如何精準解析亞馬遜評價分數(shù)變化趨勢及數(shù)據(jù)走向的2025新思考
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近日，亞馬遜的評論政策迎來了重大調(diào)整。此調(diào)整不僅讓許多評論被剔除，同時也限制了買家的留評，導致正常的留評率受到了一定影響。如何精準把握自己的產(chǎn)品review分數(shù)趨勢，變得尤為重要。
以下我們將通過一個實例來詳細說明：
我們觀察到一款Asin的評分顯示為4.3，表面上有120條評論。要了解這4.3分是如何計算的，其中有多少是經(jīng)過驗證的購買評論（verified purchased），又有多少是直接發(fā)表的評論，以及這兩種評論在評分中的權重各占多少，這其中的統(tǒng)計工作相當繁瑣。
進一步分析后我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過篩選，該Asin的驗證購買評論有112條。值得注意的是，這款產(chǎn)品的分數(shù)可能會從4.3降至4.2，這不僅僅是0.1分的差距，而是整顆星的減少。這樣的變化可能會對產(chǎn)品的轉化率產(chǎn)生重大影響。我們無法每天手動計算和跟蹤review的變化，更無法及時進行索評或干預。尤其是對于那些已經(jīng)有數(shù)百上千條評論的Asin產(chǎn)品，其分數(shù)的變化更是難以計算。
值得慶幸的是，4KMILES提供了一項非常細致且貼心的功能。它能自動抓取所有Asin的評論，并通過機器分別計算所有評論和驗證購買評論的數(shù)量及評分。更重要的是，它的評分精確到小數(shù)點后兩位。例如，雖然亞馬遜前臺顯示的review評分為4.3，但實際上可能是4.33或4.29。這樣當分數(shù)從4.33降至4.32或4.31時，我們能夠通過4KMILES及時發(fā)現(xiàn)并迅速應對，從而避免因評論星級下降而影響轉化率。
未來每周，我們將推出4K學堂，與大家分享亞馬遜運營中那些重要但卻容易被忽視的小知識。對此感興趣的小伙伴可以注冊4KMILES，開啟30天的免費試用！
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