警惕！外籍女子險(xiǎn)遭電話詐騙，損失近1500美元于所謂Amazon Support代理商
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近期，美國(guó)Moorhead的一位女士Nancy Campbell報(bào)道了一起詐騙事件。她誤打了詐騙電話，差點(diǎn)損失了高達(dá)1500美金。幾個(gè)月前，Nancy Campbell取消了亞馬遜的Prime會(huì)員服務(wù)，但信用卡仍然被扣除了Prime服務(wù)費(fèi)。為了解決這個(gè)問(wèn)題，她嘗試聯(lián)系亞馬遜客服。她在谷歌上找到的一個(gè)號(hào)稱(chēng)是亞馬遜支持的代理商的電話號(hào)碼，讓她陷入騙局。
接到電話后，一個(gè)男子確認(rèn)了身份并要求訪問(wèn)Nancy的電腦以處理退款問(wèn)題。Nancy沒(méi)有多想就同意了。男子通過(guò)一系列操作控制了Nancy的電腦，并試圖獲取她的賬戶信息。他要求Nancy登錄她的亞馬遜賬戶，并嘗試在購(gòu)物車(chē)中添加商品但并沒(méi)有實(shí)際消費(fèi)。男子解釋說(shuō)她存在PayPal賬戶問(wèn)題，并要求登錄以解決。隨著交易的深入，男子甚至進(jìn)入了Nancy的eBay賬戶。男子聲稱(chēng)她的亞馬遜服務(wù)器有問(wèn)題并要求稍后聯(lián)系她。開(kāi)始懷疑情況的Nancy試圖獲取更多信息，但男子只提供了他的名字叫Neil Robertson。
結(jié)束通話后，Nancy發(fā)現(xiàn)她的PayPal和eBay賬戶都有消費(fèi)記錄，金額均為500美元。她注意到有一筆支付失敗的消費(fèi)記錄。意識(shí)到被騙后，Nancy立即凍結(jié)了銀行賬戶并注銷(xiāo)信用卡以避免進(jìn)一步的損失。盡管采取了這些措施，她仍然擔(dān)心她的電腦存在潛在威脅。于是她將電腦送到專(zhuān)業(yè)檢查，發(fā)現(xiàn)惡意軟件的存在。更糟糕的是，技術(shù)人員表示從未見(jiàn)過(guò)這種惡意軟件。
經(jīng)過(guò)此事之后，Nancy關(guān)閉了原有的銀行賬戶并開(kāi)設(shè)了新的賬戶。幸運(yùn)的是，eBay和PayPal已經(jīng)退還了欺詐性付款給她。她也警告人們要提高警惕，避免類(lèi)似的騙局發(fā)生。她感謝真正的亞馬遜支持代理商以及eBay和PayPal的客戶支持人員的幫助。她希望通過(guò)分享自己的故事提醒更多人保持警惕，避免被騙。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）
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