近年來(lái)，阿里巴巴在處理假冒偽劣商品方面的工作仍然顯得力不從心。在中國(guó)，假貨問(wèn)題盛行，猖獗至極。僅需9美元，消費(fèi)者便可購(gòu)買(mǎi)到仿制的勞力士手表，而36美元?jiǎng)t能購(gòu)得一款高度仿真的古馳手袋。這一現(xiàn)象已導(dǎo)致眾多國(guó)外知名品牌與阿里巴巴之間產(chǎn)生了諸多糾紛。

回顧2014年雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)，全國(guó)網(wǎng)民經(jīng)過(guò)24小時(shí)的瘋狂掃貨，交易額飆升至571億元，相較去年增長(zhǎng)了59%。若此數(shù)據(jù)非虛高，那么接近100億美元的交易額無(wú)疑將令國(guó)外友人驚嘆不已，展現(xiàn)出中國(guó)網(wǎng)民驚人的購(gòu)買(mǎi)力。

多年來(lái)，西方節(jié)日一直是中國(guó)的重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。每年的12月25日，線(xiàn)下商場(chǎng)會(huì)播放著圣誕歌曲，線(xiàn)上網(wǎng)頁(yè)則會(huì)飄灑著雪花，而如今隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，原本的西方節(jié)日消費(fèi)逐漸被國(guó)產(chǎn)的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)所取代，成為年底最大的購(gòu)物狂歡。阿里巴巴在紐交所完成IPO后，其能否成功走向國(guó)際舞臺(tái)、在國(guó)外的業(yè)界影響力、以及能否讓投資者滿(mǎn)意等問(wèn)題仍懸而未決。

從收入水平來(lái)看，阿里巴巴的發(fā)展勢(shì)頭正猛，排除經(jīng)濟(jì)和數(shù)據(jù)虛高因素，這樣的收入水平已非?？捎^(guān)。但值得注意的是，在雙十一創(chuàng)下歷史記錄的背后，阿里巴巴的股價(jià)卻在當(dāng)天結(jié)束了六連漲的態(tài)勢(shì)。周二交易中，阿里巴巴股價(jià)下跌逾4%，最低觸及113.69美元。收盤(pán)時(shí)，股價(jià)下跌3.8%，報(bào)114.60美元。這不禁讓人思考，IPO時(shí)阿里巴巴集團(tuán)的250億美元首次公開(kāi)募股雖然創(chuàng)下了紀(jì)錄，但股價(jià)的大幅下跌是否會(huì)使得創(chuàng)紀(jì)錄的公開(kāi)募股失去其原有的光環(huán)？

馬云在接受CNBC采訪(fǎng)時(shí)表示，高股價(jià)是基于市場(chǎng)預(yù)期，這讓他倍感壓力。這次股價(jià)的大跌是否意味著投資者對(duì)阿里巴巴的市場(chǎng)前景持懷疑態(tài)度？這次股價(jià)波動(dòng)是否反映了投資者對(duì)阿里巴巴前景的不確定性？

回顧全球首個(gè)雙十一購(gòu)物節(jié)，今年雙十一的賣(mài)家已遍布超過(guò)217個(gè)國(guó)家和地區(qū)。美國(guó)、日本、韓國(guó)等成為最受中國(guó)買(mǎi)家喜愛(ài)的產(chǎn)品輸出國(guó)。這一現(xiàn)象無(wú)疑為海淘一族帶來(lái)了福音。對(duì)于阿里巴巴而言，跨境電商之路并非坦途。

其中，跨境物流成為了一大難題。杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園承擔(dān)了阿里集團(tuán)60%的跨境物流業(yè)務(wù)。雙十一期間需處理的包裹數(shù)量高達(dá)65萬(wàn)個(gè)，日均出區(qū)郵包約5-6萬(wàn)件。由于運(yùn)輸距離長(zhǎng)、耗時(shí)長(zhǎng)，包裹在寄送過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)破損或其他問(wèn)題。特別是對(duì)于一些小語(yǔ)種國(guó)家，消費(fèi)者無(wú)法實(shí)時(shí)跟蹤包裹的投遞信息，更無(wú)法確認(rèn)包裹是否在寄送過(guò)程中破損或丟失。實(shí)現(xiàn)跨境全程跟蹤無(wú)疑是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的任務(wù)。

國(guó)產(chǎn)商品的口碑問(wèn)題以及出口商品的種類(lèi)單一也是阿里巴巴需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。許多國(guó)外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)生產(chǎn)的食品安全性表示懷疑。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，一些服裝生產(chǎn)者會(huì)添加有害物質(zhì)以增強(qiáng)產(chǎn)品的功能，這導(dǎo)致發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)中國(guó)的服裝進(jìn)口持謹(jǐn)慎態(tài)度。在電子產(chǎn)品和家居家電領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已被京東、國(guó)美和蘇寧等占據(jù)，而在國(guó)外市場(chǎng)，eBay等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不容小覷。

不僅如此，阿里巴巴在處理假冒偽劣商品方面仍然存在問(wèn)題。New Balance等品牌在天貓上存在大量仿冒品，且阿里巴巴在處理這一問(wèn)題上的反應(yīng)并不迅速。這無(wú)疑給阿里巴巴的國(guó)際形象帶來(lái)了負(fù)面影響。如何改變外國(guó)友人對(duì)中國(guó)商品的看法？這無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。打擊仿冒品將成為阿里巴巴的一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

阿里巴巴在走向國(guó)際的過(guò)程中面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難。只有克服這些困難，才能實(shí)現(xiàn)真正的國(guó)際化。我們期待阿里巴巴能夠在未來(lái)取得更大的突破和發(fā)展。

關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】，了解更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。