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隨著全球疫情的演變，海外電商需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，尤其在疫情爆發(fā)初期，由于海運費上漲和亞馬遜封號潮等原因，海外倉需求迅速達到頂峰。大型倉庫如大型物流公司及第三方物流機構開始積極擴大規(guī)模，與此一些小型海外倉也加入到這個市場中來，甚至將車庫作為倉庫使用。在盛寶隆海外倉的業(yè)務負責人馮韜寧看來，海外倉市場在短短時間內(nèi)迅速崛起，又迅速冷卻。前兩年由于市場繁榮，海外倉迎來了爆發(fā)式增長，然而今年隨著疫情逐漸得到控制，購物需求從線上轉移到線下，以及外部通脹等因素的影響，海外電商行情開始冷卻，原本囤積的貨物已經(jīng)被清空，部分倉庫開始陷入虧損的困境。馮韜寧表示，很多中小型海外倉都面臨著虧損的風險。盛寶隆雖然業(yè)績可觀，但也面臨著市場變化帶來的挑戰(zhàn)。與此個別海外倉因為海運費下跌和貨量驟減等問題陷入了困境。馮韜寧坦言說，“像今年這種大環(huán)境變化后，能盈利的海外倉很少。”他認為當前海外倉正在經(jīng)歷一場巨大的挑戰(zhàn)。根據(jù)海關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示中國出口跨境電商市場在最近幾年迅速擴大反映了整個海外電商的興起同時拉動了對海外倉庫需求的增加雖然近期有些低迷的現(xiàn)象但我們可以通過結構性的優(yōu)化和提高服務水準來增加訂單數(shù)量和倉庫周轉率從而更好地應對當前市場的挑戰(zhàn)以適應瞬息萬變的市場需求與風向對于中小型企業(yè)來說尋找更穩(wěn)定的客戶群或者尋找更優(yōu)秀的合作伙伴共同應對市場變化是當下的重要任務而對于大型海外倉來說雖然客戶源相對穩(wěn)定但他們也感受到了訂單量和動貨率的下降正在從增量時代向存量時代轉變物流貨代行業(yè)也在從賣方市場向買方市場轉變行業(yè)專家指出當下的消費環(huán)境已經(jīng)恢復理性增長趨勢減緩整體的市場競爭變得更加激烈對中小型海外倉來說面臨的壓力更大有些已經(jīng)開始面臨破產(chǎn)的風險鄧艷芳表示易達云科技正在積極尋找收購倉庫的機會此外在海外倉運營方面海外倉選址租金人力成本等因素都會對運營成本產(chǎn)生很大影響很多中小海外倉沒有強大的資金鏈支持正面臨著資金壓力而面臨困境在這種背景下他們要么尋找更穩(wěn)定的合作伙伴要么選擇轉型以適應市場變化在這種大環(huán)境下我們也看到了許多新的機遇和挑戰(zhàn)讓我們共同期待未來的海外市場將如何發(fā)展海外倉規(guī)?；?、精細化服務趨勢

隨著市場的逐漸成熟，無論是跨境賣家還是海外倉，都已從疫情前的野蠻生長過渡到比拼產(chǎn)品、服務和質量的時代。當前，賣家開始尋求更高效的服務體驗，海外倉的服務質量也變得越來越重要。

當前，許多賣家都在積極優(yōu)化各環(huán)節(jié)的成本，無論是頭程還是尾程物流，都在尋找更優(yōu)的解決方案。前兩年，由于海外倉供不應求，賣家的首要任務是解決貨物入倉和訂單發(fā)貨問題。但現(xiàn)在情況發(fā)生了反轉，海外倉市場供過于求，這使得賣家有了更多選擇的空間，也開始更多地考量海外倉的性價比、抗風險能力和綜合服務能力。一些大型綜合性海外倉因其豐富的資源和優(yōu)質的服務而備受賣家青睞。

樂歌海外倉提供頭尾程一站式服務，通過打通全供應鏈服務，為賣家提供更便捷的物流體驗。王經(jīng)理表示，海外倉仍有很大的發(fā)展空間，但需要形成一定的規(guī)模效益，才能更好地控制成本，提供更有價值的增值服務。

鄧艷芳提到，易達云根據(jù)客戶需求進行擴倉，并為客戶提供定制化的跨境SaaS方案。她強調(diào)，海外倉和賣家是雙向選擇的過程，只有真正抓住賣家的痛點，才能解決問題、提高效率、實現(xiàn)共贏。

對于中小型海外倉來說，未來的道路更加曲折。為了改善營收、停止虧損，他們大多選擇走向精細化服務的道路。盛寶隆海外倉的轉型路徑是為賣家提供退貨處理服務，幫助賣家解決退貨問題，減少損失。而一些海外倉也開始向機械化、智能化升級，以提高服務質量和效率。

Balyo海外倉的銷售總監(jiān)李東表示，很多海外倉負責人開始思考如何在變化中生存，供需關系的變化也暴露出海外倉信息的不對稱性和數(shù)據(jù)管理的準確性問題。大型海外倉憑借規(guī)模優(yōu)勢可以提供更優(yōu)質服務，形成頭部效應。而中小型海外倉則需要探索提高服務價值的方法，才能在競爭中尋求長遠的生存之道。

無論是大型還是中小型海外倉，都需要緊跟市場需求的變化，不斷提高服務質量，才能在激烈的市場競爭中立足。 （來源：風口星網(wǎng)的朋友們）