2022年雙十一是速賣通AE MALL上線后舉辦的第一個(gè)雙十一大促，AE MALL賽道的上線使平臺流量的虹吸效應(yīng)愈發(fā)明顯。大促期間不同層級商家流量變化各不相同，流量分配差距可能正在逐步拉大。今年雙十一的最大變化就是正式售賣期延長為12天，預(yù)熱期則縮短至3天。這一調(diào)整為平臺交易額帶來何種變化我們不得而知，具體數(shù)據(jù)要從明年阿里巴巴的年度財(cái)報(bào)才能見分曉。從今年平臺并未發(fā)布任何用戶增長和營業(yè)額達(dá)成情況的資訊可以推測，今年因受各方面因素影響，平臺雙十一業(yè)績可能并不理想。

雙十一大促期間的流量并沒有爆發(fā)式增長，除11月1日和11日當(dāng)天，其他10天整體流量增幅不明顯，流量頂峰是在11月11日當(dāng)天，這是速賣通經(jīng)過多年雙十一促銷取得的教育用戶的效果。多數(shù)賣家認(rèn)為今年雙十一爆發(fā)力不大。對我們而言，因?yàn)橛辛硕嗄觌p十一備戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在長達(dá)一個(gè)多月的備戰(zhàn)期進(jìn)行了較為全面的安排，在流量上也進(jìn)行了大量投入，因此整體數(shù)據(jù)有一定增幅，最好的店鋪流量增長約2倍，但不達(dá)預(yù)期。

分國家流量來看，速賣通雙十一主要流量來自于俄羅斯、西班牙、法國、巴西、韓國、墨西哥、美國、沙特和以色列等國。俄羅斯流量爆發(fā)力度已大不如前，西班牙和法國流量也略有下滑，韓國流量則有一定提升。雖然今年速賣通將美國列為重點(diǎn)國家市場，但是美國流量增長并不明顯，這可能與拼多多的TEMU大力進(jìn)軍美國市場，引起流量分流存在一定關(guān)系。但毫無疑問，做好重點(diǎn)國家市場運(yùn)營是運(yùn)營速賣通店鋪的一個(gè)基本方向。

活動結(jié)束后復(fù)盤雙十一，我認(rèn)為正式售賣期延長至12天這一決策可能沒有取得很好的效果。12天超長馬拉松式的大促，完全不符合國外用戶的消費(fèi)習(xí)慣，沒有稀缺性的大促容易讓買家產(chǎn)生促銷疲勞，也使廣大賣家疲于備戰(zhàn)。流量的分散能讓物流安排更為有序，但是超高的流量成本也讓賣家利潤十分微薄。

今年的雙十一正好趕上國內(nèi)疫情多點(diǎn)散發(fā)的態(tài)勢，很多賣家因處于封控區(qū)無法收發(fā)貨而未能很好參與雙十一，錯過了一年中的流量旺季。希望疫情防控能夠得到有效控制，盡早恢復(fù)正常生產(chǎn)、生活秩序，讓一切盡快重回正軌。我堅(jiān)信，當(dāng)供應(yīng)鏈和物流完全恢復(fù)后，跨境電商依舊有較大發(fā)展機(jī)會。

電商平臺的政策每年都在不斷調(diào)整，也許明年雙十一又會有不一樣的變化，如果速賣通雙十一縮短促銷期，肯定會有一定爆發(fā)力。在這次備戰(zhàn)雙十一的過程中，很多賣家對平臺存在的各方面問題也有一些看法，后期將對平臺存在的問題和機(jī)會進(jìn)行更多探討。

作者簡介：公孫冰，速賣通官方講師，風(fēng)口星網(wǎng)觀察員。多平臺賣家，多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)輸出文章，分享資訊，交流方法。歡迎大家點(diǎn)贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)。