對(duì)于眾多商家而言，LAZADA被譽(yù)為“初期的淘寶”，那么這個(gè)市場(chǎng)究竟如何？是否如傳言般易于經(jīng)營(yíng)？讓我們先來(lái)探討一下LAZADA的發(fā)展歷程。

在2016年，阿里巴巴集團(tuán)控股公司進(jìn)入了東南亞的電商市場(chǎng)——Lazada。其將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了東南亞地區(qū)，這主要是考慮到東南亞的年輕活力用戶(hù)群以及他們所展現(xiàn)出的巨大購(gòu)買(mǎi)潛力。為此，阿里巴巴投資了高達(dá)四十億美金，這一舉措彰顯了其對(duì)于LAZADA未來(lái)的巨大期望以及對(duì)于東南亞市場(chǎng)的信心。

阿里巴巴的入駐不僅為L(zhǎng)AZADA帶來(lái)了強(qiáng)大的資金支持，同時(shí)也帶來(lái)了整個(gè)阿里集團(tuán)的生態(tài)鏈優(yōu)勢(shì)。LAZADA進(jìn)行了技術(shù)后臺(tái)的重整，推出了全新的用戶(hù)端APP，并在東南亞六國(guó)設(shè)立了獨(dú)立站點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了物流網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。還與當(dāng)?shù)亟鹑陬I(lǐng)域進(jìn)行了深度合作，推動(dòng)了電子支付等服務(wù)的普及。

針對(duì)LAZADA，我個(gè)人的看法如下：

1. 平臺(tái)政策清晰透明。商家可以放心經(jīng)營(yíng)，不會(huì)無(wú)端被扣款或關(guān)閉店鋪。如30天內(nèi)無(wú)登錄行為可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被封，但扣分制度明確，最多48分，并有郵件提醒機(jī)制。

2. 物流發(fā)貨流程簡(jiǎn)便。LAZADA提供了官方的物流LGS服務(wù)，商家只需將貨物發(fā)送至指定的分揀中心，后續(xù)的物流配送將由LAZADA與當(dāng)?shù)匚锪魃坦餐瓿?。還提供了上門(mén)取件服務(wù)，但需滿(mǎn)足一定條件和限定地區(qū)。

3. 店鋪類(lèi)目豐富。商家可以輕松地將商品發(fā)布到多個(gè)國(guó)家，包括馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)等六個(gè)國(guó)家。雖然GSP只能選擇一個(gè)類(lèi)目，但ASC可以上傳多個(gè)類(lèi)目。

4. 客服與售后是經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。商家需要積極回應(yīng)客服，推薦商品并促成交易。平臺(tái)還提供了店鋪優(yōu)惠券和關(guān)注粉絲優(yōu)惠券等功能，有助于提高GMV。而且平臺(tái)支持自動(dòng)翻譯功能，降低了語(yǔ)言溝通的難度。

5. 關(guān)于賬戶(hù)產(chǎn)能，LAZADA證明了其出單能力。雖然初期的重點(diǎn)是熟悉基礎(chǔ)操作和運(yùn)營(yíng)技巧，但資金回款快、無(wú)需廣告投入和入駐費(fèi)用等優(yōu)勢(shì)使得它成為新手的理想選擇。

6. 商品選擇需考慮當(dāng)?shù)匦枨蠛臀幕?。盡管平臺(tái)上有常青的類(lèi)目商品，但某些站點(diǎn)仍需特別考慮民族和文化因素。例如，東南亞為熱帶季風(fēng)氣候，不適合銷(xiāo)售過(guò)厚的商品。為了更高效的經(jīng)營(yíng)，建議以精簡(jiǎn)SKU為主。

7. 出單與活動(dòng)參與同樣重要。LAZADA的出單容易但高效高質(zhì)是關(guān)鍵。及時(shí)參與官方活動(dòng)并靈活運(yùn)用促銷(xiāo)工具是提高銷(xiāo)售的關(guān)鍵。而且，LAZADA有生日大促等多次活動(dòng)機(jī)會(huì)。

8. 新店有扶持政策。前三個(gè)月是商家的適應(yīng)期和成長(zhǎng)期，平臺(tái)會(huì)提供一定的支持。

9. 上半年實(shí)施的“春蕾計(jì)劃”等政策為商家降低了物流成本并帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。東南亞龐大的人口和其日益普及的手機(jī)使用也為電商行業(yè)帶來(lái)了巨大的潛力。

總結(jié)而言，選擇LAZADA作為經(jīng)營(yíng)平臺(tái)是許多商家經(jīng)過(guò)對(duì)比和權(quán)衡后的結(jié)果。無(wú)論是有經(jīng)驗(yàn)的大佬還是剛開(kāi)始的小白商家，都應(yīng)抓住這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇的市場(chǎng)，把握住紅利期，以實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。