DTC品牌海外營銷寶典:TIJN在亞馬遜平臺如何俘獲海外消費者心智
TIJN是一家新興的中國跨境電商公司,專注于海外時尚品牌配飾眼鏡的線上銷售。該公司起源于Amazon平臺,隨后從平臺賣家轉變?yōu)槠放平?jīng)營者。在2016年,TIJN推出了自己的Eyewear網(wǎng)站,并在2019年進一步擴展了業(yè)務,創(chuàng)立了TIJN Home網(wǎng)站,嘗試多元化的銷售策略。
在DTC模式下,品牌需要自主控制從生產(chǎn)到分銷的每一個環(huán)節(jié)。這包括產(chǎn)品設計、包裝、營銷和執(zhí)行等。對于新品牌來說,營銷尤為關鍵,而DTC品牌沒有了第三方平臺的流量引入,因此如何吸引顧客成為了一大挑戰(zhàn)。TIJN主要采用Facebook、Instagram和Google等社交媒體平臺進行品牌推廣。在初期,由于缺乏海外數(shù)字營銷經(jīng)驗,社交媒體營銷的效果并不理想,直到借鑒了Eyewear的經(jīng)驗才逐漸走上正軌。
在產(chǎn)品方面,TIJN以眼鏡為核心,同時經(jīng)營潮流飾品、箱包和化妝品等。品牌擁有專業(yè)設計師團隊,將流行元素與經(jīng)典設計相結合,打造出既有潮流感又性價比極高的產(chǎn)品。為了展示產(chǎn)品多元化,TIJN在社交媒體上建立了不同產(chǎn)品的專屬相冊,方便客戶瀏覽查看。
在社交媒體運營方面,TIJN逐漸掌握了竅門。除了發(fā)布帖子外,還注重話題的運營,通過話題強化品牌的形象和定位,吸引用戶的注意力。TIJN重視用戶評論,與粉絲保持互動,這是洞察用戶的絕佳渠道,也能提高用戶體驗。
DTC模式與私域流量相結合是理想的組合。TIJN通過內(nèi)容吸引客戶,進而獲取私域流量用戶。為了在社交媒體上接觸到目標用戶,DTC品牌在社交媒體上需要做大量的廣告。TIJN通過社交媒體擴展新用戶,提高用戶粘性,并持續(xù)為用戶提供有價值的內(nèi)容,以深化與品牌的關系。
DTC模式的重要元素之一是解決用戶需求。新品牌要以消費者的需求和體驗為核心,從細分賽道出發(fā),占據(jù)消費者心中的第一位置。為了滿足消費者需求和打造良好的用戶體驗,品牌需要對品類、目標人群和品牌自身進行深入洞察,從痛點出發(fā)尋找市場空白。
在確定人群畫像和產(chǎn)品定位后,品牌可以開始建立營銷閉環(huán)。以品牌口碑為核心,通過社交媒體、紅人等方式進行快速、高效、精準的品牌曝光。內(nèi)容營銷是關鍵,包括UGC、PGC和OGC等各有不同的效果。內(nèi)容營銷可以將品牌塑造成一個有趣的、可信賴的形象,營造品牌氛圍,建立口碑,從而促進銷量轉化。
DTC模式已成為跨境電商的下一個熱潮。為了打造優(yōu)質的自有品牌,品牌需要把握時機并做好充足準備。隨著創(chuàng)業(yè)風潮的興起,越來越多的從業(yè)者看到了變革的機會。我們期待新的、有生命力和活力的品牌出現(xiàn)。(來源:Kennith海外營銷)
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