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編者注：全球速賣通即將迎來(lái)其三周年的盛大慶典促銷活動(dòng)，這一盛事在電商界的規(guī)模和影響力僅次于雙十一?；顒?dòng)主題“狂歡三周年，三天都精彩”，活動(dòng)期內(nèi)在買家端推出六種活動(dòng)形式，預(yù)計(jì)將有海量流量推動(dòng)賣家銷量顯著增長(zhǎng)。在此背景下，風(fēng)口星推出“速賣通三二八大促”專題報(bào)道，從多個(gè)角度深度解析促銷規(guī)則、玩法及注意事項(xiàng)，助力賣家充分備戰(zhàn)，最大化實(shí)現(xiàn)大促成效。

全球速賣通的周年慶大促歷來(lái)是電商界的盛事，活動(dòng)期間銷量激增一直是物流及時(shí)配送的一大挑戰(zhàn)。速賣通平臺(tái)一直致力于將優(yōu)質(zhì)的中國(guó)賣家貨品推向全球市場(chǎng)，因此也在物流方面進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化。自2016年速賣通與菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手推出“AliExpress無(wú)憂物流”服務(wù)以來(lái)，該服務(wù)已成為跨境全鏈路的一站式物流解決方案，有效幫助賣家打開了國(guó)際市場(chǎng)的大門。

面對(duì)即將到來(lái)的速賣通三二八大促，賣家們應(yīng)當(dāng)充分利用速賣通對(duì)中國(guó)好賣家的物流開放扶持政策。在2017年，速賣通對(duì)好賣家的定義和地位進(jìn)行了升級(jí)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的金銀牌賣家在物流方面給予了更多的開放扶持。這些賣家可以充分利用速賣通平臺(tái)的“中國(guó)好賣家助力計(jì)劃”，最大程度地優(yōu)化大促活動(dòng)的曝光機(jī)會(huì)。

中國(guó)好賣家助力計(jì)劃為金銀牌店鋪提供了包括營(yíng)銷活動(dòng)、流量支持、品牌特權(quán)、物流開放、資金支持和專屬服務(wù)等六大扶持政策。在物流方面，無(wú)憂物流以其突出的特點(diǎn)，相較于線上發(fā)貨和自選物流線上發(fā)貨，為賣家提供了更加完善的物流解決方案。速賣通平臺(tái)也將持續(xù)提供一系列優(yōu)惠服務(wù)，增強(qiáng)物流服務(wù)顧問團(tuán)隊(duì)的功能，對(duì)賣家在物流過程中遇到的問題提供解決方案，進(jìn)一步凸顯無(wú)憂物流在貨物配送方面的優(yōu)勢(shì)。

AliExpress無(wú)憂物流服務(wù)覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是應(yīng)對(duì)328大促期間訂單激增的有效手段。賣家可以將訂單交給無(wú)憂物流全權(quán)處理，無(wú)憂物流將提供攬收、配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理、售后賠付等一站式服務(wù)。通過菜鳥大數(shù)據(jù)智能路由分單技術(shù)，速賣通能夠針對(duì)賣家的國(guó)別、貨物重量和品類的不同，提供更加精準(zhǔn)的物流服務(wù)需求匹配。

值得一提的是，因物流原因?qū)е碌耐丝罴m紛將由速賣通平臺(tái)承擔(dān)。這一舉措將幫助賣家節(jié)省大量處理糾紛的人力資源，降低店鋪的差評(píng)率，使賣家能夠更專注于平臺(tái)大促活動(dòng)和市場(chǎng)推廣。

據(jù)了解，除了目前的服務(wù)承諾，速賣通還將持續(xù)在價(jià)格、時(shí)效和售后服務(wù)等方面進(jìn)行優(yōu)化，豐富物流線路選擇，提高配送效率，助力賣家提升在線銷量。賣家也應(yīng)充分利用平臺(tái)提供的行業(yè)優(yōu)惠資源，針對(duì)大促營(yíng)銷難點(diǎn)和物流盲區(qū)進(jìn)行深入剖析，確保大促活動(dòng)的順利進(jìn)行。

（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮 報(bào)道）