亞馬遜調(diào)整賣家賬號新指標(biāo),eBay在德國推出Catch平臺新動態(tài):新趨勢觀察適應(yīng)市場需求
【編者按】本周(9月22日—9月28日),跨境電商行業(yè)又有哪些新動態(tài)?Wish發(fā)布公告:為保護(hù)商戶信息的真實性及安全性,9月25日起開始限制商戶編輯其姓名、電子郵箱和電話號碼等賬戶信息;eBay宣布在美國站啟動全新支付管理方案,并計劃于2019年將這項服務(wù)推廣至其他國際站點……更多猛料,閱讀下文快速獲取。
10月1日起,亞馬遜將取消包括客戶服務(wù)不滿意度在內(nèi)的3項指標(biāo)
風(fēng)口星網(wǎng)消息:亞馬遜日前在賣家績效通知頁面(Performance Notifications Page)發(fā)布通知:從2018年10月1日起,將用一個更實用、更詳細(xì)的頁面替換現(xiàn)有頁面,同時刪除了客戶服務(wù)不滿意率(Customer Service Dissatisfaction Rate)、買家聯(lián)系響應(yīng)時間(Contact Response Time)和退款率指標(biāo)(Refund Rate metric)3項指標(biāo)。
井貝電商宣布獲得1億元A輪融資
TechWeb消息:寧波井貝電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“井貝電商”)日前宣布獲得1億元A輪融資,本輪融資由淘粉吧領(lǐng)投,三拓投資及寧波市天使引導(dǎo)基金跟投。
據(jù)悉,井貝電商本輪融資將主要用加強上游品牌資源的獲?。患訌姽?yīng)鏈平臺技術(shù)的持續(xù)開發(fā)、整合;對既定戰(zhàn)略的加強布局,包括國內(nèi)倉、保稅倉、海外倉的布局,爭取更多市場份額,并實現(xiàn)為系統(tǒng)內(nèi)的合作伙伴賦能等方面。
9月25日起,Wish開始限制商戶編輯賬戶信息
風(fēng)口星網(wǎng)消息:Wish日前發(fā)布公告指出:自2018年9月25日17時(太平洋時間)起,Wish將限制商戶編輯其姓名、電子郵箱和電話號碼(賬戶信息位于“賬戶>設(shè)置>登錄&安全”)等賬戶信息。
Wish方面表示,此變更旨在確保商戶信息的真實性及安全性,商戶如需為其主賬戶修改姓名、電子郵箱和電話號碼等信息,可聯(lián)系客戶經(jīng)理申請變更。商戶“子賬戶”將不受此限制政策影響。
eBay在美國站啟動全新支付管理方案
風(fēng)口星網(wǎng)消息:9月24日,eBay首席執(zhí)行官Devin Wenig在推特上表示,該公司已經(jīng)向eBay美國站成千上萬的賣家推出了支付管理(MP)選擇,并表示將在2019年把支付管理服務(wù)推廣至其它國際站點。這意味著eBay已經(jīng)正式開始管理其平臺上的支付流程。
eBay公告指出,eBay賣家將獲得以下好處:
1、在新的支付體驗中,大多數(shù)賣家可以預(yù)見整體銷售成本的降低。
2、買家不再通過PayPal支付,賣家支付的款項將直接發(fā)送到賣家的銀行賬戶中。
3、賣家將受益于合并結(jié)算,所有費用都在一個發(fā)票。
4、賣家不需要做任何事情來為買家提供新的付款方式。
Snapchat攜手亞馬遜開發(fā)新功能,用戶可以“掃一掃”購物
風(fēng)口星網(wǎng)消息:9月24日,Snapchat宣稱正在其應(yīng)用程序上進(jìn)行視覺購物相關(guān)功能的測試,并以此嘗試與電商巨頭亞馬遜展開視覺搜索引擎購物的合作。Snapchat母公司Snap Inc表示,用戶可以用相機掃描現(xiàn)實生活中商品的圖像或條形碼,如果亞馬遜成功識別了該商品,將向用戶提供商品鏈接,以供購買。
據(jù)悉,目前該功能只對美國一小部分用戶開放,后續(xù)會再對其他國家開放。這或許能夠為Snapchat帶來新的收入來源。
Etsy測試新功能,突出顯示買家的五星好評
風(fēng)口星網(wǎng)消息:Etsy近期推出了一項新測試,在賣家listing中突出顯示買家最近留下的積極評價。如果賣家在過去一個月里收到了一定數(shù)量的五星review,那么他們的review頁面上會出現(xiàn)一個新的徽章。
Etsy是這樣描述這個新測試的:
類型:在listing頁面的review部分測試一個新徽章
測試內(nèi)容:如果某一賣家在過去獲得好評,我們將在賣家listing頁面的review部分顯示一個徽章。
目的:增加買家購買信心。
受眾:部分Etsy買家
開始日期:2018年9月
Facebook Stories廣告開始對全球廣告商開放
風(fēng)口星網(wǎng)消息:今年5月,F(xiàn)acebook Stories首次引入廣告服務(wù),但當(dāng)時僅在美國、墨西哥和巴西這三個國家進(jìn)行了廣告測試。近日,有消息稱,F(xiàn)acebook Stories廣告現(xiàn)開始對全球所有廣告商開放。
據(jù)了解,自5月份推廣以來,F(xiàn)acebook Stories的每日瀏覽量已從1.5億增加到3億。現(xiàn)在,隨著受眾人數(shù)的增長,F(xiàn)acebook擴大了Stories廣告服務(wù)的可用性,提供了更多的功能來幫助廣告商推動業(yè)務(wù)目標(biāo)。
Wish發(fā)布官方聲明,線下轉(zhuǎn)線上延期至10月22日
風(fēng)口星網(wǎng)消息:Wish日前發(fā)布公告,“僅接受Wish郵配送訂單”政策將推遲至太平洋時間2018年10月22日17時生效,之后如果中國大陸地區(qū)直發(fā)訂單使用了除Wish郵以外的物流服務(wù)商配送商品將被處以每個違規(guī)訂單10美金的罰款。
關(guān)于該項
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