TikTok作為抖音短視頻的國(guó)際版本，源自中國(guó)。它是字節(jié)跳動(dòng)旗下的一款短視頻產(chǎn)品，其運(yùn)營(yíng)主體TikTok US是一家位于美國(guó)卡爾佛城的美國(guó)企業(yè)。目前，TikTok已與其母公司字節(jié)跳動(dòng)旗下的中國(guó)業(yè)務(wù)抖音基本實(shí)現(xiàn)獨(dú)立。

據(jù)eMarketer報(bào)告顯示，TikTok在美國(guó)的用戶群在2019年增長(zhǎng)了97.5%，2020年將增長(zhǎng)21.9%，達(dá)到4540萬(wàn)人，而在2021年，這一數(shù)字將超過(guò)5000萬(wàn)。這表明TikTok吸引了大量用戶，尤其是兒童和青少年。

朱駿是TikTok的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。

根據(jù)數(shù)據(jù)公司Sensor Tower的報(bào)告，2019年四個(gè)季度中，除了第二季度TikTok以一名之差未能進(jìn)入前三，其余三個(gè)季度都位列全球下載量最高的應(yīng)用榜單前三名，這一榜單綜合了全球的蘋(píng)果與谷歌應(yīng)用程序商店的數(shù)據(jù)。而在蘋(píng)果商店單獨(dú)的數(shù)據(jù)榜單中，TikTok在2019年的第一、第三、第四季度都位列全球下載量最高應(yīng)用榜單的首位。

TikTok在國(guó)際上的影響力也不可小覷。憑借其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和良好的產(chǎn)品體驗(yàn)，抖音在海外多地成為當(dāng)?shù)厝俗钍軞g迎的應(yīng)用之一。第三方市場(chǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)App Annie的統(tǒng)計(jì)顯示，TikTok在日本、泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞、柬埔寨等國(guó)家都處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位，多次榮登當(dāng)?shù)谹pp Store或Google Play總榜。

TikTok的用戶名推薦包括Angel candy，Angel Friend，Angel等。作為抖音的海外版本，TikTok的玩法非常簡(jiǎn)單，用戶只需設(shè)置一段音樂(lè)就可以開(kāi)始拍攝短視頻，豐富的模板和視覺(jué)效果可以為視頻增加趣味性。它利用人工智能推薦算法，為全球用戶提供個(gè)性化短視頻內(nèi)容。

TikTok還積極開(kāi)展戰(zhàn)略合作。例如與環(huán)球音樂(lè)集團(tuán)達(dá)成擴(kuò)展全球聯(lián)盟合作，與Virtual Dining Concepts合作推出只提供外賣的TikTok Kitchen等。TikTok也在營(yíng)銷方面進(jìn)行了多次嘗試，不過(guò)其中也出現(xiàn)過(guò)一些爭(zhēng)議。比如其全球營(yíng)銷主管NickTran因策劃虛假營(yíng)銷被開(kāi)除的消息曾在社交媒體上引起熱議。

盡管張一鳴已退出字節(jié)跳動(dòng)董事會(huì)并交棒給梁汝波擔(dān)任CEO，但其意志依舊在字節(jié)跳動(dòng)這家公司的發(fā)展進(jìn)程中起著至關(guān)重要的作用。NickTran作為TikTok的前營(yíng)銷主管，在其任職期間主導(dǎo)推出了一系列頗具話題性的營(yíng)銷策劃，包括進(jìn)軍餐飲、轉(zhuǎn)戰(zhàn)外賣、布局NFT等。一些營(yíng)銷活動(dòng)引起了質(zhì)疑，被認(rèn)為是自戀的恐龍公司所做的事情——假裝創(chuàng)新而對(duì)業(yè)務(wù)帶來(lái)負(fù)面影響。此后不久，NickTran便被開(kāi)除。對(duì)此事件領(lǐng)英中國(guó)資料顯示NickTran此前曾擔(dān)任過(guò)Hulu品牌營(yíng)銷和文化副總裁并在三星等公司任職。目前TikTok內(nèi)部的多個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目已被暫停全球首席運(yùn)營(yíng)官VanessaPappas將暫時(shí)接管全球營(yíng)銷職責(zé)等待新的領(lǐng)導(dǎo)層決策和調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶需求以恢復(fù)品牌形象和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)以維持其在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際情景下，TikTok已經(jīng)成為一款在全域市場(chǎng)上影響力突出的全球化產(chǎn)品。其在全球擴(kuò)張過(guò)程中，建設(shè)了眾多國(guó)家的本地辦事處，吸引了如迪士尼、谷歌、Facebook、微軟、索尼等企業(yè)的管理人才。不僅如此，TikTok還大量聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)貑T工以及留學(xué)生，致力于在每個(gè)區(qū)域進(jìn)行本土化運(yùn)營(yíng)。

在談到其成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，TikTok的創(chuàng)始人張一鳴在接受清華經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)錢穎一的采訪中表示：“我們的策略是全球化產(chǎn)品與本地化內(nèi)容的結(jié)合?！边@一策略的實(shí)踐效果顯著，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，TikTok的遠(yuǎn)程協(xié)同、辦公體系以及管理制度等底層基礎(chǔ)能力都在同步搭建與完善。

通過(guò)收購(gòu)本地團(tuán)隊(duì)以及實(shí)施本土化運(yùn)營(yíng)策略，TikTok在算法、組織以及運(yùn)營(yíng)方面形成了強(qiáng)大的合力。這也使得TikTok在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。據(jù)AppAnnie的調(diào)研報(bào)告顯示，2020年，TikTok已經(jīng)成為美國(guó)用戶使用時(shí)間最長(zhǎng)的應(yīng)用軟件，而Meta旗下的Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等則位列其后。

值得一提的是，TikTok的增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯超過(guò)Facebook、Instagram、Snapchat等知名社交產(chǎn)品。它在Meta的注視下迅速成長(zhǎng)為一家龐大的公司。不僅如此，TikTok在全球短視頻社交領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的后勁。據(jù)SensorTower的數(shù)據(jù)顯示，2021年7月，TikTok在全球AppStore和GooglePlay的總下載量已經(jīng)突破了30億次大關(guān)。而據(jù)美國(guó)科技公司Cloudflare在2021年12月20日的消息報(bào)道，TikTok已超越谷歌，成為全球訪問(wèn)量最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

我是虎嗅商業(yè)、消費(fèi)與機(jī)動(dòng)組的副組長(zhǎng)黃青春，我關(guān)注文娛社交、游戲影音等多個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)。如果有行業(yè)人士希望交流心得或者提供新聞線索，歡迎添加我的微信：724051399，。