建立獨(dú)立站是2019年品牌化道路的一個(gè)重要渠道之一。很多平臺(tái)賣(mài)家想由此轉(zhuǎn)向獨(dú)立站尋找新的方向，但如何建站？如何選擇適合自己又安全的工具方式？如何實(shí)現(xiàn)從0到1再到3的轉(zhuǎn)變？

四位自建站大咖就此“華山論劍”，劍指平臺(tái)賣(mài)家轉(zhuǎn)獨(dú)立站的痛點(diǎn)，層層剖析，為賣(mài)家們剔除獨(dú)立站品牌出海的“絆腳石”。

主持人：跨境阿米Show 阿米

嘉賓（排名不分先后）：

店匠CEO李俊峰

OBOR韓國(guó)區(qū)域總監(jiān)李智賢

HappyGo CEO朱家超

Smaker CEO Leo

平臺(tái)賣(mài)家轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的打法

阿米：從平臺(tái)賣(mài)家轉(zhuǎn)向獨(dú)立站，賣(mài)家們應(yīng)該注意哪些點(diǎn)？

Leo：第一，賣(mài)家首先要了解自己的情況，根據(jù)自身的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)尋找方向。如果沒(méi)有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，就先選供應(yīng)商合作，比如與eBay大賣(mài)以占股的形式合開(kāi)一個(gè)獨(dú)立站，得到供應(yīng)鏈支持。沒(méi)有供應(yīng)鏈的賣(mài)家可以選擇用Facebook進(jìn)行測(cè)品。

第二，如果賣(mài)家已經(jīng)有供應(yīng)鏈端，就考慮整合的營(yíng)銷(xiāo)思維。初期可以將Facebook和Google兩大流量體結(jié)合，不要過(guò)多選擇歪門(mén)邪道或者黑科技打法。

提及Facebook和Google，給賣(mài)家一個(gè)建議：

①Facebook廣告選擇Feed流廣告。

②運(yùn)營(yíng)時(shí)以廣告為主還是以所謂的自然流量、免費(fèi)流量為主？在SEO的時(shí)代，免費(fèi)流量或者Facebook的粉絲經(jīng)濟(jì)、粉絲流量的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去，所以最直接的要么用廣告，要么不賺錢(qián)，用Facebook和Google廣告。

③Facebook選Feed流廣告，Google廣告選什么？Google shopping廣告較適合做跨境電商，但賣(mài)家一定要選好著重點(diǎn)，才能很快達(dá)到自己想要的效果。這是給從平臺(tái)轉(zhuǎn)到獨(dú)立戰(zhàn)需要做引流的賣(mài)家們的建議。

【小貼士】這里分享兩個(gè)免費(fèi)的線上學(xué)習(xí)教程——《Facebook新手指南：0基礎(chǔ)玩賺海外主流營(yíng)銷(xiāo)方式》和《出海吸金必備！谷歌外貿(mào)成長(zhǎng)教程》，可以幫助大家從零開(kāi)始學(xué)習(xí)海外營(yíng)銷(xiāo)技巧。

阿米：平臺(tái)的賣(mài)家或者國(guó)內(nèi)外貿(mào)賣(mài)家從陌生板塊進(jìn)入新板塊，應(yīng)該怎么選擇適合自己的工具？

李俊峰：店匠作為和Shopify類(lèi)似的自建站平臺(tái)，很多人問(wèn)差異化在哪里。個(gè)人看來(lái)，獨(dú)立站并不是一個(gè)工具，它本身是獨(dú)立于第三方平臺(tái)的銷(xiāo)售渠道，賣(mài)家們這么關(guān)心獨(dú)立站是因?yàn)樗谴_實(shí)能幫助賣(mài)家提升銷(xiāo)售效率。店匠的客戶(hù)都是中國(guó)賣(mài)家，重點(diǎn)關(guān)注中國(guó)賣(mài)家出海建站。但在出海的過(guò)程中難免會(huì)遇到跨境物流、結(jié)匯、流量等各種問(wèn)題，又或者很多賣(mài)家對(duì)于歐美市場(chǎng)、新興市場(chǎng)之間的信息差異不太了解，店匠站在本地賣(mài)家的角度去看待這些問(wèn)題，并把相應(yīng)的信息進(jìn)行整合，幫助賣(mài)家把這些事情快速達(dá)到目的。

韓國(guó)新市場(chǎng)帶來(lái)的跨境機(jī)遇

阿米：無(wú)論是平臺(tái)還是獨(dú)立站，歐美是目前的主流市場(chǎng)。但隨著一些新興市場(chǎng)，如東南亞、印尼、中東等的出現(xiàn)，另外一些成熟但仍有開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)也吸引到很多賣(mài)家的關(guān)注，如韓國(guó)。那么，韓國(guó)的電商市場(chǎng)跟中國(guó)在平臺(tái)之間或者營(yíng)銷(xiāo)方面有什么不同？

李智賢：很多賣(mài)家對(duì)歐美市場(chǎng)比較了解，對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)知之甚少。韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施非常完善，不僅網(wǎng)速快，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)更占總?cè)丝诘?0%，電商購(gòu)物的客戶(hù)近3500萬(wàn)，占互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的80%。近幾年線上行業(yè)在韓國(guó)發(fā)展速度非?？欤呀?jīng)占整個(gè)流動(dòng)市場(chǎng)的1/3。

