亞馬遜推出全新訂單跟蹤網(wǎng)站Swiship：一站式多渠道配送追蹤體驗(yàn)
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3月6日新聞報道，亞馬遜公司今日宣布推出了一項(xiàng)全新的多渠道配送（MCF）訂單追蹤服務(wù)——Swiship平臺。
此項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)已經(jīng)面向多渠道配送賣家及其客戶開放，為他們提供了一個便捷的途徑，可以實(shí)時了解包裹的運(yùn)送位置。無論是賣家還是客戶，只需訪問Swiship平臺，并輸入發(fā)貨時提供的快遞單號，即可輕松獲取包裹的最新信息。值得一提的是，該平臺不受任何運(yùn)營商限制，為所有MCF訂單提供全面的追蹤信息。
對于消費(fèi)者而言，發(fā)貨通知電子郵件將包含直達(dá)Swiship平臺的鏈接。為了確保每位顧客都能收到這些通知，在創(chuàng)建履行訂單的過程中，提供有效的電子郵件地址顯得尤為重要。而對于賣家來說，當(dāng)訂單發(fā)貨后，“訂單詳情”頁面中的“發(fā)貨”部分將顯示跟蹤編號，該編號可直接鏈接至Swiship平臺進(jìn)行追蹤。
亞馬遜在近期還宣布了一系列的費(fèi)用調(diào)整措施。自2020年4月1日起，對于2天加急運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)率，亞馬遜將進(jìn)行下調(diào)，降價的幅度將根據(jù)包裹的尺寸等級而定，最高可降低至30%。不僅如此，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)率也將有所調(diào)整，以更優(yōu)惠的價格服務(wù)于廣大賣家。亞馬遜還將為標(biāo)準(zhǔn)和加急運(yùn)輸引入新的尺寸等級分類，以更好地滿足不同尺寸包裹的運(yùn)輸需求。
亞馬遜此次的更新和調(diào)整不僅提升了客戶體驗(yàn)，也進(jìn)一步優(yōu)化了賣家的運(yùn)營成本和效率。通過Swiship平臺的推出以及配送費(fèi)用的調(diào)整，亞馬遜再次展現(xiàn)了其在物流領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和服務(wù)優(yōu)化能力。
上述信息僅供參考，實(shí)際內(nèi)容可能根據(jù)官方發(fā)布的具體情況有所調(diào)整。
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