迪拜經(jīng)濟(jì)與全球支付技術(shù)公司Visa聯(lián)手揭示了一項(xiàng)引人注目的研究，阿聯(lián)酋正在中東和北非（MENA）地區(qū)嶄露頭角，成為電商市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要力量。據(jù)預(yù)測(cè)，到2019年，阿聯(lián)酋的電子商務(wù)交易總額將達(dá)到驚人的160億美元（約合590億迪拉姆），并在接下來的幾年中以每年高達(dá)23%的速度迅猛增長(zhǎng)。

在Visa發(fā)布的阿聯(lián)酋電子商務(wù)報(bào)告中，有以下十個(gè)關(guān)鍵因素促使阿聯(lián)酋成為該地區(qū)的電商巨頭：

一、數(shù)字滲透率高居不下：隨著數(shù)字化浪潮席卷阿聯(lián)酋，電子商務(wù)也隨之蓬勃發(fā)展。手機(jī)普及率高達(dá)210.9%，阿聯(lián)酋人民在上網(wǎng)和社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間也位列全球前列，平均每天高達(dá)7小時(shí)54分鐘。專家們堅(jiān)信，隨著世界的日益緊密，消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物的信任也在日益增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)在線零售平臺(tái)的消費(fèi)者支出將在未來幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。

二、數(shù)字原民的崛起：阿聯(lián)酋人口中近30%為千禧一代和Z世代數(shù)字原住民。他們與網(wǎng)絡(luò)緊密相連，尋求即時(shí)、便捷的解決方案，這對(duì)在線購(gòu)物的普及化進(jìn)程起到了重要的推動(dòng)作用。

三、手機(jī)錢包使用率的飆升：智能手機(jī)的普及是阿聯(lián)酋移動(dòng)錢包使用增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。隨著全球公司如Google Pay、Samsung Pay和Apple Pay的加入，以及本地公司如Etisalat Wallet和Beam Wallet的蓬勃發(fā)展，阿聯(lián)酋居民只需輕點(diǎn)智能手機(jī)或智能手表，便可在各類商店輕松付款。

四、的大力支持：阿聯(lián)酋積極推行相關(guān)政策，對(duì)于建立數(shù)字文化并實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金社會(huì)至關(guān)重要。在阿聯(lián)酋2021年愿景中，數(shù)字商務(wù)和無現(xiàn)金支付被確定為重中之重。的扶持舉措如工資保護(hù)制度正在助力這一進(jìn)程。

五、數(shù)字支付的信任度提升：根據(jù)Visa-DED安全調(diào)查，66%的消費(fèi)者表示信任在線購(gòu)物，而70%的受訪者表示信任在線支付。商家、金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者之間的信任構(gòu)建是電商發(fā)展的基石。

六、可觀的單筆交易支出：阿聯(lián)酋的在線購(gòu)物者屬于高消費(fèi)人群。在中東、北非和南亞（MENASA）地區(qū)，他們的年支出較高，達(dá)到1648美元，預(yù)計(jì)到2020年將增長(zhǎng)29.6%。

七、無現(xiàn)金趨勢(shì)的推進(jìn)：盡管仍有75%的交易使用現(xiàn)金，但阿聯(lián)酋的“無現(xiàn)金化”進(jìn)程正穩(wěn)步推進(jìn)。信用卡支付持續(xù)增長(zhǎng)，物流基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷完善。

八、物流環(huán)境的優(yōu)化：作為地區(qū)集散中心，阿聯(lián)酋擁有低成本的物流優(yōu)勢(shì)和良好的基礎(chǔ)設(shè)施。Jebel Ali港口和迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)等關(guān)鍵樞紐為其電商繁榮提供了強(qiáng)大的支持。

九、在線支付安全性的增強(qiáng)：在無摩擦的客戶體驗(yàn)和強(qiáng)大的安全性之間取得平衡是關(guān)鍵。阿聯(lián)酋的銀行和支付提供商正努力提高在線交易的安全性，為消費(fèi)者帶來更加安心的購(gòu)物體驗(yàn)。

十、數(shù)字購(gòu)物的持續(xù)增長(zhǎng)：隨著數(shù)字商家的增長(zhǎng)和高質(zhì)量移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)的提升，阿聯(lián)酋的電商市場(chǎng)正在不斷壯大。傳統(tǒng)零售商也在利用數(shù)字技術(shù)吸引消費(fèi)者，而全球品牌也已向阿聯(lián)酋開放送貨服務(wù)。

（來源：風(fēng)口星情報(bào)君）這篇報(bào)道為我們揭示了阿聯(lián)酋電商市場(chǎng)的繁榮背后的十大關(guān)鍵因素。但請(qǐng)注意，以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！且轉(zhuǎn)載需經(jīng)風(fēng)口星網(wǎng)授權(quán)同意。