那為什么跨境電商市場(chǎng)沒(méi)有發(fā)展起來(lái)？這其中不僅有當(dāng)?shù)氐奈幕蛩?、語(yǔ)言因素，最重要的是韓國(guó)有它獨(dú)特的認(rèn)證體系。除了一些國(guó)際認(rèn)證，賣(mài)家還需拿到韓國(guó)當(dāng)?shù)氐腒C認(rèn)證。但從去年開(kāi)始，韓國(guó)法律法規(guī)有些變動(dòng)，跨境電商領(lǐng)域里，一件代發(fā)B2C的模式不再受KC認(rèn)證的限制，所以個(gè)人認(rèn)為當(dāng)前是做韓國(guó)市場(chǎng)非常好的時(shí)機(jī)。

阿米：韓國(guó)主流的電商平臺(tái)是什么樣的形態(tài)？他們各自的優(yōu)點(diǎn)和不足是什么？

李智賢：韓國(guó)電商平臺(tái)和其他市場(chǎng)不太一樣，中國(guó)賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品會(huì)去淘寶或者京東這類(lèi)平臺(tái)，韓國(guó)的電商平臺(tái)占有率比較平均。中國(guó)賣(mài)家做得比較好的韓國(guó)電商平臺(tái)就是11 Street、Gmarket，除此之外還有Coupang、Interpark，所有占用率都不超過(guò)10%。

韓國(guó)所有電商平臺(tái)的流量源自于NAVER，它是全球第五大門(mén)戶(hù)。韓國(guó)的總?cè)丝谟?000萬(wàn)，它的用戶(hù)是3500萬(wàn)，每個(gè)人平均訪問(wèn)5次以上。所有韓國(guó)人的消費(fèi)或者其他的咨詢(xún)，都是通過(guò)NAVER獲取，這跟韓國(guó)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的行為習(xí)慣是有關(guān)聯(lián)的。

阿米：現(xiàn)在OBOR更多的角色是幫助中國(guó)賣(mài)家去做韓國(guó)電商，是內(nèi)容上的規(guī)劃還是？

李智賢：現(xiàn)在國(guó)內(nèi)幫助中國(guó)賣(mài)家出海韓國(guó)，從基礎(chǔ)開(kāi)始做到深度的服務(wù)商不是很多。電商平臺(tái)的開(kāi)戶(hù)其實(shí)是非?；A(chǔ)的事情，但目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有服務(wù)商做這件事。

OBOR能幫助賣(mài)家深入韓國(guó)市場(chǎng)。首先幫助賣(mài)家開(kāi)通所有電商平臺(tái)的賬號(hào)；第二步是提供當(dāng)?shù)卮\(yùn)營(yíng)服務(wù)；再深入的是和當(dāng)?shù)氐钠脚_(tái)或者線下連鎖店合作，直接幫助賣(mài)家直銷(xiāo)或者分銷(xiāo)到各個(gè)頻道。

它更傾向于將廣告與內(nèi)容融為一體，也就是我們所說(shuō)的軟性廣告，以改善用戶(hù)體驗(yàn)。如果我們站在賣(mài)家的角度，假設(shè)自己是Facebook廣告產(chǎn)品經(jīng)理，顯然不希望用戶(hù)看到的內(nèi)容過(guò)于生硬。我們更希望客戶(hù)看到的廣告與他們的需求相匹配，質(zhì)量上乘且內(nèi)容有趣。比如，你投放的產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的，首次出現(xiàn)在廣告平臺(tái)上，這種類(lèi)型的廣告更能吸引用戶(hù)的注意，系統(tǒng)導(dǎo)入的流量質(zhì)量也會(huì)更高。除此之外，廣告的判定還會(huì)受到多種因素的影響，如媒體素材的精致程度、廣告形式是視頻還是圖片、用戶(hù)的停留時(shí)間等。系統(tǒng)會(huì)密切關(guān)注你的廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，并對(duì)每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。只有從一開(kāi)始就把握得好，后續(xù)的廣告數(shù)據(jù)效果才會(huì)理想。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)Google購(gòu)物廣告，近年來(lái)Google在電商領(lǐng)域的布局力度越來(lái)越大。Google的搜索結(jié)果廣告代表了用戶(hù)的主動(dòng)行為，意愿更強(qiáng)，因此某些定向需求產(chǎn)品非常適合通過(guò)Google廣告進(jìn)行推廣。Google推出的購(gòu)物廣告專(zhuān)門(mén)針對(duì)電商，許多客戶(hù)測(cè)試后的效果非常好。Google還推出了Smart Shopping，旨在用算法幫助賣(mài)家做出最佳的ROI決策投放。即使沒(méi)有投放經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家也能通過(guò)Smart Shopping輕松完成廣告投放。

對(duì)于亞馬遜的賣(mài)家而言，如果有品牌，可以先搭建自己的網(wǎng)站，通過(guò)Google自然搜索和關(guān)鍵詞流量來(lái)啟動(dòng)。逐漸適應(yīng)后，可以嘗試結(jié)合之前提到的購(gòu)物廣告，逐步擴(kuò)大廣告投放范圍。沒(méi)有什么事情能夠輕易暴富，賣(mài)家需要踏實(shí)學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化和玩法。學(xué)會(huì)擁抱變化才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)商業(yè)環(huán)境中生存。

關(guān)于韓國(guó)廣告內(nèi)容投放與歐美的差異，韓國(guó)在線上線下方面的理解非常透徹。雖然整體來(lái)說(shuō)與歐美沒(méi)有太大的區(qū)別，但韓國(guó)的社交群如NAVER CAFE等是一個(gè)聚集不同領(lǐng)域人群的聚集地。韓國(guó)消費(fèi)者有一個(gè)獨(dú)特的心理特征，那就是集體心理，他們傾向于參考其他人的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇產(chǎn)品。尋找具有相同購(gòu)買(mǎi)需求的小群體并利用他們影響大群體的營(yíng)銷(xiāo)策略是韓國(guó)經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)方式，效率高且失敗率低。

（以上內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，）未經(jīng)許可同意，任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。