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阿里與樂天全球擴張步伐加快,亞馬遜何以獨領(lǐng)風騷至2025?

2025-01-13 10:41:47
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亞馬遜作為全球電商巨頭,在西方國家擁有顯著的地位。在亞洲,其競爭對手如中國的阿里巴巴和日本的樂天正在迅速嶄露頭角。這引發(fā)了關(guān)于亞馬遜是否需要警惕的疑問。

據(jù)風口星網(wǎng)從外媒報道了解,亞馬遜專注于自身領(lǐng)域,全球多數(shù)企業(yè)將其視為第一大電商平臺。隨著其受到越來越多美國以外消費者的關(guān)注,它面臨著來自亞洲兩大巨頭阿里巴巴和樂天的挑戰(zhàn)。

阿里巴巴是中國最大的電商平臺,市場調(diào)研公司eMarketer預(yù)測到2017年,中國將超過美國成為全球最大的電商零售市場。在2015年的“雙十一”購物狂歡節(jié)中,阿里巴巴創(chuàng)下了全球電商銷售記錄,當天交易總額高達143億美元。雖然其主要業(yè)務(wù)目前主要集中在中國,但阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云希望通過公司的首次公開募股進一步拓展業(yè)務(wù)。

樂天的首席執(zhí)行官三木谷浩史自2010年以來積極推動公司的全球化戰(zhàn)略,包括將英語定為公司的官方語言以及參與全球并購活動。其中一些重要的并購事件包括收購電子書和有聲讀物平臺OverDrive、購物網(wǎng)站Ebates、移動通訊應(yīng)用Viber等。這些并購進一步增強了樂天在全球電商市場的地位。

這三家電商巨頭有著截然不同的商業(yè)模式。亞馬遜作為一個封閉系統(tǒng),為商家提供全方位的電商服務(wù),包括倉庫管理、物流和客服。而阿里巴巴和樂天則建立在開放的系統(tǒng)上,為商家提供購物平臺和支付入口,商家需要自己處理庫存、物流和客戶服務(wù)。

中國投資資訊管理公司W(wǎng)ithinlink的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李倩玲認為,亞馬遜因其封閉系統(tǒng)的優(yōu)勢在全球范圍內(nèi)獲得了廣泛的信任和高品質(zhì)的客服。阿里巴巴通過與大陸及香港的第三方跨境物流公司合作,為想進入中國的品牌提供了便利。而樂天則通過提供會員制服務(wù)和“樂天超級積分”等優(yōu)惠政策,更依賴消費者的忠誠度。

阿里與樂天全球擴張步伐加快,亞馬遜何以獨領(lǐng)風騷至2025?

對于亞馬遜來說,雖然阿里巴巴和樂天在全球市場的擴展引發(fā)了關(guān)注,但這并不意味著亞馬遜會有危機感。一位Quora用戶表示,在對比了亞馬遜、樂天和阿里巴巴后,亞馬遜仍是最理想的選擇,因為它提供了倉儲空間、免費運輸和良好的競爭環(huán)境。國際品牌不應(yīng)忽視阿里巴巴和樂天在當?shù)厥袌龅凝嫶笥脩羧?。例如,日本人有四分之一的網(wǎng)上購物活動是在樂天平臺上進行的。阿里巴巴和樂天也為亞馬遜帶來了商機。亞馬遜已在阿里巴巴的B2C平臺上開店,并且樂天的購物網(wǎng)站Ebates與亞馬遜有合作,消費者可以瀏覽亞馬遜訂單并享受返現(xiàn)優(yōu)惠。

總結(jié)來說,雖然阿里巴巴和樂天正在全球范圍內(nèi)擴展業(yè)務(wù),并給亞馬遜帶來了一定的挑戰(zhàn),但目前來看,在全球電商領(lǐng)域仍然是亞馬遜占據(jù)優(yōu)勢地位。隨著阿里巴巴和樂天不斷優(yōu)化其平臺和商業(yè)模式,它們有可能逐漸趕超亞馬遜。要想達到亞馬遜今天的成就,阿里巴巴還有很長的路要走。如果阿里巴巴能夠整合其海外收購的業(yè)務(wù)并與平臺緊密結(jié)合,它將為國際消費者帶來一個開放、多樣且價格優(yōu)惠的購物體驗,屆時可能對亞馬遜構(gòu)成真正的威脅。

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