在2020年1月11日至1月12日這段時(shí)間里，跨境電商全球趨勢(shì)發(fā)布會(huì)暨跨境電商風(fēng)口星網(wǎng)頒獎(jiǎng)典禮（簡(jiǎn)稱(chēng)“風(fēng)口星大會(huì)”）盛大舉辦。這次盛會(huì)吸引了眾多業(yè)內(nèi)資深人士的參與，其中包括深耕亞馬遜及獨(dú)立站多年的風(fēng)口星網(wǎng)觀察員。他們針對(duì)賣(mài)家的不同需求，精心策劃了如【十人沙龍交流會(huì)】、【1對(duì)1顧問(wèn)答疑服務(wù)】等專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，旨在為賣(mài)家解疑答惑。

其中，在1對(duì)1顧問(wèn)答疑服務(wù)中，風(fēng)口星邀資深賣(mài)家及資深觀察員雷雷老師為賣(mài)家提供咨詢(xún)服務(wù)。

雷雷老師擁有豐富的電商經(jīng)驗(yàn)，其背景如下：在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域擁有3年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，特別是在亞馬遜平臺(tái)上有5年千萬(wàn)級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。他的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)洞察為賣(mài)家提供了寶貴的指導(dǎo)。

以下是當(dāng)天1對(duì)1答疑服務(wù)中的精彩問(wèn)答回顧：

在面對(duì)賣(mài)家遇到的產(chǎn)品被跟賣(mài)問(wèn)題時(shí)，雷雷老師建議可以嘗試使用透明計(jì)劃或采取特殊手段來(lái)應(yīng)對(duì)。對(duì)于在日本站的特定情況，他指出，若BuyBox不存在，應(yīng)考慮采用FBA模式來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于自發(fā)貨與FBA混合使用的情況，雷雷老師表示這可能會(huì)影響店鋪的整體流量和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

針對(duì)賣(mài)家的店鋪增長(zhǎng)瓶頸問(wèn)題，雷雷老師提出建議，鋪貨模式并不利于盈利，建議砍掉自發(fā)貨的listing，將資源集中于有爆款潛力的產(chǎn)品上。他強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)調(diào)研的重要性，并推薦使用Google Trends和Jungle Scout等工具來(lái)輔助選品和供應(yīng)鏈管理。

對(duì)于如何定義爆款產(chǎn)品，雷雷老師表示，根據(jù)產(chǎn)品的出單量和利潤(rùn)率來(lái)判斷，一天出單20~30單即可視為小爆款。他還就店鋪中出單較少的產(chǎn)品與大單量產(chǎn)品的策略選擇給出了建議，強(qiáng)調(diào)了FBA在物流和評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于賣(mài)家的其他問(wèn)題如歐洲站的開(kāi)店審核問(wèn)題、差評(píng)處理等，雷雷老師也給出了專(zhuān)業(yè)建議。他特別強(qiáng)調(diào)了砍掉非爆款產(chǎn)品的必要性以及站外營(yíng)銷(xiāo)的可能性。對(duì)于那些已經(jīng)提交了開(kāi)店所需資料但仍在審核中的賣(mài)家，他建議保持與亞馬遜的溝通，并持續(xù)跟進(jìn)。

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