Coupang是韓國電商市場的一顆璀璨之星，作為韓國最大的跨境電商平臺之一，自2010年成立以來，已擁有超過2000萬用戶。在2020年第一季度，Coupang更是躍升成為韓國第一大線上零售商，對中國賣家而言，它也成為打開韓國電商市場的重要“鑰匙”。

接下來，Coupang的大客戶經(jīng)理Steven將為大家深度解析韓國這個千億美金的市場以及Coupang的最新招商政策。

韓國市場概況：全球電商增速最快、滲透率最高的國家之一。在過去三年中，電商零售份額平均每年增長高達27%，而傳統(tǒng)零售則每年平均下降3%。目前，韓國是全球電商增速最快和滲透率最高的國家之一。在電商市場蓬勃發(fā)展的大背景下，海外購物在韓國的熱度也不斷上升，尤其是從美國、歐洲和中國采購的商品備受追捧。尤其值得關注的是，韓國海外購正以超過15%的速度增長。但由于進入韓國的中國賣家和產(chǎn)品相對較少，韓國電商市場仍然是一個巨大的藍海市場等待中國賣家的探索。

受新冠病毒影響，韓國電商市場各品類消費穩(wěn)中有升。在疫情期間，盡管整體線上消費額僅下降2%，但食品飲料、家居用品、醫(yī)療個護等產(chǎn)品的銷售卻增長了8%~30%。中國賣家在此期間也實現(xiàn)了逆勢增長，家居用品和個護產(chǎn)品的銷售增長更是超過50%，尤其是口罩和防疫產(chǎn)品。與此消費類電子和美妝產(chǎn)品也保持穩(wěn)定增長趨勢。

關于Coupang這個平臺，它現(xiàn)有超過2500萬用戶，日活用戶和月活用戶數(shù)量也十分可觀。Coupang以配送和退貨時效性為主打特色，其交易額在2019年已達到約7.14萬億韓幣（約合60億美金），表現(xiàn)出強勁的增長勢頭。連續(xù)六年，Coupang的零售增長超過35倍，客戶數(shù)量增長4倍，平均訂單金額增長6倍，彰顯了其強大的吸引力和巨大的市場潛力。

在消費者群體方面，韓國的節(jié)日習俗豐富多樣，既有與中國類似的傳統(tǒng)節(jié)日，也有被西化的節(jié)日以及特定群體的特定節(jié)日。對于賣家而言，了解并適應這些節(jié)日習俗對于跨境生意至關重要。每年的11-12月是韓國的全年促銷旺季，這也是賣家們爭相展示自家產(chǎn)品的黃金時段。

為了幫助中國賣家更好地開展跨境生意，Coupang采取了多項措施。通過產(chǎn)品廣告為賣家?guī)砀嗟牧髁亢推毓鈾C會；保證物流的妥投和時效，讓賣家的產(chǎn)品能夠順利送達消費者手中；重視賣家資金的安全性，每月一次的回款周期以及支持大陸和港澳臺地區(qū)的對公賬戶收款；完善的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)接口為賣家提供了便捷的操作體驗和數(shù)據(jù)支持。平臺對中國賣家的入駐條件也相當友好，只需滿足一些基本要求并通過簡單的入駐流程即可開啟在韓國的電商之旅。

Coupang作為一個蓬勃發(fā)展的電商平臺，不僅為賣家提供了巨大的商業(yè)機會，也為消費者帶來了豐富的購物選擇。對于想要進軍韓國市場的中國賣家來說，Coupang無疑是一個值得考慮的重要平臺。