞馬遜網(wǎng)站安心交易。

為了保障賬戶(hù)安全，賣(mài)家可以采取以下措施：頻繁監(jiān)測(cè)賬戶(hù)、定期更新密碼、啟用雙因素認(rèn)證等。一旦發(fā)現(xiàn)任何可疑情況，應(yīng)立即與亞馬遜聯(lián)系。對(duì)于更多信息，賣(mài)家可以訪問(wèn)特定的網(wǎng)址并與亞馬遜的賣(mài)家服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 方小玲）