警惕!出口電商旺季將至,騙子活動(dòng)頻繁需警惕!警惕電商詐騙風(fēng)險(xiǎn)!
近日,詐騙事件頻頻登上新聞?lì)^條,引起了廣泛關(guān)注。不久前,山東一位準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉因接到詐騙電話,被騙走學(xué)費(fèi)9900元,最終因傷心欲絕而離世,這一事件讓人痛心。對(duì)于徐玉玉的遭遇,有人認(rèn)為她可能因?yàn)檫^(guò)于單純而缺乏防范意識(shí)。令人震驚的是,最近又一起清華老師被詐騙1760萬(wàn)元的案件引發(fā)了社會(huì)的熱議。
看著這些新聞,讓人不禁深思。無(wú)論是什么行業(yè),也不論學(xué)歷高低,每個(gè)人都可能成為詐騙分子的目標(biāo)。這不,近日就有敦煌網(wǎng)的賣家向風(fēng)口星網(wǎng)反映,他們?cè)庥隽肃]件詐騙,涉案金額從幾千元到上萬(wàn)元不等。
據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解,新賣家已經(jīng)成為騙子們的主要攻擊目標(biāo),其中郵件詐騙是一種常見的手段。事實(shí)上,電商平臺(tái)賣家遭遇詐騙并非個(gè)例,之前速賣通的賣家也曾遇到過(guò)類似的情況。
“雷同”郵件后綴迷惑了賣家,使微信轉(zhuǎn)賬成為可疑目標(biāo)。根據(jù)目前收集的信息,。有些不法分子會(huì)冒充敦煌網(wǎng)的客服人員,并以誠(chéng)信安全部的名義發(fā)送虛假郵件騙取商戶資金。由于騙子使用的郵箱后綴與敦煌網(wǎng)極為相似,賣家稍不留神就可能信以為真。除了郵件之外,騙子還會(huì)利用電話和微信轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行欺詐。
新賣家更容易成為騙子的目標(biāo),一方面是因?yàn)樗麄兛赡軐?duì)平臺(tái)的操作和風(fēng)險(xiǎn)控制流程不太熟悉,容易上當(dāng)受騙;另一方面也是因?yàn)橐恍┎环ǚ肿訒?huì)使用一些誘惑性的手段來(lái)迷惑賣家。例如,騙子會(huì)先發(fā)送訂購(gòu)詢盤,然后以付款遇到障礙為由要求賣家提供個(gè)人郵箱或開通“誠(chéng)信保障服務(wù)”。甚至有些騙子會(huì)直接要求賣家通過(guò)微信或支付寶轉(zhuǎn)賬。
在去年,速賣通的賣家也遭遇了類似的詐騙行徑。一些騙子假冒速賣通工作人員或買家向賣家發(fā)送詐騙信息或勒索信息。有些騙子甚至通過(guò)提供虛假的訂單信息來(lái)騙取賣家的信任和錢財(cái)。
針對(duì)近期頻發(fā)的敦煌網(wǎng)賣家被騙事件,風(fēng)口星網(wǎng)與敦煌網(wǎng)相關(guān)工作人員進(jìn)行了溝通。據(jù)了解,敦煌網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布風(fēng)控公告并提供了防騙技能和注意事項(xiàng)。包括:如遇買家以無(wú)法付款為由索要聯(lián)系方式時(shí)需小心警惕;請(qǐng)務(wù)必辨識(shí)郵箱地址后綴是否為;不要點(diǎn)擊郵件中的陌生網(wǎng)站鏈接;任何誠(chéng)信安全部郵件不會(huì)留有QQ或微信聯(lián)系方式等。敦煌網(wǎng)平臺(tái)也持續(xù)提醒賣家注意防騙提示。
速賣通方面也表示,他們將秉持中立、公正、透明的原則處理糾紛。如果賣家按照平臺(tái)要求提供了有效舉證,就無(wú)需擔(dān)心。速賣通官方及工作人員不會(huì)通過(guò)QQ、微信等非阿里巴巴通訊工具與用戶聯(lián)系。官方通知請(qǐng)關(guān)注賣家頻道中的公告。同時(shí)提醒大家注意信息保密,不要隨意接受陌生人遠(yuǎn)程操作的要求。
隨著電商旺季的到來(lái),賣家的詢盤郵件、買家訂單糾紛和平臺(tái)通知等將增多,這也給騙子提供了更多的機(jī)會(huì)。風(fēng)口星網(wǎng)建議賣家平時(shí)應(yīng)多關(guān)注平臺(tái)公告以正規(guī)途徑與平臺(tái)進(jìn)行溝通不要投機(jī)取巧同時(shí)在交易處理方面也應(yīng)多加留意。另外平臺(tái)方也應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制在賣家受騙時(shí)積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。
(文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅)
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